中高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理及核心骨干

課程背景

面對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，客戶的要求似乎越來(lái)越苛刻，市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗口似乎越來(lái)越短，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，很多研發(fā)型企業(yè)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，如何通過(guò)研發(fā)項(xiàng)目管理為公司打更多現(xiàn)在和未來(lái)的糧食？
隨著業(yè)務(wù)的復(fù)雜性增加，很多重要工作有效開(kāi)展需要諸多部門(mén)和人員協(xié)同，如何快速有效打通部門(mén)墻提升關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)管理工作的績(jī)效？除了研發(fā)工作可以用項(xiàng)目管理方式外，營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、信息化以及重大管理管理變革是否可以通過(guò)項(xiàng)目管理取得高績(jī)效？
2019風(fēng)口浪尖的華為因?yàn)槊绹?guó)的背書(shū)成為了中華民族自主創(chuàng)新的脊梁，華為項(xiàng)目管理已經(jīng)成功從研發(fā)擴(kuò)展應(yīng)用到營(yíng)銷(xiāo)、管理變革等多個(gè)領(lǐng)域， 本課程期望通過(guò)通用項(xiàng)目管理PMBOOK標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對(duì)標(biāo)華為項(xiàng)目管理成功實(shí)踐，吸取華為項(xiàng)目管理精髓，幫助企業(yè)各層級(jí)干部建立起項(xiàng)目管理思維，并在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理工具解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售以及重大管理變革問(wèn)題，最終有效提升公司經(jīng)營(yíng)能力和水平！

課程目標(biāo)

1、本課程不是簡(jiǎn)單解構(gòu)PMBOOK，而是強(qiáng)調(diào)當(dāng)下能為企業(yè)打糧食的項(xiàng)目管理實(shí)用能力，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)用到研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理變革等不同場(chǎng)景，通過(guò)項(xiàng)目管理為公司創(chuàng)造高收益！
2、通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)華為項(xiàng)目管理的實(shí)踐，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)全程互動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的項(xiàng)目管理方案，同時(shí)還為企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理提供最佳實(shí)踐參考！
3、掌握項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)要求和改善提升方向，學(xué)會(huì)將項(xiàng)目管理的關(guān)鍵能力融合在工作實(shí)踐中不斷提升研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程解決實(shí)際問(wèn)題能力，

課程大綱

第一講：項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目管理的組織生態(tài)
1、什么是項(xiàng)目？
2、項(xiàng)目的核心特征
3、項(xiàng)目管理的定義
4、項(xiàng)目管理的前世今生
5、項(xiàng)目管理的平衡三角（三重制約與三重目標(biāo)）
6、建立項(xiàng)目管理的組織生態(tài)思維
1、從公司整體運(yùn)營(yíng)視角看項(xiàng)目管理
2、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃與項(xiàng)目管理
3、組織形態(tài)與項(xiàng)目管理的最佳耦合
4、典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
5、三種組織形態(tài)下項(xiàng)目管理優(yōu)缺點(diǎn)分析
6、矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及實(shí)施條件
7、企業(yè)項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中的典型問(wèn)題
a) 部門(mén)之間協(xié)調(diào)困難
b) 人員忙閑不均
c) 項(xiàng)目成員更改頻繁
d) 心驚膽戰(zhàn)，忙于救火
e) 溝通效率低下
f) 厚重的部門(mén)墻
1、公司級(jí)投資決策委員會(huì)及PMO
2、業(yè)務(wù)流程是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
3、如何培育高效項(xiàng)目管理的土壤？
4、高效項(xiàng)目管理需要什么企業(yè)文化？
課堂研討:公司與部門(mén)的哪些工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理？
二、項(xiàng)目管理的基本流程及核心關(guān)鍵點(diǎn)
1、項(xiàng)目的生命周期管理
2、項(xiàng)目管理基本流程與全要素解讀
3、面向?qū)嵱玫捻?xiàng)目管理關(guān)鍵知識(shí)要點(diǎn)
4、項(xiàng)目管理TOP3（進(jìn)度、質(zhì)量、成本）
三、項(xiàng)目管理實(shí)操前的自我修煉與布陣點(diǎn)兵
1、認(rèn)清我是誰(shuí)？——PM的素質(zhì)要求
1）資源整合能力
2）溝通演講能力
3）創(chuàng)新思維能力
4）其他..............
2、從技術(shù)能手或部門(mén)負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理的蛻變
3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制及責(zé)權(quán)利對(duì)等機(jī)制
4、分享：華為公司PDT項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)
5、華為成功項(xiàng)目經(jīng)理的特點(diǎn)歸納
6、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
7、構(gòu)建“重量級(jí)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1）項(xiàng)目組的幾大金剛
2）有效尋求資源支援
3）項(xiàng)目重要角色分析
1、經(jīng)驗(yàn)分享 華為重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
2、職能部門(mén)經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)
3、如何通過(guò)項(xiàng)目推倒部門(mén)墻？
4、華為公司項(xiàng)目成功的秘密
課堂研討：您所在公司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)？

第二講:項(xiàng)目管理五大過(guò)程核心內(nèi)容實(shí)操
一、啟動(dòng)過(guò)程——研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1)項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？公司戰(zhàn)略？
2)有效的項(xiàng)目目標(biāo)必須遵循SMART原則
3)項(xiàng)目經(jīng)理如何組建公司級(jí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
4)項(xiàng)目立項(xiàng)避免“師出無(wú)名”-制定項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
5)H公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
6)建立項(xiàng)目工作環(huán)境（辦公配置、系統(tǒng)權(quán)限、財(cái)務(wù)環(huán)境等）
7)如何定義產(chǎn)品包需求？《項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)》
8）立項(xiàng)報(bào)告的編制與立項(xiàng)決策準(zhǔn)備
二、計(jì)劃過(guò)程——項(xiàng)目計(jì)劃管理
1、項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)涵及各模塊簡(jiǎn)介
2、進(jìn)度計(jì)劃制定的基本過(guò)程
3、基于相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)定義（WBS）
4、WBS分解的原則與注意事項(xiàng)與基本步驟
5、關(guān)鍵路徑的識(shí)別與分析（對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響）
6、如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源？
7、如何應(yīng)用里程碑管理進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
舉例：研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)的完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
三、項(xiàng)目實(shí)施與控制過(guò)程
1、項(xiàng)目過(guò)程控制
1）項(xiàng)目狀態(tài)管控
2)項(xiàng)目的里程碑控制
3)項(xiàng)目變更控制
4)項(xiàng)目控制形式
2、項(xiàng)目溝通管理
1)項(xiàng)目三個(gè)層面溝通管理（客戶、領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部）
2)制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃和規(guī)則
3)有效溝通的基本原則（真誠(chéng)、尊重、傾聽(tīng)、共贏）
4)有效溝通的關(guān)鍵要素（會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后）
5)溝通的核心載體——項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告
6)舉例：H公司研發(fā)項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要模板
3、項(xiàng)目的質(zhì)量管理
1)構(gòu)建項(xiàng)目多層級(jí)分階段的質(zhì)量體系
2)重大項(xiàng)目的階段決策的意義
3)高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目中扮演的角色
4)項(xiàng)目決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5)項(xiàng)目決策在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的定位
a）確定業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
b）各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
C）業(yè)務(wù)決策的基本流程分析
6) 研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)審應(yīng)有哪些？
a）技術(shù)評(píng)審團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)
b）建立技術(shù)評(píng)審查檢表固化經(jīng)驗(yàn)
c)技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審的關(guān)系
d)技術(shù)評(píng)審的最佳實(shí)踐分享
課堂研討：確定您公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目各評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置及管理原則
4、項(xiàng)目的成本管理
1）產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成要素
2）面向目標(biāo)成本設(shè)計(jì)的原則
3）質(zhì)量成本的概念
4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)成本法
課堂研討：新產(chǎn)品降成本的方法有哪些？
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1）項(xiàng)目頻繁救火的根源與規(guī)避方法
2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義及風(fēng)險(xiǎn)的主要類(lèi)型
3)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
4)如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序？
5)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟
6)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
7)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例
6、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效管理
1)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2)項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3)項(xiàng)目績(jī)效與團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的關(guān)系
4)項(xiàng)目成員的日�？�(jī)效管理如何開(kāi)展
5)經(jīng)營(yíng)人心——關(guān)心關(guān)注關(guān)愛(ài)項(xiàng)目成員
6)如何激活項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目成員？
7)臨時(shí)激勵(lì)與項(xiàng)目階段激勵(lì)
四、收尾過(guò)程——項(xiàng)目關(guān)閉與總結(jié)管理
1)項(xiàng)目正常關(guān)閉
2）項(xiàng)目非正常關(guān)閉
3）建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù)
4）分享：研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板
5）項(xiàng)目成員文件交接歸檔管理
第三講:課程的總結(jié)及項(xiàng)目管理發(fā)展方向
1、課程重點(diǎn)簡(jiǎn)要回顧
2、項(xiàng)目成功的個(gè)人能力
3、項(xiàng)目成功的組織能力
4、項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)路徑
5、項(xiàng)目管理的發(fā)展方向