課程目標(biāo)
明確企業(yè)目標(biāo)管理的重要性
掌握對目標(biāo)行動計(jì)劃的有效管理的方法
計(jì)劃執(zhí)行中工作分析與時間管理
推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理應(yīng)注意避免的問題
課程大綱
一、企業(yè)目標(biāo)管理的重要性
從目標(biāo)到目標(biāo)管理
透過游戲看實(shí)質(zhì)：盲目執(zhí)行釀惡果（互動游戲）
“任務(wù)型”和“目標(biāo)型”企業(yè)：目標(biāo)管理的必要性
目標(biāo)管理的兩個核心目的:激勵和控制
目標(biāo)管理是績效考評的前奏
目標(biāo)管理實(shí)施的條件
設(shè)立目標(biāo)的原則
SMART原則
設(shè)定目標(biāo)的步驟
正確理解公司目標(biāo)
制定出符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
列出必要的合作對象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
從XXX公司的目標(biāo)管理看目標(biāo)管理的原理和流程（案例分析）
目標(biāo)管理過程圖(PDCA循環(huán))
目標(biāo)管理的具體流程
部門目標(biāo)-績效管理流程
推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
二、目標(biāo)管理的工具：目標(biāo)分解
目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計(jì)劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
三、對目標(biāo)行動計(jì)劃的有效管理
計(jì)劃管理的工具與應(yīng)用
過程設(shè)計(jì)，你做了沒有？
我們常犯的錯誤
目標(biāo)的行動計(jì)劃
行動計(jì)劃的作用
有效行動計(jì)劃的關(guān)鍵要素：目標(biāo)的5W1H（范例：員工季度工作計(jì)劃表）
制定計(jì)劃工作單的步驟（范例與練習(xí)：WBS工作單、月度/季度/年度工作業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃表）
行動計(jì)劃的有效執(zhí)行
你的計(jì)劃是否符合要求
執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法（范例與練習(xí)：目標(biāo)追蹤單、計(jì)劃執(zhí)行困難報(bào)告單、目標(biāo)/計(jì)劃修正單、目標(biāo)計(jì)劃考核表）
目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)/計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果
四.計(jì)劃執(zhí)行中工作分析與時間管理
WBS工作分析
帕累托原則：20%重要帶來80%的成效
用帕累托工作分析原則拆分你的工作，區(qū)分重要緊急工作
工作分析：時間哪里去了？
價(jià)值觀管理：時間大盜
團(tuán)隊(duì)與個人并重的時間管理
時間管理的基本原則
明確目標(biāo)
要事第一
有效授權(quán)
做正確的事
時間管理的方法
時間矩陣
20/80原則
有效時間管理的四個步驟
列出要做事項(xiàng)，按照重要性原則排序
制定每一事項(xiàng)的完成時間和計(jì)劃
轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠?jì)劃—計(jì)劃層面
擬訂日計(jì)劃—執(zhí)行層面
時間管理技巧
學(xué)會拒絕
克服拖延
對“打擾”的管理
文件及EMAIL管理
五.推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理應(yīng)注意避免的問題
沒有講清它的基本原理
沒有把指導(dǎo)方針告訴擬定目標(biāo)的各級領(lǐng)導(dǎo)
目標(biāo)不易確定
目標(biāo)趨于短期
不靈活的危險(xiǎn)
沒有形成一個目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
確定隨意武斷的目標(biāo)
沒有堅(jiān)持可考核性
過分強(qiáng)調(diào)數(shù)量目標(biāo)
運(yùn)用不合適的標(biāo)準(zhǔn)
張瑞陽
原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
LEA360™領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
MBTI®StepsIandII認(rèn)證施測師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
SPA™銷售力評估施測師
MillerHeiman系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊心理咨詢師（PRC）
CEAP國際心理援助計(jì)劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
Grace培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一。
授課經(jīng)驗(yàn)
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GEHealthCare、LeedsElsevier、KPMG、HermanMiller、Hettich、SG、Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險(xiǎn)、永誠保險(xiǎn)、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)……
部門管理者