培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
公司中高層管理者領導者 課程收益:
掌握個體的心理特征
掌握群體的心理特征
掌握領導的心理特征
掌握組織的心理特征
掌握由心理特征及行為的反應模式 課程大綱:
第一部分 個體心理
第一 個性特征
能力
氣質
性格
第二 個性傾向性
需要
動機
興趣
理想
信念
世界觀
第三 針對個體心理的激勵理論
動機的三種模式
馬斯洛理論
雙因素理論
成就需要理論
ERG理論
期望理論
公平理論
強化理論
歸因理論
第四 激勵的工作再設計運動
第五 工作壓力管理
壓力的基本含義
壓力產生的過程
生活事件與壓力源
壓力下的生理反應
不同人格特征與健康
化解壓力四大絕世武功
第二部分 群體心理
第一 人際知覺
印象的形成
知覺偏差
暈輪效應
刻板印象
首因效應
寬大效應
投射
證實偏差
印象管理
第二人際交往
人際吸引
人際交往規(guī)律-信任的建立
第三 群體沖突
沖突
沖突的影響
人際沖突
人際沖突解決方式
第四 群體決策
決策范式
群體決策障礙
避免群體決策質量下降措施
群體決策技術
第三部分 領導心理
領導活動的三要素
領導者的權利
特質理論
管理方格論
情境理論
領導的作風理論
第四部分 組織心理
文化入水論
儒家的領導思想
老子的主要思想
孫子兵法的戰(zhàn)略哲學
員工心態(tài)與企業(yè)的關系
如何測量企業(yè)文化
文化到底是什么