培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)
內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師、企業(yè)管理人員
課程收益:
課程收獲完成本課程，學(xué)員能做到：
1. 認(rèn)知引導(dǎo)在企業(yè)中的重要性；
2.掌握引導(dǎo)提問的技巧、團(tuán)隊共創(chuàng)、系統(tǒng)思考、開放空間等引導(dǎo)工具
3.掌握引導(dǎo)的流程和方法；
4. 能在1個月內(nèi)運(yùn)用其中引導(dǎo)工具，在團(tuán)隊中開展培訓(xùn)；
課程大綱:
900-930 課程導(dǎo)入
盲人摸象的啟發(fā)
美國人習(xí)慣改變的實驗
930-1030 1.時代呼喚
引導(dǎo)師 企業(yè)為什么需要引導(dǎo)師
企業(yè)變革的需要
管理績效提升的需要
成人學(xué)習(xí)規(guī)律的需要
成人學(xué)習(xí)流程：感知、過濾和記憶
艾賓浩斯記憶曲線及啟發(fā)
成人學(xué)習(xí)心電圖繪制與啟發(fā)
增強(qiáng)成人學(xué)習(xí)記憶和理解的因素分析
思考：如何讓學(xué)員學(xué)習(xí)更快、更好，付出更少
受歡迎的課和不受歡迎的課
有效成人學(xué)習(xí)的三個維度：互動、內(nèi)容、動機(jī)；
引導(dǎo)師與培訓(xùn)師的區(qū)別
核心對象
關(guān)注內(nèi)容
行為轉(zhuǎn)化
1010-1200--下午14:00-17:30 2.引導(dǎo)與引導(dǎo)師
引導(dǎo)認(rèn)知及內(nèi)涵
引導(dǎo)是什么 什么不是引導(dǎo)
引導(dǎo)活動中的利益相關(guān)者
引導(dǎo)的內(nèi)容與背景
誰來主導(dǎo)引導(dǎo)過程 -引導(dǎo)就像航海
引導(dǎo)師在引導(dǎo)中工作原則及必備技能
引導(dǎo)的核心技能
保持中立
提問能力
傾聽能力
反饋能力
澄清能力
沖突處理能力
引導(dǎo)師的工作狀態(tài)
引導(dǎo)師能量與學(xué)員參與
引導(dǎo)師形象與肢體語言
第二天
900-1730 3.SAF 4D引導(dǎo)模型
4D引導(dǎo)模型
何為4D引導(dǎo)模型
D1-明確主題
確定課題的R-W-W法
課題庫建立
背景與參與者
D2-設(shè)計引導(dǎo)活動
流程設(shè)計與準(zhǔn)備的關(guān)鍵步驟
D3-引導(dǎo)實施與總結(jié)
擺現(xiàn)象，找問題（系統(tǒng)思考）
問題原因分析（系統(tǒng)思考）
原因聚焦（系統(tǒng)思考）
目標(biāo)設(shè)定（SMART）
團(tuán)隊引導(dǎo)環(huán)節(jié)
開場：導(dǎo)入發(fā)言
行動學(xué)習(xí)會議規(guī)則
建立項目愿景
狀況SWOT的分析
項目成員承諾
個人頭腦風(fēng)暴
小組頭腦風(fēng)暴
邏輯化（矩陣排序，歸類）
群組命名
提煉關(guān)鍵詞
系統(tǒng)化（賦予意義）
行動方案
項目風(fēng)險評估（深度研討）
D4-行動計劃與學(xué)習(xí)機(jī)會
行動計劃制定
行動計劃評估因素
城鎮(zhèn)會議
引導(dǎo)活動的SPOT法則
S空間法則
P過程法則
O成果產(chǎn)出法則
T時間法則
培訓(xùn)師介紹：
老師簡介】-十年磨一劍，專注行動學(xué)習(xí)和TTT
張連全老師，職業(yè)培訓(xùn)師、澳門城市大學(xué)工商管理碩士（MBA）、AACTP（美國培訓(xùn)協(xié)會）專業(yè)認(rèn)證講師，AACTP（美國培訓(xùn)協(xié)會）專業(yè)認(rèn)證行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、WIAL（國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會）行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練、行動學(xué)習(xí)項目實施專家；《提問的力量》國際版權(quán)課程認(rèn)證講師；濟(jì)南廣播電視臺《我要贏》節(jié)目特邀訪談嘉賓；
10多年知名企業(yè)管理和HR管理從業(yè)經(jīng)驗，6年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，眾多國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約課程設(shè)計與師資培養(yǎng)專家、行動學(xué)習(xí)項目實施專家顧問；擔(dān)任多家企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展和績效改善顧問。
張連全老師長期致力于研究企業(yè)人才發(fā)展，行動學(xué)習(xí)項目應(yīng)用，
企業(yè)培訓(xùn)師（TTT）高效培養(yǎng)、企業(yè)課程設(shè)計與開發(fā)輔導(dǎo)、企業(yè)真實案例開發(fā)項目實施；
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