國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓(xùn)體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是號(hào)稱已經(jīng)有了培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)部門都沒有設(shè)立,就提出商學(xué)院、企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對(duì)培訓(xùn)理解不深,方向走錯(cuò)了,當(dāng)然實(shí)際效果與國(guó)際巨頭真正意義上的商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)相去甚遠(yuǎn)!
關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn),嚴(yán)格來說體系文件只是一個(gè)形式上的指引,幾乎沒有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓(xùn)師在教授培訓(xùn)體系規(guī)劃的內(nèi)容時(shí),往往就體系講體系,能夠告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)評(píng)估等工作,但卻沒有教學(xué)員怎么做這些事情。略微偏實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)師,會(huì)從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級(jí)評(píng)估法,但建立勝任力模型費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且少見成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級(jí)評(píng)估法自身就有嚴(yán)重缺陷,09年柯氏已經(jīng)出來重新詮釋,但很多培訓(xùn)師并未做過專業(yè)研究,因此雖然實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)了一些,但是指導(dǎo)理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)部門會(huì)被這些花哨的效果所蒙蔽,實(shí)操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個(gè)人都覺得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本用不起來!
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》完全從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),從2009年開始即獲得廣泛好評(píng),本次最新改版將更加側(cè)重于培訓(xùn)體系的產(chǎn)出,提倡首先用培訓(xùn)解決企業(yè)的迫切問題,在大方向正確的前提下,分三步走:先有藍(lán)圖,再讓培訓(xùn)體系具有初步實(shí)效開始落地,再按藍(lán)圖逐步優(yōu)化完整。課程核心部分共有3個(gè)階段7個(gè)單元,每個(gè)單元都提供實(shí)操方法,并可在現(xiàn)場(chǎng)看到培訓(xùn)成果:
現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機(jī)械中國(guó)總部(世界500強(qiáng))、廣州本田(世界500強(qiáng))、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤(rùn)涂料總部(國(guó)內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國(guó)內(nèi)涂料第三)、華晨動(dòng)力總部、哈納斯集團(tuán)(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目,大多數(shù)服務(wù)滿意率保持在95%以上!我們熱忱期待您的加入!
【目的規(guī)劃階段】
一、如何進(jìn)行可落地的培訓(xùn)體系規(guī)劃?
1、尋找自我定位:企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段
2、對(duì)培訓(xùn)體系的錯(cuò)誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同
3、宏觀視角:從三萬米高空看企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4、推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)常見的四種項(xiàng)目定位
5、個(gè)性化點(diǎn)評(píng):如何選擇適合自己企業(yè)的項(xiàng)目定位
【計(jì)劃執(zhí)行階段】
二、如何制定培訓(xùn)體系建設(shè)總體計(jì)劃?
1、規(guī)劃藍(lán)圖,并選擇合適的項(xiàng)目定位
2、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的三類主要背景
以前沒有開展過培訓(xùn)工作
以前開展過,但員工甚至老板支持度越來越低了
以前開展過,已經(jīng)獲得了一定的認(rèn)可度
3、根據(jù)企業(yè)真實(shí)背景,選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
4、設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計(jì)劃:
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫(kù)搭建計(jì)劃
多能型講師庫(kù)搭建計(jì)劃
評(píng)估與激勵(lì)系統(tǒng)搭建計(jì)劃
三、如何輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)化?
1、常年困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
無內(nèi)容可講,外面找內(nèi)容堆砌
實(shí)際效果不大,學(xué)員不愿意學(xué)
學(xué)員意愿低,講師講課熱情低
2、在扎實(shí)的課程設(shè)計(jì)基本功面前,問題只是浮云!
3、企業(yè)培訓(xùn)體系課程庫(kù)三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)要求
4、衡量培訓(xùn)課程庫(kù)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,開發(fā)速度越快
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,耦合度越低
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,更換講師準(zhǔn)備時(shí)間越短
5、幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)課程庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化的速贏®課程四步成型
6、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):重新梳理企業(yè)課程庫(kù)設(shè)計(jì)要求
7、速贏®課程四步成型將為企業(yè)培訓(xùn)體系帶來的效果
建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)
從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
課程快速研發(fā),完成海量課程庫(kù)建設(shè)
快速完成海量案例的搜集與整理
實(shí)現(xiàn)員工自動(dòng)自發(fā)的更新課件
四、如何將零散的標(biāo)準(zhǔn)化課程轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)性的課程庫(kù)?
1、標(biāo)準(zhǔn)化課程與標(biāo)準(zhǔn)化課程庫(kù)的區(qū)別
2、企業(yè)培訓(xùn)體系的總體目標(biāo)之一:縮短員工到達(dá)勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
3、找到標(biāo)準(zhǔn)化課程之間的內(nèi)在邏輯,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)
4、運(yùn)用速贏®價(jià)值流分解技術(shù)輕松找到課程庫(kù)的內(nèi)在主線
5、速贏®價(jià)值流分解技術(shù)的落地將為企業(yè)帶來至少兩項(xiàng)直接收益:
員工達(dá)到崗位要求所需時(shí)間明顯縮短
員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和欲望明顯增強(qiáng)
五、如何快速組建高水平的內(nèi)部講師隊(duì)伍?
1、案例分享:連續(xù)15天的TTT培訓(xùn)給企業(yè)帶來了什么?
2、換老師為什么不能解決傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)的問題:課程指導(dǎo)思想落后
3、要將“快速”與“高水平”糅合在一起,必須轉(zhuǎn)變哪兩大指導(dǎo)思想?
4、視頻點(diǎn)評(píng):是什么令沒上過臺(tái)的學(xué)員在3小時(shí)之內(nèi)發(fā)生明顯的改變?
5、口碑傳遍全國(guó)的神奇方法:STT®五行訓(xùn)練法
6、企業(yè)如何運(yùn)用STT®五行訓(xùn)練法快速組建高水平內(nèi)部講師隊(duì)伍?
7、如何為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造足夠的實(shí)踐環(huán)境?
8、如何零成本調(diào)動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課積極性和創(chuàng)新性?
9、如何提高內(nèi)部培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)訓(xùn)能力?
10、心得展示:其他企業(yè)推行STT®五行訓(xùn)練法的實(shí)際效果
【評(píng)估改善階段】
六、如何輕松搭建可持續(xù)改善的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)
1.傳統(tǒng)培訓(xùn)評(píng)估方式在滿足企業(yè)需求時(shí)遇到的困境
培訓(xùn)效果好不好究竟以什么為準(zhǔn)?
沒有指出究竟誰該對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)?如何負(fù)責(zé)?
培訓(xùn)效果不好時(shí)應(yīng)該怎么辦?
2.從傳統(tǒng)訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維
3.覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏®全流程評(píng)估八模塊
4.如何為評(píng)估的不同層面確定負(fù)責(zé)人?
5.如何撰寫評(píng)估報(bào)告并確定培訓(xùn)改善計(jì)劃?
七、如何有效管理企業(yè)培訓(xùn)體系的外部資源?
1.外部資源在企業(yè)培訓(xùn)體系中的定位
2.試聽是成本最高,且難度最大的方法
3.用正確的方式分析講師水平,降低篩選風(fēng)險(xiǎn)
4.觀念突破:外聘講師最大價(jià)值并非講課
5.如何將外聘老師有效的融合進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)體系,加以監(jiān)管
企業(yè)大學(xué)師資培養(yǎng)與課程庫(kù)搭建專家,速贏商學(xué)院副院長(zhǎng),原順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地校長(zhǎng),獨(dú)立操作過15000人次以上/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作。胡老師曾在職業(yè)高校、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、紫泰荊實(shí)業(yè)、鼎原咨詢等知名企業(yè)擔(dān)任科室主任、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、校長(zhǎng)、總經(jīng)理等職務(wù),14年專注于人力資源管理工作,特別擅長(zhǎng)人才梯度的建設(shè)與管理干部的培養(yǎng),對(duì)于企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦,培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練與各層次管理干部培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的個(gè)人見解。
授課特點(diǎn):
1.胡老師講課生動(dòng)幽默,通俗易懂,極具感染力;她的知識(shí)面廣,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員問題善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例,旁征博引、深入淺出進(jìn)行講解,確保內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)有效,學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化;
2.胡鳳芩老師對(duì)“人”具有極強(qiáng)的敏感度,親和力佳,活力四射,能準(zhǔn)確把握成年人學(xué)習(xí)心理,善于在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)不同性格特征的人快速融入與參與,并運(yùn)用多種培訓(xùn)方式切實(shí)提升培訓(xùn)效果,課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而活躍。
3.“培訓(xùn)必須出成果”,胡鳳芩老師對(duì)待每次培訓(xùn)都非常負(fù)責(zé)和謹(jǐn)慎,課程前都會(huì)針對(duì)客戶的問題、需求進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的規(guī)劃,為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例,確保課程的“實(shí)戰(zhàn)、有效和可操作性”,讓學(xué)員在個(gè)人能力提升之余能收獲到直接解決問題和促進(jìn)績(jī)效的方法工具。
胡鳳芩老師主講課程:
《STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)》
《玩轉(zhuǎn)課堂—80后企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)訓(xùn)練》
《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《關(guān)鍵崗位課程體系的搭建》
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》
《如何成為優(yōu)秀的 HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)》
《MTP中層管理者管理技能提升訓(xùn)練》
《中層干部的落地執(zhí)行力》
接受過胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有:
金松電器、貴陽煙草、云南郵政速遞、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛信精機(jī)、巴里菲爾斯、百事集團(tuán)、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機(jī)床、和事達(dá)衛(wèi)浴、虎門港國(guó)際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達(dá)食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長(zhǎng)天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達(dá)鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達(dá)自行車、裕豐汽配、日昱物流、輝達(dá)集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國(guó)藥一心制藥、海航集團(tuán)、新麥客娛樂管理、花樣年集團(tuán) 、華帝股份、華東建筑設(shè)計(jì)研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛華仕運(yùn)動(dòng)用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢豹餐飲集團(tuán)、勁牌集團(tuán)、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團(tuán)、克徠帝珠寶、五菱汽車、羅浮宮家居集團(tuán)、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團(tuán)、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國(guó)飯店、昌潤(rùn)極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機(jī)械、東部華僑城、凱旺集團(tuán)、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團(tuán)、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實(shí)業(yè)、中國(guó)移動(dòng)、中銀金融商務(wù)、時(shí)代經(jīng)典、奇瑞汽車、柯尼卡美能達(dá)、東江集團(tuán)、立白實(shí)業(yè)、重型汽車集團(tuán)、長(zhǎng)江家具、占姆士紡織、國(guó)信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團(tuán)、南航信息、中原地產(chǎn)、深圳市星河物業(yè)管理有限公司、澤信地產(chǎn)、仁恒置地集團(tuán)、中化方興地產(chǎn)長(zhǎng)沙公司、卓達(dá)房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、天譽(yù)地產(chǎn)集團(tuán)、新疆凱迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等數(shù)百家企業(yè)。
客戶對(duì)胡鳳芩老師的評(píng)價(jià):
胡鳳芩老師的STT培訓(xùn)師培訓(xùn)課程非常接地氣:既有顛覆性的思想、精彩的課程呈現(xiàn)、立竿見影的現(xiàn)場(chǎng)改變又有令人回味無窮的思想沉淀。有思想、有內(nèi)涵、可操作性強(qiáng),可謂“上得了廳堂,下的了廚房,翻得了圍墻,打得過流氓!”——沈君老師
在STT培訓(xùn)師課程中我看到自己顯著的變化:一、運(yùn)用了五行訓(xùn)練法,迅速提升了自己的臺(tái)風(fēng),從原來的不敢上臺(tái)到表現(xiàn)挺不錯(cuò),我從沒想到需要的時(shí)間真就這么短;二、在演繹案例環(huán)節(jié),我們小組人員的變化都非常大,講故事講案例比之前更加精彩生動(dòng),我自己演講時(shí)間也增長(zhǎng)了、說話手勢(shì)增多也更加自如了,講課的信心都出來了……從沒想過一個(gè)女老師培訓(xùn)可以做的如此生動(dòng)有趣!胡老師我們以你為榮,以你為榜樣,努力加油~——通合電子徐莎女士
之前參加過公司組織的TTT培訓(xùn),有了基礎(chǔ)的培訓(xùn)師能力,此次STT培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)課堂上,我在課程開發(fā)與授課技巧上又獲得了飛躍性的超越,還收獲了不少培訓(xùn)操作和培訓(xùn)管理的靈感。相信此次培訓(xùn)之后我們都可以上一個(gè)臺(tái)階,能為我們單位帶來更新的氣息,我們會(huì)繼續(xù)努力,感謝老師感謝助教感謝各位同學(xué)的陪伴,感謝裝B隊(duì)!——五菱柳機(jī)動(dòng)力覃俊
人都是活在感覺中,任何感覺都以表現(xiàn)為基礎(chǔ)。想影響你對(duì)別人的感覺,就加強(qiáng)你的表現(xiàn)。在胡鳳芩老師的STT培訓(xùn)師培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng),我很強(qiáng)烈很強(qiáng)烈的感覺是:STT的五行訓(xùn)練法太落地了!企業(yè)培訓(xùn)課程的研發(fā)真的可以很落地!.培訓(xùn)結(jié)果就應(yīng)當(dāng)在評(píng)估之前被設(shè)計(jì)出來!.胡老師的控場(chǎng)能力與生動(dòng)演繹案例太棒了!——澳蘭萊薇護(hù)膚吳權(quán)璽老師
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/分管副總、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管