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課程收益:

通過一系列專門有針對(duì)性的訓(xùn)練，幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個(gè)基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素，更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具，學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙；
通過學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)成員能夠增強(qiáng)凝聚力，提升工作績(jī)效；
提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

課程大綱:

課程大綱
第一部分：通過游戲活動(dòng)探討高績(jī)效團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要特征
游戲活動(dòng)
討論高績(jī)效活動(dòng)的重要特征
用平衡輪標(biāo)出所在小組的績(jī)效分?jǐn)?shù)
分享及反思
建立兩天工作坊的承諾協(xié)議
第二部分：分析及分享團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)的結(jié)果
什么是真正的團(tuán)隊(duì)
真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康
介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略要素
分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)
測(cè)評(píng)的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅
第三部分：建立信任
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
分享：為什么要建立信任，好處是什么
活動(dòng)：建立信任
分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
點(diǎn)評(píng)：基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗
測(cè)試：MBTI測(cè)試
通過MBTI測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
本章小結(jié)
第四部分：掌控沖突
掌控沖突的內(nèi)涵
審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
沖突是有益的還是有害的
案例探討：
介紹沖突解決模型
團(tuán)隊(duì)真實(shí)沖突現(xiàn)場(chǎng)解決
處理沖突的解決工具： POOOSA
本章小結(jié)
第五部分：兌現(xiàn)承諾
兌現(xiàn)承諾的定義
審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
逐級(jí)逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止
什么是首要目標(biāo)
關(guān)注首要目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾
練習(xí)：用GAPS績(jī)效關(guān)系圖為首要目標(biāo)列出行動(dòng)策略
本章小結(jié)
第六部分：承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任感的定義
審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
討論：在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行
本章小結(jié)
第七部分：關(guān)注結(jié)果
審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在
關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
討論：有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)
練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)的記分板
本章小結(jié)
第八部分：收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案
（說明：課程中間，會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）
蘇進(jìn)老師介紹
美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)證導(dǎo)師
英國(guó)Nexus People Solutions亞太區(qū)咨詢顧問
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
北京培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)常委
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證地方試點(diǎn)總體方案國(guó)家課題組副組長(zhǎng)
博雅縱橫國(guó)際教育機(jī)構(gòu)/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
北京理工大學(xué)總裁班講師
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、15年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)：曾任央企駐美國(guó)公司總經(jīng)理；世界500強(qiáng)歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對(duì)一教練

培訓(xùn)師介紹：

  美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)證導(dǎo)師
北京培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)
博雅縱橫國(guó)際教育機(jī)構(gòu)/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
北京理工大學(xué)總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)：曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理；世界500強(qiáng)亞歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對(duì)一教練