MTP中層干部管理技能訓練其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

中層管理人員，待提拔中層管理者，基層管理人員

課程大綱：

模塊1：高效經理人的角色定位
☆ 職業(yè)化-高效經理人的成功定義；
☆ 依賴-獨立-互賴：經理人成熟漸進圖；
☆ 管理角色認知與五大領導力品質；
☆ 角色轉變：通過他人產生業(yè)績；
☆ 自強不息-乾卦的智慧；
模塊2：八項核心管理技能之一：凡事預則立，管理始于計劃
☆ 計劃制定不周的結果和跡象；
☆ 制定計劃的4大益處；
☆ 領導不愿制定計劃的原因；
☆ 如何制定計劃的7個因素及其實施；
☆ 目標管理七步驟；
☆ 案例：墨菲定律
模塊3：八項核心管理技能之二：行勝于言-行動與檢查
☆ 將計劃付諸行動的4個步驟
☆ 造成時間浪費的因素
☆ 行動次序的重要性
☆ 4項行動技巧與4項檢查技巧
☆ 時間管理矩陣-定義要事才能管理要事；
☆ 大事YES小事NO；
☆ 案例：亂了頭緒的經理人。
模塊4：八項核心管理技能之三：用好人，有效授權
☆人盡其才，才盡其用，把合適的人放在合適的崗位上；
☆ 發(fā)現部屬的才干與優(yōu)勢：你可以不知道下屬的短處，但你一定要知道下屬的長處；
☆ 尊重差異性：不同類型員工MBTI工作風格的確定及調試；
☆ 四種情景領導方法，針對性用人策略的制定；
☆ 管理者回避授權的原因；
☆ 有效的授權技巧與流程 ；
☆ 如何進行有效授權的7個原則。
模塊5：八項核心管理技能之四：相信人，雙贏溝通
☆ I SEE U不是我看見你，溝通從心開始；
☆ 有效溝通的基本要素
☆ 如何與下屬建立互信關系：80、90后部屬的特點總結及剖析
☆ 先診斷后開處方-經理人的同理心溝通及要訣；
☆ 高效溝通的5個“C”與有效傾聽的七個好習慣；
☆ 重視建立非正式關系，掌握成員的思想動態(tài)，建立良好工作關系；
☆ 經理人的情感賬戶建立（EBA）。
模塊6：八項核心管理技能之五：激勵人，搭建共好團隊
☆“亮劍”團隊的形成與定義
☆高績效團隊建設的八個步驟；
☆經理人如何對部屬進行有效激勵；
☆Q12調查：滿意度≠敬業(yè)度
☆ 留人密鑰-員工四級敬業(yè)階梯的搭建；
☆ 部門團隊矛盾沖突的解決，搭建共好團隊；
模塊7：八項核心管理技能之六：要求人，MENTOR教練式指導
☆ 做教練而非保姆，輔導技術助力部屬成功；
-員工有效輔導案例：關系、過程、對話、績效評估等；
☆ 員工不接受指導的原因；
☆ 指導的4種形式；
☆ 反饋的特征與類型；
☆ 指導的6個步驟與“4個C”指導方法；
模塊8：八項核心管理技能之七：要求人，有效傳達期望與績效評估
☆ 有效的期望與無效的期望
☆ 如何制定清晰、簡潔的職位說明
☆ 如何制定有效的績效目標
☆ 制定績效目標的5個要點
☆ 記錄關鍵事件的STAR法
☆ 如何檢查員工工作進度
☆ 員工績效不佳的原因，如何對員工工作進度進行評估
☆ “預防性”會談方法與“矯正”會談方法
模塊9：八項核心管理技能之八：培養(yǎng)人，員工發(fā)展與提升
☆ 終身學習-培訓員工的目的
☆ 針對不同工作表現員工的培訓方法
☆ 有效培訓的結果
☆ 技術培訓5步法與工作績效7步檢查法
☆ 職業(yè)生涯規(guī)劃這點事兒。
總結篇：臻于至善，勇創(chuàng)佳績
☆ 管理在于PDCA,持續(xù)改善；
☆ 勇于創(chuàng)新，搭建學習型組織；
☆ 知行合一，臻于至善，建設高效管理團隊

培訓師介紹：

  劉老師
教育及資格認證：
冠卓咨詢高級培訓師
資深培訓師、組織及人本管理專家
特約財經管理書評人
國內知名財經媒體、管理網站專欄作家、特約撰稿人
講師經歷及專長：
劉老師擁有十五年大中型、成長型企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗，從基層員工到企業(yè)高管，從職業(yè)經理人到創(chuàng)業(yè)家的完整職業(yè)經歷，歷任香港上市制藥企業(yè)(HK2877)培訓經理、大型醫(yī)藥公司HR總監(jiān)、某化工集團董事長顧問等職務，現為某環(huán)境科技公司聯合創(chuàng)始人。熟悉大中型企業(yè)規(guī)范運作，專注組織與員工發(fā)展，多角度解析組織變革，量身定制并實施培訓課程。劉老師經歷了中國大中型、成長型企業(yè)管理變革全過程，自2001年起多次參與實施公司系列管理咨詢項目，內容涉及戰(zhàn)略及組織流程再造、HR管理體系構建、企業(yè)文化體系、中高管測評、協同商務軟件上線、三體系認證等，積累了較完備的組織變革及HR管理實踐經驗。劉老師對中國咨詢培訓行業(yè)見解獨到，在醫(yī)藥、商業(yè)、管理咨詢、培訓、財經媒體、文化出版界有著豐富的智力及人脈客情資源，極具整合能力和行業(yè)影響力。劉老師擅長的課程有：從技術專家到管理高手，TTT培訓師的培訓，MTP中層管理者的管理技能提升，高效能人士的七個習慣，贏在執(zhí)行力等系列精品課程。
培訓客戶及培訓風格：
劉老師國學、易學、管理學素養(yǎng)深厚，具備良好語言表達能力，扎實理論功底。培訓互動性強，案例教學，語言幽默，注重心靈交流，培訓效果反饋極佳，曾培訓過的客戶超過幾百家，其中包括：海爾集團（青島）、富士康科技（太原）、宏碁電腦、浙江西子富沃德、深圳銀寶山新、華美冰熊、安徽一天電氣、佛山新中源陶瓷、四川新希望集團、重慶長安汽車、重慶力帆魔頭、金海重工、河北南玻、今麥郎飲品、今麥郎面業(yè)、美麗健乳業(yè)、頤通管業(yè)、首安工業(yè)消防、永泰柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團、英利奧地膠、惠康集團、嘉祥精密機械、洛杉奇食品、中國高嶺土、南理工科化，中國惠普（美）、大陸電子（德）、重山風力（韓）、歐尚集團（法）、合保電氣（美）、冠群電腦（美）、安利河北公司（美）、馬士基（丹麥）、麗東化工(韓)、佳通輪胎（新）、蒂普拓普橡膠（德），中航工業(yè)沈飛、中航天二院、國網天津電力、國網河北電力、深能源濱海電廠、上海醫(yī)藥分銷控股、廣州白云山和黃中藥、江蘇恒瑞醫(yī)藥、山東瑞陽制藥、神威藥業(yè)、長沙雙鶴醫(yī)藥、江蘇濟川藥業(yè)、武漢遠大制藥、安斯泰來（日本）制藥、天津中央藥業(yè)、安徽華源醫(yī)藥、萬泰生物藥業(yè)、龍澤制藥、萬邦醫(yī)藥、東盛英華、華藥集團等多家知名企業(yè)。