代際領(lǐng)導(dǎo)力-“90/95”后新生代員工管理藝術(shù)其它上課時間：

• 2021/7/23至2021/7/24 上海

企業(yè)所有管理者，90/95后員工管理者，員工關(guān)系管理者，HR人員等。

隨著新生代（90-95后）后進入職場，逐漸成為職場生力軍的時候，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的尷尬，很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”：
1．制度執(zhí)行難
2．有效溝通難
3．工作教導(dǎo)難
4．員工激勵難
體現(xiàn)在：
1．新生代員工工作不積極、不投入、不承擔(dān)
2．新生代員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力差，人際關(guān)系緊張
3．新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高
4．新生代員工抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我
5．新生代員工視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者
6．近六成的85后沒有表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)希望的工作激情和績效
7．僅四分之一的上班族對現(xiàn)有工作和領(lǐng)導(dǎo)表示滿意
8．企業(yè)內(nèi)部給新生代員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn)，收效甚微
9．管理者很難理解，新生代為什么就這么隨性？
大多數(shù)管理者認為：我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心，惱心，換來的是我們感到焦心、痛心；最后的結(jié)論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等，僅僅如此嗎？我們是否反思自己，我們的管理團隊的藝術(shù)在與時俱進嗎？
美國總統(tǒng)羅斯福說：“每一代人的問題都不盡相同，但解決這些問題所需要的素質(zhì)是永恒不變的�！北敬�<拓享會>非常榮幸邀請到行業(yè)資深專家袁野老師來講授此次課程。他將與學(xué)員共同尋找管好"90/95"后新生代員工的那些要素，使管理者面對"90/95"后員工管理更得心應(yīng)手，能激發(fā)年輕員工的工作激情。
課程收益：
1．協(xié)助學(xué)員清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風(fēng)格、決策偏好。
2．幫助學(xué)員學(xué)習(xí)新生代員工管理的積極心理學(xué)的理論、方法、技術(shù)、工具。
3．啟發(fā)學(xué)員自覺構(gòu)思新生代員工管理的創(chuàng)新思路、新穎策略以及有效方法。
4．引導(dǎo)學(xué)員體悟自身狀態(tài)，與時俱進，成長自己，提升新生代員工的管理藝術(shù)
課程特色：
☆講師講解，通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解。
☆形式多樣，培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)形式進行，通過課堂講述、案例分析、心理實驗剖析、短片播放、圖片展示等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練加以實踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識。
☆現(xiàn)場實訓(xùn)演練，分析管理心理，模擬管理情境，問題解決能力訓(xùn)練等

課程大綱

第一講：了解90后思維，認知新生代
1、別具一格的“二次元文化”
2、新生代員工辭職信的反思；
3、新生代管理帶來的挑戰(zhàn)
4、剛性管理VS柔性管理
5、人類傳承模式的延續(xù)和應(yīng)用
6、不同代際人們的不同特點分析
7、互聯(lián)網(wǎng)思維下的90后思維解讀
關(guān)鍵討論：90后的長板和短板分別是什么？
第二講：90后新生代領(lǐng)導(dǎo)“心法”
1、了解90/95后日常的行為特征
2、了解90/95后典型的社會心理特征
3、了解90/95后典型的社會行為偏差
4、具有積極意義的90/95后代表人物
5、通過行為風(fēng)格對新生代進行針對性解讀
6、領(lǐng)導(dǎo)90后新生代的心法根本
關(guān)鍵討論：90后最藐視什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？為什么？
90后最崇拜什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，為什么？
小組復(fù)盤：到底是什么原因造成了這樣的結(jié)果
第三講：柔性管理的一招三式
1、軟化沖突
內(nèi)心認同，形成正確價值觀
接受“不一樣”
控制情緒，建立連接
2、淡化權(quán)威
放下固有方法，傳授有效經(jīng)驗
放下思維定勢，建立系統(tǒng)性思考
放下面子意識，重新認知關(guān)系
3、強化邊界
幫助新生代建立正確的自我認知
幫助新生代明確目標(biāo)感
幫助新生代控制節(jié)奏感
現(xiàn)場案例：我們在管理新生代過程中到底遇到了什么問題，痛點在哪里？
兩肋插刀：彼此針對性的給予搭檔管理側(cè)的有效建議，集中分享
第四講：“行有不得，反求諸己”-90后領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)tips
1、時代要求領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型——教練式領(lǐng)導(dǎo)
2、新生代教練五步法
建立連接，高效溝通
帶著好奇心去傾聽
接納并準確的回應(yīng)
探索性的提問
基于發(fā)展提供反饋
3、有效管理之有效激勵
學(xué)習(xí)“6感激勵法”
故事感、共情感、娛樂感、交響感、存在感、意義感
掌握留人留心術(shù)
給新生代賦能
4、新時代下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
高明的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)員工的思維
權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)者，看管員工的行為
建立相互信任關(guān)系&經(jīng)營彼此情感賬戶
關(guān)鍵討論：新勝達管理者如何重塑自我角色感？
課程總結(jié)：柔性管理的一招三式如何變成我們自己的功夫
第五講：如何與90、95后員工行成內(nèi)在聯(lián)盟
1.反轉(zhuǎn)時代的全面來臨
2.反轉(zhuǎn)自查表
3.成為“大神”從崇拜到膜拜、從膜拜到跪拜、從跪拜到跪舔
4.輕管理秘笈：以90、95后思維管理90、95后
有心有法：準父母式管理
疏導(dǎo)轉(zhuǎn)換：孩子變?yōu)槌扇?學(xué)生轉(zhuǎn)化為員工—教育半成品轉(zhuǎn)化為合格的組織人
5.成為教練型管理者
?教練技術(shù)的起源
?企業(yè)中的教練是誰？
?教練的四個步驟
?現(xiàn)場演練：厘清目標(biāo)/反映真相/遷善心態(tài)/行動計劃
6.輕管理的“圖像化”
7.幫助90、95后盡快成為合格員工
?轉(zhuǎn)借一部分權(quán)力
?確保一定范圍內(nèi)他們的工作不受干擾
?教會他們從你這里獲得資源
?不要一味的跟他們搶價值感
8.人生/職場的三個圈圈
9.獻給更加從容的你
第六講：落地討論（大量的互動討論，實戰(zhàn)演練）
目標(biāo)：通過充分討論，幫助學(xué)員加強一招三式的內(nèi)化，并為他們開啟持續(xù)學(xué)習(xí)的路徑。
?如何跟蹤指導(dǎo)？
?如何深度聆聽？
?如何有效反饋？
?如何進行強有力提問？

課程主講

袁野
思維效能專家
國家級勞動糾紛及民事調(diào)解員
國家二級心理咨詢師
國家高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
廣東省惠州市社科聯(lián)專家?guī)斐蓡T
國際知名互聯(lián)網(wǎng)公司高級講師
注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》授權(quán)項目導(dǎo)師
《AACTP復(fù)盤行動教練》認證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》、《伯贊思維導(dǎo)圖》、《創(chuàng)新思維》、《托馬斯PPA行為風(fēng)格及職業(yè)測評》、《國際TEIQ情商管理與測評》、《知彼解己的DISC溝通技術(shù)》授權(quán)講師及授證顧問
曾任：TCL多媒體歐洲業(yè)務(wù)中心高級培訓(xùn)主管
曾任：殼牌(中國)石油集團高級人力資源顧問
曾任：伊朗國家石油天然氣集團德黑蘭辦事處人力資源部負責(zé)人
現(xiàn)任：國際知名互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)大學(xué)高級培訓(xùn)經(jīng)理/高級講師/思維訓(xùn)練專家
袁野老師專注思維領(lǐng)域的探索與研究，對于如何運用創(chuàng)新思維分析和解決問題、如何培養(yǎng)系統(tǒng)化思考及邏輯表達的能力，如何突破傳統(tǒng)思維創(chuàng)造全腦活力激發(fā)，如何發(fā)揮舌尖上的力量實現(xiàn)完美表達等方面，都具有非常豐富的實踐經(jīng)驗。在教學(xué)中善于將行動學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學(xué)習(xí)、觀察與反饋等方法貫穿學(xué)習(xí)過程始終，讓學(xué)員主動獲得學(xué)習(xí)體驗的快樂，忌說教重引導(dǎo)，幫助學(xué)員實現(xiàn)舉一反X，所學(xué)知識落地開花的最佳狀態(tài)。主講課程上百場，輔導(dǎo)學(xué)員逾萬名，幫助無數(shù)企業(yè)的員工提升思考、分析、計劃、表達和溝通全方位的綜合能力，實現(xiàn)職業(yè)人生的神奇蛻變！