所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

企業(yè)總經理、副總、事業(yè)部負責人、分公司及辦事處負責人、各部門經理、主管、各級中層管理人員以及其它預備管理人員

課程收益:

通過本課程， 使企業(yè)管理者認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關；激發(fā)員工內心深處合作的本性，改造成為事業(yè)的驅動力；學會有效的團隊工作方法，解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題，形成員工眼中普遍認可的工作標準，通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設；提升員工個人素質、調整工作心態(tài)，使之積極向上，主動提高工作能力。在課程中，學員還將學到一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現場輔導員工確立團隊工作標準與作風，指導工作評價、建立團隊的工作作風管理體系。

課程大綱:

“和諧高效團隊的建立及管理之道”培訓大綱
【課程背景】
◆ 現代社會是團隊力量競爭的社會
◆ 團隊力量大于單個人力量之總和
◆ 借助團隊可增大個人的無形資產
◆ 加入團隊使競爭發(fā)生了質的升華
◆ 企業(yè)像艘航船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團隊精神。唯有生死與共，方能
風雨同舟……
◆ 沒有完美的個人，卻有完美的團隊――有志之士從一開始就會注意團隊的建設與鑄造！

【課程大綱】
引言：新形勢下企業(yè)的危機與變革
一、中高層對形勢的認知：1.企業(yè)間的巨大挑戰(zhàn)；2.金融危機的深層影響
二、中高層應有的危機意識：1..如何應對企業(yè)發(fā)展的瓶頸；2.“團隊危機”：當前中國企業(yè)的痛楚；3.集中體現：可怕的人才流失。
――點題：企業(yè)核心當自醒！

第一部分 中高層領導的“職業(yè)感覺”
一、 剖析企業(yè)
二、 職業(yè)經理人是一個職業(yè)
三、 職業(yè)經理人的素質要求
四、 解析《公司船》――讓我們同舟共濟
――點題：以職業(yè)心態(tài)對待工作、以感恩心態(tài)對待公司，這是團隊工作基礎

第二部分 團隊建設基本理論
一、團隊游戲：拼圖
二、團隊建設五要素
三、協作的自然法則
四、團隊形成四階段
――點題：領會團隊、感受團隊

第三部分 和諧團隊形成
一、 關于和諧
二、 第五項修煉：從愿景說開去……
三、 和諧團隊的人文關懷
四、 員工心理援助內容
五、 團隊合作與提升：價值鏈與合作點
六、 團隊文化的三層次
七、 建立和諧團隊的組織體系：“人管人，收效甚微；制度管人，一抓就靈�！�
八、 管理游戲：和諧團隊的基本原則
――點題：讓每個人都能體會到集團的關愛比用皮鞭逼著會更高效

第四部分 高效團隊的建立
一、 測試：你的團隊高效嗎
二、 高效團隊的特征
三、 勝任力與團隊高效
四、 高效團隊的緣何高效――建立專注市場的團隊
五、 高效的團隊是激情的團隊
六、 案例分析：“社會懈怠”理論與現象
――點題：高效的團隊才是有競爭力的。

第五部分：打造高效團隊執(zhí)行力
一、 當前企業(yè)的問題羅列――三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
二、 個體執(zhí)行力不強的原因分析
三、 提高個體執(zhí)行力的八項要求
四、 從組織上保證高效執(zhí)行力的實施――掌握4R執(zhí)行管理模式
R1：執(zhí)行的驅動系統(tǒng)（目標分解、確定目標的行動計劃）
R2：執(zhí)行人的職責系統(tǒng)（KPI）
.R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
R4：執(zhí)行結果的考核獎懲系統(tǒng)
――點題：一切要求的落腳點：出成果。執(zhí)行力的打造就是圍繞工作要成果的方向和措施的統(tǒng)一！

第六部分：團隊績效與評估
一、組織冰山與人員素質
二、影響團隊績效的因素
三、團隊戰(zhàn)略及目標管理
――點題：共享繁榮才能再創(chuàng)輝煌！

附：團隊法則――趨零法則
1、 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
2、 職業(yè)化工作作風：零借口、零時差、零遺留
3、 團隊執(zhí)行能力提升要素：零排斥
4、 團隊人際協調與溝通：零障礙
5、 圓滿達成目標：零缺口、零繁瑣
6、 團隊品牌管理：零缺陷
7、 團隊服務品牌：零距離