質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理其它上課時(shí)間：

企業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)副總,生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師，開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師，技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長(zhǎng)等

通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：
了解質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的原理和實(shí)施方法
明確FMEA作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的核心工具的作用
掌握FMEA在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用及系統(tǒng)完整實(shí)施FMEA的方法
理解質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)過(guò)程管理和改進(jìn)的重要性

課程大綱

課程內(nèi)容
一風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)概念與需要解決的問(wèn)題
1風(fēng)險(xiǎn)的概念及來(lái)源
2風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及必須要解決的問(wèn)題：定性風(fēng)險(xiǎn)定量化
3風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施過(guò)程
4傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施方法
5基于傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法發(fā)展來(lái)的FMEA介紹
二基于質(zhì)量體系要求的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理原理
1何為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？
2ISO9001-2015與IATF16949-2016關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的要求
3基于質(zhì)量體系要求的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
4質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)4.1與4.2的要求和戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)的管理思路
5質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的方法要求的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的管理思路
6質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)6.1.2.1中要求的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理思路
三過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
1質(zhì)量體系涉及的三種過(guò)程：顧客導(dǎo)向過(guò)程、支持過(guò)程、管理過(guò)程
2過(guò)程的策劃要求
3老烏龜圖的要求
4基于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的新烏龜圖的要求
5利用新烏龜圖評(píng)估過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)
6風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化對(duì)過(guò)程策劃的影響
四案例：利用新烏龜圖，分析供應(yīng)商選擇過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)
五產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理方法-FMEA
1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程：質(zhì)量形成的過(guò)程
2產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)分析-DFMEA
3制造過(guò)程設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)分析-PFMEA
4物流及其他輔助支持過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)分析-PFMEA
5FMEA方法的介紹
?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：如何找到找全所有可能的失效模式及原因
※產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析：FTA的應(yīng)用、功能方塊圖、框圖
※產(chǎn)品功能分析：P圖
?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：嚴(yán)重度、頻度、不可探測(cè)度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
※嚴(yán)重度的評(píng)分準(zhǔn)則：特殊特性的等級(jí)
※頻度的評(píng)分準(zhǔn)則
※不可探測(cè)度的評(píng)分準(zhǔn)則：設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)
※判定風(fēng)險(xiǎn)高低的準(zhǔn)則
?風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化：如何采取措施優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)
※嚴(yán)重度的降低方法
※頻度的降低方法
※不可探測(cè)度的降低方法
六案例:DFMEA：以企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品為分析對(duì)象
課程總結(jié)與問(wèn)題解答

課程主講

侯魁斌
6Sigma/Lean黑帶,吉林工業(yè)大學(xué)管理學(xué)士,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士MBA14年的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)—在汽車零部件及整車（FAW一汽大眾、SVW上海大眾、寶馬），和IT及消費(fèi)電子（ABB西門(mén)子）等實(shí)施核心工具及核心技術(shù)的建立，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾在汽車行業(yè)大型跨國(guó)公司歷任生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等職，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，并接觸了國(guó)外先進(jìn)的管理方法和實(shí)踐，例如精益生產(chǎn)，6SIGMA等等。之后加入咨詢培訓(xùn)行業(yè),先作為國(guó)家注冊(cè)審核員,曾為20多家企業(yè)提供ISO9000QS9000VDA6.1TS16949質(zhì)量體系咨詢。后為一些企業(yè)提供了精益生產(chǎn)、6SIGMA咨詢。在應(yīng)用先進(jìn)的管理工具為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題方面有成功經(jīng)驗(yàn)。