培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)專職培訓(xùn)師
企業(yè)兼職
培訓(xùn)師 各部門經(jīng)理
希望從事培訓(xùn)工作的人員
課程收益:
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
理解培訓(xùn)，了解成人培訓(xùn)的特點和方法
掌握培訓(xùn)關(guān)鍵技巧
勝任組織內(nèi)外培訓(xùn)工作
課程大綱:
1、認(rèn)識培訓(xùn)與培訓(xùn)師
培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)師的職責(zé)與角色
優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點
如何輔導(dǎo)成人學(xué)習(xí)
培訓(xùn)理念與常見的培訓(xùn)問題
培訓(xùn)流程
需求分析
培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)實施
培訓(xùn)評估
2、培訓(xùn)師專業(yè)技能
培訓(xùn)需求分析
需求分析的三個層面
如何找到培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求調(diào)查
常見的培訓(xùn)需求調(diào)查方式
樹立專業(yè)
講師形象
建立自信
培訓(xùn)師的服裝
移動
身體語言
聲音
使用最佳培訓(xùn)技巧
基本原則
有效的引導(dǎo)技巧
如何調(diào)動學(xué)員的積極性
如何提供和接受反饋
提高與傾聽技巧
如何應(yīng)對學(xué)員的提問
培訓(xùn)中的異常情況處理
培訓(xùn)課程設(shè)計
培訓(xùn)設(shè)計的地位
成功培訓(xùn)六要素
課程設(shè)計關(guān)鍵詞
演示文件（PPT）制作要點
課程內(nèi)容的常見組合方式
抓住聽眾注意力的有效方法
培訓(xùn)方式方法的選擇
培訓(xùn)方式方法的選擇
常用的培訓(xùn)方法
講演法
案例法
小組討論
情境摸擬
角色扮演
頭腦風(fēng)暴
……
不同培訓(xùn)方法的優(yōu)勢與不足
培訓(xùn)工具的選擇與使用
白板
掛圖
投影儀
尋像
多媒體
3、學(xué)員演練
學(xué)員演練
講師點評
4、回顧與總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
劉老師，人才發(fā)展與組織效率提升專家，企業(yè)高級培訓(xùn)講師，實戰(zhàn)派人力資源咨詢師，職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師，上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座講師，上海新時代進(jìn)修學(xué)院合伙人。
從事人力資源高管15年，歷任有多元化上市集團(tuán)高級培訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源副總等職務(wù)。
擁有一線咨詢公司從業(yè)背景，曾為多家集團(tuán)公司設(shè)計實施過組織管理方案、全面績效體系、企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)建培訓(xùn)體系、建立企業(yè)大學(xué)。負(fù)責(zé)過多家知名企業(yè)的管理方案設(shè)計與實施，為某央企成功實施戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管控及人力資源咨詢服務(wù)。近年來專注于人才發(fā)展與組織效率提升的研究與實踐。
劉老師培訓(xùn)風(fēng)格以實用見長，學(xué)員的評價是：培訓(xùn)課程設(shè)計框架清晰、培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)實、分析精準(zhǔn)到位、貼近工作實踐、對實際工作具有非常好的借鑒，學(xué)到的知識、課上提供的工具可以馬上在工作中實施。善于幫助學(xué)員解決實際問題，提供積極有效的反饋與指導(dǎo)。在準(zhǔn)確把握客戶需求，按需進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計與課程訂制方面贏得客戶與合作伙伴的一致好評。
主講課程：
人才發(fā)展體系、
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）、人才甄選與測評、組織效率提升系列課程、問題分析與決策、高效率工作任務(wù)管理、高效率工作習(xí)慣培養(yǎng)、微表情在商務(wù)活動（溝通、談判、招聘面試等）中的應(yīng)用等。
*如需課程大綱，請聯(lián)系索取，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行課程訂制服務(wù)。
部分服務(wù)企業(yè)：
中國移動、中國聯(lián)通、中國石化、中國人壽、上海大眾、通用汽車、民生銀行、米其林輪胎、費斯托（中國）、萬豐集團(tuán)、漢諾威展覽、盛大網(wǎng)絡(luò)、正泰集團(tuán)、杭州商業(yè)銀行、蘭生物流、龍頭股份、上海工業(yè)集團(tuán)、潤邦集團(tuán)、亮鋒物流、寰城季諾食品、龍光中國、華茂實業(yè)、聯(lián)合制藥、上海尚通科技等。
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