1.培訓和培訓計劃概述
?為什么需要培訓
?培訓的內容
?人力資本模型
?培訓經(jīng)理的角色和職責
?培訓計劃與培訓體系的構成
?企業(yè)培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
?為什么要進行培訓需求分析
?培訓需求分析的好處
?培訓需求界定
?培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
?培訓需求分析的流程
2.1組織與環(huán)境分析
?組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
?從組織層面看需求的產(chǎn)生
?培訓效能的認知:培訓不是萬能的
?差距分析(GAPAnalysis)
2.2崗位與任務分析
?任務分析方法
?崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉變
?培訓發(fā)展的類型
?崗位勝任力模型與培訓需求
?領導力評估與發(fā)展
2.3人員分析
?員工分析
?績效分析與培訓需求
?自我分析法
?前瞻性培訓需求分析
?職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓需求
2.4培訓需求調查的方法介紹
?培訓需求調查九大常用方法
?培訓需求調查面談方法詳解
?調查問卷方法詳解
?培訓需求調查與分析的三大成果
3.培訓計劃的制定
?培訓需求向培訓計劃的轉化
?年度培訓計劃制定的流程
?如何確定培訓項目的優(yōu)先順序
?年度培訓計劃的結構
?培訓課程設計的”漢堡”體系
?培訓的三種組織方法
?具體項目培訓計劃書的制定
?培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
?培訓的費用和預算制定
?培訓管理手冊的內容
4.培訓效果評估計劃
?培訓效果評估常用方法
?柯氏四級評估技術
?培訓的第五級評估
5.培訓計劃模板及應用指導

課程主講

張老師Richard
復旦大學工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統(tǒng)，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。