- 主講老師: 余晨
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:2天(6課時/天)
- 課程編號: 58561
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
骨干員工,想提升執(zhí)行力人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
企業(yè)動力之痛——員工能和我走多遠(yuǎn)?
● 員工似乎總是在思考,就是沒行動!
● 做事無結(jié)果,借口一大堆,團(tuán)隊(duì)越來越大,BOSS卻越來越累!
● 領(lǐng)導(dǎo)很珍惜老員工,但“沒有功勞也有苦勞”的老員工思想太僵化了!
● 領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力為事業(yè)拼搏,但員工卻無動于衷,不能理解領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖!
企業(yè)協(xié)調(diào)之痛——內(nèi)戰(zhàn)還要打久?
● 推一下動一下,一點(diǎn)責(zé)任心都沒有,怎么能讓員工把事情做到位?
● 作為決策者,常常為協(xié)調(diào)諸如生產(chǎn)、營銷等部門思想不統(tǒng)一、步調(diào)不一致的矛盾心力憔悴
● 現(xiàn)在的組織競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn),但員工常常只管好自家一分三畝地,一談到合作就互相推諉打太極,誰也不愿意對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。
員工也有困惑
● 為什么都是同齡人,工資差異那么大?
● 為什么每天下班的時候,總感覺一無所獲?
● 為什么領(lǐng)導(dǎo)朝令夕改,自己最忙,卻不受重視?
● 為什么“我已經(jīng)盡力了”,績效評價卻一般?
原因究竟出在哪里?
作者調(diào)研3000+企業(yè)及其學(xué)員,發(fā)現(xiàn):
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功!
無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功!
作者團(tuán)隊(duì)通過對20+企業(yè)的執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目實(shí)施,總結(jié)出有效提升個人執(zhí)行力的方法:
《“六脈神劍”個人執(zhí)行力提升訓(xùn)練》將為企業(yè)員工提供從理念到實(shí)操的執(zhí)行力全方位講解、訓(xùn)練,知執(zhí)行力其然與所以然,不僅知道而且發(fā)自內(nèi)心想做到,以幫助企業(yè)打造能提供結(jié)果的高效執(zhí)行力的職業(yè)人。
課程目標(biāo)
● 準(zhǔn)確掌握個人執(zhí)行力提升的心法與技法;
● 打通觀念,增強(qiáng)員工內(nèi)驅(qū)力,由“要我做”變成“我要做”;
● 打造一支訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行力職業(yè)軍。
課程大綱
課程大綱
第一劍:結(jié)果在前
一、從做正確的人開始
1. 作為講師何謂正確?作為學(xué)員何謂正確?
2. 職業(yè)的本質(zhì)是價值交換
二、執(zhí)行改變結(jié)果,結(jié)果改變?nèi)松?br />
1. 執(zhí)行力是一切組織戰(zhàn)略的保證
2. 執(zhí)行力是一切個人理想的保證
三、執(zhí)行結(jié)果的三不三要
1. 做了任務(wù)沒有結(jié)果,不行
2. 態(tài)度端正沒有結(jié)果,不行
3. 履行職責(zé)沒有結(jié)果,不行
4. 要有時限,限制拖延的可能
5. 要有價值,客戶認(rèn)可是邊界
6. 要可衡量,檢查促進(jìn)實(shí)現(xiàn)
第二劍:責(zé)任在肩
一、對自己負(fù)責(zé)是執(zhí)行型人才最重要的特征
1. 責(zé)任真相——誰受益,誰承擔(dān)責(zé)任;誰承受最大的后果,誰承擔(dān)責(zé)任
2. 責(zé)任在肩——為組織負(fù)責(zé)首先是對自我負(fù)百分百責(zé)任
二、增強(qiáng)責(zé)任的八字心訣
1.結(jié)果提前、自我退后
幫助制造依賴,責(zé)任制造獨(dú)立
2.責(zé)任為榮、報怨為恥
第三劍:錨定成長
一、職業(yè)生涯因播種而收獲
1. 永不言。涸谖C(jī)中尋找希望,人生終將輝煌
2. 在公司,你的職業(yè)夢想是什么?
二、職業(yè)生涯因自強(qiáng)而精彩
1. 找到成功支點(diǎn)會讓你更加自信----執(zhí)著是成功的保證
2. 找到成長路徑會讓你更有定力----收獲內(nèi)心的安寧
1)錨定成長在于讓人學(xué)會放棄(專注)
2)成長工具解構(gòu)
第四劍:客戶至上
一、執(zhí)行的力度源自對客戶價值的追求
1. 底線目標(biāo):滿足客戶需求
2. 奮斗目標(biāo):超越客戶期望
二、像服務(wù)外部客戶一樣服務(wù)內(nèi)部客戶
1. 精細(xì)化:客戶價值的接觸點(diǎn)的價值傳遞
2. 誰是你的內(nèi)部客戶
1)職級客戶:上下一條線
2)職能客戶:內(nèi)外一條線
3)外包思維:如果外包你將如何呈現(xiàn)?
第五劍:專注重復(fù)
一、專注就是目標(biāo)聚焦
1. 利用追趕專注目標(biāo)
2. 一旦能量精力聚集,一切歸于簡單
二、重復(fù)就是錘煉升華
1. 崗位專家是訓(xùn)練出來的
2. 一直往前跑,就是解除枷鎖、超越自己的時候
當(dāng)沒有人追趕,你也在跑的時候,就是上帝讓你成功的時候
3. 你的日計劃周結(jié)果就是你的工資單
第六劍:知行合一
一、知行合一致良知
1. 知善知惡是良知,為善去惡是格物
2. 知行合一可以打敗比自己強(qiáng)一百倍的敵人
二、通過行動把戰(zhàn)略做正確
1. 0.1大于0,先開槍再瞄準(zhǔn)
2. 行動為榮、清談為恥、戒除拖延
3. 速度第一、完美第二
三、結(jié)果是可以設(shè)計出來的
1. 做事之前先花5秒想想底線在哪里
2. 任務(wù)的結(jié)果設(shè)計(WBS構(gòu)成因子)
課堂講授與練習(xí)的工具:
1. 結(jié)果思維工具:選擇題型
2. 結(jié)果認(rèn)知工具:三不
3. 結(jié)果定義工具:三要
4. 結(jié)果人生工具:喜劇之王
5. 崗位執(zhí)行工具:結(jié)果流行語
6. 責(zé)任測試工具:100%責(zé)任
7. 責(zé)任真相工具:瓜田李下
8. 責(zé)任轉(zhuǎn)換工具:Even If
9. 職場責(zé)任工具:養(yǎng)好猴子
10. 自省工具:林嫂報怨
11. 成功支點(diǎn)工具:分享價值3+1
2. 成長工具操練:成長規(guī)劃3+1
13. 客戶價值工具:五星服務(wù)
14. 外包思維工具:快遞思考
15. 價值操練工具:價值實(shí)現(xiàn)表
16. 敵人工具:尊敬與超越
17. 鍛造工具:職業(yè)8+1
18. 追趕工具:行動計劃表
19. 結(jié)果計劃工具:周計劃日結(jié)果
20. 行動工具:蒼蠅行動
21. 清除障礙工具:困難VS結(jié)果
22. 結(jié)果設(shè)計工具:底線思維
23. 結(jié)果管控工具:結(jié)果3S
24. 結(jié)果管控工具:節(jié)點(diǎn)管控表(WBS構(gòu)成因子)