臺灣趙智平老師-核心品牌課程-六西格瑪綠帶培訓(xùn)與實(shí)作輔導(dǎo)其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

對六西格瑪有興趣且是改善小組成員或領(lǐng)導(dǎo)。

課程收益:

掌握DMAIC各個步驟的流程與工具
完成3個六西格瑪項(xiàng)目（因時間限制，參與發(fā)表的小組最多3個小組）
MINITAB軟件使用

課程大綱:

臺灣趙智平老師-核心品牌課程-六西格瑪綠帶培訓(xùn)與實(shí)作輔導(dǎo)
主講：臺灣趙智平老師
課程介紹：
6Sigma是提升顧客滿意度、強(qiáng)化企業(yè)競爭優(yōu)勢，并維持企業(yè)高額獲利的一種管理哲學(xué)與手法。在摩托羅拉(Motorola)、通用(GE)、IBM等眾多國際知名企業(yè)的成功演澤下，為企業(yè)界提供了一個經(jīng)營策略的新領(lǐng)域，它并非只靠單一方法或抽象策略的企業(yè)風(fēng)潮，而是能改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和績效的彈性系統(tǒng)。
本課程的特色是結(jié)合培訓(xùn)與輔導(dǎo)，即參與培訓(xùn)學(xué)員必須組成改善小組（因時間限制，參與發(fā)表、輔導(dǎo)的小組最多3個小組），依課程進(jìn)度依序完成DMAIC的五個改善步驟并制作PPT于下次課程簡報(bào)，并接受其他學(xué)員及講師點(diǎn)評，完善邏輯、確實(shí)掌握工具與方法。如此，在完成培訓(xùn)的同時也實(shí)際完成案例演練，獲取第一個六西格瑪改善項(xiàng)目成果并決定下一步為持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行鋪墊。
課程目標(biāo)：
掌握DMAIC各個步驟的流程與工具
完成3個六西格瑪項(xiàng)目（因時間限制，參與發(fā)表的小組最多3個小組）
MINITAB軟件使用
學(xué)員對象：對六西格瑪有興趣且是改善小組成員或領(lǐng)導(dǎo)。
課程時間：共計(jì)7天42小時（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）
原則每周一天，參見下表：
階段\周次 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周 第7周 第8周
D 培訓(xùn)、作業(yè) 討論 　 　 　 　 　 　
M 　 培訓(xùn)、作業(yè) 討論 　 　 　 　 　
A 　 　 培訓(xùn)、作業(yè) 討論 　 　 　 　
I 　 　 　 培訓(xùn)、作業(yè) —— 討論 　 　
C 　 　 　 　 —— 培訓(xùn)、作業(yè) 討論 　
糾正措施 　 　 　 　 　 　 培訓(xùn) 　
總結(jié) 　 　 　 　 　 　 　 案例發(fā)表
課程大綱
一、 第一天
6 Sigma 培訓(xùn)架構(gòu)
6 Sigma 系統(tǒng)-跨功能小組角色
六西格瑪概論
經(jīng)營管理_賺錢的策略地圖
杜邦分析圖
資產(chǎn)報(bào)酬率
戴明連鎖反應(yīng)
顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求
流程的基本模式(SIPOC模式)
企業(yè)績效的衡量：Y＝f(x)
變異真實(shí)的存在__以績效管理為例
常態(tài)分配與標(biāo)準(zhǔn)差之關(guān)系圖
制程(Process) 之偏移量
3σ與6σ衡量指標(biāo)之比較
維持SDCA與改善PDCA的歷程
創(chuàng)造成功工作的三要素
DMAIC各階段簡介
六西格瑪最終標(biāo)的及目標(biāo)
DMAIC-定義
專案的選擇范圍
建立團(tuán)隊(duì)并維持其運(yùn)作
品質(zhì)要求傳遞過程的偏誤_品質(zhì)缺口
SIPOC之COPIS
顧客鏈---識別顧客
顧客需求的重要性-狩野(Kano)模式
制程品質(zhì)機(jī)能展開的階段
品質(zhì)表的制作
從VOC轉(zhuǎn)換到CTC
作品質(zhì)要素展開
自要求品質(zhì)抽出品質(zhì)要素
其他成立項(xiàng)目的來源
潛在失效效應(yīng)
直通率
品質(zhì)成本
層別管理：推移圖、柏拉圖與PAYTER圖
魚骨圖
直方圖
作業(yè)：小組完成項(xiàng)目的定義并制作PPT，下次課程討論
二、 第二天
DMAIC-測量
測量的問題
制程能力分析流程圖
預(yù)測績效
管制圖，是我們和流程對話的診斷工具
抽樣分布與統(tǒng)計(jì)推論的過程
管制圖的理論基礎(chǔ)
改善的重要課題始于達(dá)成統(tǒng)計(jì)管制
『三千英呎水平』管制圖
制程能力Cp與Cpk的意義
長期和短期能力(Z-偏差)
抽樣方法，樣本類型
處理自相關(guān)的方法
每單位的缺點(diǎn)數(shù)
每百萬機(jī)會的缺點(diǎn)數(shù)
大型磁碟機(jī)制造過程的品質(zhì)規(guī)劃
測量系統(tǒng)分析
作業(yè)討論：項(xiàng)目定義作業(yè)分享與討論
作業(yè)：小組完成項(xiàng)目的測量并制作PPT，下次課程討論
三、 第三天
DMAIC-分析
變異來源P-Diagram
減少變異、降低成本
因子(factor)：引起數(shù)據(jù)變化的可能原因
制程品質(zhì)機(jī)能展開的階段二
效果與原因矩陣
SIPOC之COPIS
關(guān)鍵因素的掌握
現(xiàn)狀觀察
設(shè)定目標(biāo)(設(shè)定目標(biāo)的理由)
針對差異，認(rèn)出/證實(shí)潛在原因
假設(shè)檢驗(yàn)
什么是P 值
一個總體參數(shù)的檢驗(yàn)
兩個總體參數(shù)的檢驗(yàn)
方差分析
作業(yè)討論：項(xiàng)目測量作業(yè)分享與討論
作業(yè)：小組完成項(xiàng)目的分析并制作PPT，下次課程討論
四、 第四天
DMAIC-改進(jìn)
流程績效的衡量：Y＝f(x)
日常管理_關(guān)鍵因素的掌握
控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路
維持與改善的PDCA
實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法
實(shí)驗(yàn)計(jì)畫的基礎(chǔ)
田口方法
田口靜態(tài)實(shí)驗(yàn)
田口動態(tài)實(shí)驗(yàn)
作業(yè)討論：項(xiàng)目分析作業(yè)分享與討論
作業(yè)：小組完成項(xiàng)目的試驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)并制作PPT，下次課程討論
五、 第五天
DMAIC-控制
FMEA
控制計(jì)劃
SPC
作業(yè)討論：項(xiàng)目試驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)作業(yè)分享與討論
作業(yè)：小組完成項(xiàng)目的控制階段并制作PPT，下次課程討論
六、 第六天
DMAIC-控制
問題分析與解決
作業(yè)討論：項(xiàng)目控制階段作業(yè)分享與討論
七、 第七天
項(xiàng)目發(fā)表與總結(jié)

培訓(xùn)師介紹：

  臺灣實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理專家-趙智平
《精益TOC實(shí)務(wù)指南》作者
姓名：趙智平
臺灣圣約翰科技大學(xué)機(jī)械工程科系畢業(yè)，碩士
臺灣品管學(xué)會:品管技術(shù)師(CQT)
中國生產(chǎn)力中心，第二屆企業(yè)全面質(zhì)量保證(TQA)顧問師培訓(xùn)結(jié)業(yè)
經(jīng)歷（10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)，2年工廠運(yùn)營效率軟件研發(fā)，10年工廠運(yùn)營咨詢輔導(dǎo)）
歷任臺灣國勝企業(yè)制程/研發(fā)工程師；臺灣迪吉多計(jì)算機(jī)廠商品管工程師/零件工程師/質(zhì)量總監(jiān)/生產(chǎn)副總等職務(wù)；智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經(jīng)理，眾多企管顧公司生產(chǎn)管理類課程老師。
野寶車料（深圳）有限公司生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年
斯比泰電子（深圳）有限公司生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈流程專職特聘咨詢顧問2年
力野精密工業(yè)（深圳）有限公司 生產(chǎn)、品質(zhì)、IE、供應(yīng)鏈流程職特聘咨詢顧問2年
東莞富華電子有限公司;佛山奧美鋁業(yè)有限公司績效、生產(chǎn)、品質(zhì)、IE、供應(yīng)鏈流程職特聘咨詢顧問4年。
臺灣趙智平老師 主要著作 精益TOC實(shí)務(wù)指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發(fā)行集團(tuán)，海天出版社 作者臺灣趙智平
授課方式
啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、小組討論、真實(shí)實(shí)戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享、導(dǎo)師多年的工作運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，授課嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)專業(yè)。