培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
課程收獲獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法；
掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“客戶”變革之心—打造組織經(jīng)營變革的DNA上海2016-4-18(6天)
變革之心—打造組織經(jīng)營變革的DNA課程，打通組織跨部門的業(yè)務(wù)流，掌握以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造的核心技術(shù)；
通過華為公司的組織變革案例學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)對市場變化的柔性組織的多種形態(tài)；
理解組織變革的核心步驟和關(guān)鍵要素；
掌握戰(zhàn)略制定與執(zhí)行機制建設(shè)落地戰(zhàn)略的關(guān)鍵要領(lǐng)。
應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險管理廣州2016-4-19(1353天)
應(yīng)收賬款及信用風(fēng)險管理培訓(xùn)，內(nèi)容涉及掌握應(yīng)收帳款管理常用工具，科學(xué)的客戶信用管理……
課程大綱:
第一單元，客戶關(guān)系營銷
1.客戶關(guān)系管理的定義
2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)
1.關(guān)注決定客戶采購的五個要素
2.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟
3.銷售漏斗與機會管理
4.“采購氛圍”
5.案例研討與分析技巧
第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析
1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
2.工具一：了解4種談判對手（來自1000天培訓(xùn)課的結(jié)晶）
3.4種談判對手特征、談判能力與應(yīng)對方法
4.工具二：精準(zhǔn)定位4種談判對手并從容應(yīng)對的寶典：‘全腦優(yōu)勢圖’
5.找到自己的‘全腦優(yōu)勢圖’并判斷客戶的
6.詳解‘全腦優(yōu)勢圖’在實戰(zhàn)中的使用
7.案例討論：銷售談判結(jié)果判斷
8.‘次序技術(shù)’提升溝通的針對性
第三單元，渠道動力模型與經(jīng)銷商團(tuán)隊的管理
1.渠道開發(fā)的拉力與推力
2.四種渠道動力模型描述
3.渠道動力模型的演變
4.坐商到行商的轉(zhuǎn)變/業(yè)務(wù)員時代的終結(jié)
5.銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
6.指導(dǎo)經(jīng)銷商做好團(tuán)隊建設(shè)與管理
7.面對下屬的低績效應(yīng)對方法—輔導(dǎo)與激勵
8.視頻研討：如何激勵下屬達(dá)到更高的業(yè)績
第四單元，渠道信用管理與回款技巧
1．四種渠道動力模型描述
2．渠道動力模型的演變
3.經(jīng)濟危機中企業(yè)新的利潤增長點——信用管理
4.營銷戰(zhàn)略思考：賒銷的利弊分析
5.信用管理部門的合理設(shè)置及人員配備
6.了解對手：如果你是債務(wù)人
7.4種債務(wù)人與3種收款人
8.渠道商常見拖延借口分析及應(yīng)對策略
9.邏輯技術(shù)解決客戶談判借口
培訓(xùn)師介紹：
程廣見 營銷管理實戰(zhàn)派講師 清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所知名大學(xué)總裁班、營銷總監(jiān)班特聘講師 清華大學(xué)國家CIMS中心營銷管理與創(chuàng)新實戰(zhàn)高級研修班主講老師