培訓內容:
開課時間: 2015年10月17-18日 江門學習投資:2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 課程對象: 企業(yè)中層管理人員
課程大綱:
(一)個人技能
1、目標規(guī)劃--
如何制定部門戰(zhàn)略地圖;
如何確定部門目標與規(guī)劃;
2、計劃管理--
如何編制年、月、周、日計劃;
如何管理下屬的計劃與實行;
3、時間管理--
如何高效的管理自己的時間;
如何節(jié)約優(yōu)化自己的時間;
(二)人際技能
1、高效溝通--
支持性溝通的要點;
積極有效的傾聽;
給予員工正面反饋的四大步驟;
給予員工負面反饋的四大步驟;
如何對不同員工進行有效溝通;
2、培養(yǎng)影響力--
培養(yǎng)影響力的2大來源;
培養(yǎng)影響力的8大方法;
對下級和平級運用影響力的6大方法;
影響VIP客戶的10大方法;
(三)團隊技能
1、委派授權--
委派的5個條件、5重程度、5個關鍵;
決策的5種方式;
授權的6種方法;
2、團隊建設--
團隊發(fā)展的4個階段;
團隊不同階段的建設措施;
團隊內的3種角色,及角色認知與調整。
講師介紹:
張涵中老師
組織與人力資源專家;
企管碩士;經濟學博士;
國際注冊管理咨詢師;
北大EMBA總裁研修班導師;
曾任全球最大的管理咨詢公司埃森哲公司咨詢顧問
張涵中老師獨創(chuàng)“全時空培訓”理念,采用“全腦學習”、“全程輔導” 的訓練方法開展管理培訓,在全國取得了顯著成效!張老師非常注重將解決企業(yè)實際問題與提升學員技能相結合,從成人教育與學習特征出發(fā),注重以學員為中心的學習,倡導學習不是簡單的復制和模仿而是創(chuàng)新和超越,從“心法”、“功法”、“身法”三個方面使學員真正獲得態(tài)度的改變,技能的提升,績效的飛躍,讓培訓給我們結果與績效,推動企業(yè)戰(zhàn)略實現!