培訓內容:
課程背景
如何提高下屬的工作效率呢？管理者采用什么樣的工作方法，可以促進上下級的關系、促進員工對工作的參與度、讓員工感受到自主型工作且可以激發(fā)下屬的工作潛能呢？1940年由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 發(fā)明的行動學習法將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓，獲得了巨大成功。
世界500強企業(yè)如何受益于行動學習的？
?西門子公司通過組建行動學習團隊，把問題交給了自己的高潛力領導人才，一年之內在咨詢費用上節(jié)省了300萬～400萬美元，還產生了1100萬美元的成本節(jié)約。
?杰克·韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓變成行動學習(Action Learning)，從而使這些學生成為公司最高管理層的內部咨詢師。
?通用電器公司的秘訣"群策群力"，改變了世界的微軟公司建設的"團隊精神"，和連續(xù)31年盈利的西南航空公司開發(fā)的"績優(yōu)關系"，都是這種集體智能的具體例子-是卓有成效的組織促動法。
培養(yǎng)管理者成為行動學習促動者，是將行動學習法植入企業(yè)的關系環(huán)節(jié)。
課程目標
★了解行動學習的基本概念及發(fā)展；
★學習并體驗行動學習經(jīng)典技術：群策群力技術流程及操作要領；并掌握其中的團隊共創(chuàng)的操作手法；引導學員學會如何確定有效的行動學習項目主題；
★學習行動學習核心技術：欣賞式探討與復盤；
★了解成功引導行動學習項目的基本功；
課程大綱
課程大綱:
第一階段：2天工作坊
單元 內容
單元1：
行動學習起源及對組織的價值 -行動學習的起源
-互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)的挑戰(zhàn)
-德魯克談：21世紀管理的挑戰(zhàn)
-新經(jīng)濟時代領導者的新角色-
-案例1：GE案例
-案例2：華潤案例
-名人解讀行動學習-行動學習與傳統(tǒng)學習的區(qū)別
-行動學習公式及原理
-行動學習與組織發(fā)展路徑圖
單元2：
經(jīng)典技術“群策群力”學習及操練 -案例：群策群力幫助GE自動自發(fā)
-群策群力流程總攬
-確定一個SMART主題
-主題演練：從想法到目標的過程演變
-小組實踐：確定一個SMART目標
-群策群力流程實踐
-1、共啟愿景
-導師教練引導：體驗愿景的力量
-小組實踐：呈現(xiàn)團隊共同愿景圖
-2、現(xiàn)狀分析
-現(xiàn)狀分析7維度
-SWOT分析法
-視頻案例：看不到的盲點
-小組實踐：分析小組主題的現(xiàn)狀
-3、承諾
-承諾的意義
-實踐演練：小組承諾書
-4、團隊共創(chuàng)確定關鍵行動
-講解與演練：團隊共創(chuàng)
-工具：團隊共創(chuàng)提示卡
-組長帶領小組團隊共創(chuàng)
-匯報：關鍵行動圖
-5、行動計劃
-解讀如何制定有效的行動計劃
-6、城鎮(zhèn)會議
-講解會議要領
-現(xiàn)場模擬城鎮(zhèn)會議
-總結：群策群力工作坊關鍵5項原則及成功關鍵
單元3：行動學習核心技術之欣賞式探詢與復盤 1、4D欣賞式探詢
-欣賞式探詢的發(fā)展背景
-價值與現(xiàn)實的意義
-4D循環(huán)與操作流程
-現(xiàn)場演練
2、復盤
-企業(yè)復盤的意義
-復盤的原則
-復盤的步驟與態(tài)度
-復盤中的要求與機制
-模擬演練復盤
-預留作業(yè)
單元4：行動學習項目成功關鍵
-行動學習的根本原理：群體動力學與行為改變
-管理者推動行動學習的關鍵：
1）促動師的三種角色
2）三不原則
3）行動學習項目成功的4大理念
-十大促動原則
-促動師的核心技能
-行動學習實踐中常見問題
-時間安排4要領
-活動豐富小貼士
-互動：這樣的參與者，你該怎么辦？
-后續(xù)復盤群策群力全流程
-課件作業(yè)及要求
第二階段：2天工作坊（與第一階段間隔至少1周）
單元 內容
單元5：
回顧學習內容 -復習學習全流程
-群策群力技術回顧
-復盤技術回顧
單元6：
復盤 -復盤的步驟與態(tài)度
-復盤中的要求與機制
-實踐：匯報前周工作及復盤
單元7：
行動學習核心技術學習 1、世界咖啡
-世界咖啡的誕生
-世界咖啡的要點與操作流程
2、開放空間
-開放空間的起源
-開放空間的操作要點及操作流程
-課堂實踐與體驗
-成為一名促動型管理者行動計劃