培訓內(nèi)容:
課程收益:
通過一系列專門有針對性的訓練,幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解
團隊協(xié)作的要素,更能夠引導他們掌握技能和工具,學習在工作中克服每種障礙;
通過學習,團隊成員能夠增強
凝聚力,提升工作績效;
提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,進而建立一支高凝聚力的領導團隊。
課程大綱:
課程大綱
第一部分:通過游戲活動探討高績效團隊活動的重要特征
游戲活動
討論高績效活動的重要特征
用平衡輪標出所在小組的績效分數(shù)
分享及反思
建立兩天工作坊的承諾協(xié)議
第二部分:分析及分享團隊測評的結果
什么是真正的團隊
真正團隊的核心要素是什么
真正的團隊(組織)=聰明+健康
介紹團隊協(xié)作的五大方略要素
分享并反思個人及團隊五項測評分數(shù)
測評的結果反映了團隊協(xié)作中五項障礙的克服程度
克服團隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經(jīng)之旅
第三部分:建立信任
信任是團隊協(xié)作的基礎
審視自己的分數(shù),找到問題之所在
分享:為什么要建立信任,好處是什么
活動:建立信任
分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
點評:基本歸因錯誤和約哈視窗
測試:MBTI測試
通過MBTI測試結果認知自我和團隊成員
本章小結
第四部分:掌控沖突
掌控沖突的內(nèi)涵
審視自己的分數(shù),找到問題之所在
沖突是有益的還是有害的
案例探討:
介紹沖突解決模型
團隊真實沖突現(xiàn)場解決
處理沖突的解決工具: POOOSA
本章小結
第五部分:兌現(xiàn)承諾
兌現(xiàn)承諾的定義
審視自己的分數(shù),找到問題之所在
闡明承諾:團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級逐層次溝通:直到團隊每一個人全部弄清楚為止
什么是首要目標
關注首要目標,對關鍵原則做出承諾
練習:用GAPS績效關系圖為首要目標列出行動策略
本章小結
第六部分:承擔責任
責任感的定義
審視自己的分數(shù),找到問題之所在
要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
是否厘清了角色、責任和授權
團隊協(xié)作的有效性練習
討論:在實際團隊工作中如何踐行
本章小結
第七部分:關注結果
審視自己的分數(shù),找到問題之所在
關注結果過程的四種干擾因素
討論:有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標
練習:建立團隊的記分板
本章小結
第八部分:收獲與總結及制定行動方案
(說明:課程中間,會根據(jù)學員實際情況適當調(diào)整內(nèi)容)
蘇進老師介紹
美國宇航局4D領導力及卓越團隊建設課程認證培訓導師、教練
加拿大埃里克森教練學院認證教練
領越領導力 認證導師
英國Nexus People Solutions亞太區(qū)咨詢顧問
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
北京培訓聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓專業(yè)委員會常委
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認證地方試點總體方案國家課題組副組長
博雅縱橫國際教育機構/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓中心 總裁班講師
北京理工大學總裁班講師
紫星信息技術有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、15年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任央企駐美國公司總經(jīng)理;世界500強歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練
培訓師介紹:
美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練
加拿大埃里克森教練學院認證教練
領越領導力 認證導師
北京培訓聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓中心 總裁班講師
北京理工大學總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
紫星信息技術有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任中資駐美國公司總經(jīng)理;世界500強亞歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練