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課程編號(hào):62274 查看完整版課程大綱
時(shí)間地點(diǎn):2021/7/23日 至 2021/7/24日 上海培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
主講老師:袁野(查看該老師更多課程)
課程價(jià)格:¥3980元/位(更多優(yōu)惠請(qǐng)致電020-31041068)
會(huì)員價(jià)格:¥3184元/位(免費(fèi)注冊(cè)博課會(huì)員)
課程類(lèi)別:人力資源 (查看該類(lèi)別更多課程)
所有排期: 2021/7/23至2021/7/24 上海
培訓(xùn)內(nèi)容:


隨著新生代(90-95后)后進(jìn)入職場(chǎng),逐漸成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候,過(guò)去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的尷尬,很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”:
1.制度執(zhí)行難
2.有效溝通難
3.工作教導(dǎo)難
4.員工激勵(lì)難
體現(xiàn)在:
1.新生代員工工作不積極、不投入、不承擔(dān)
2.新生代員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力差,人際關(guān)系緊張
3.新生代員工隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高
4.新生代員工抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我
5.新生代員工視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無(wú)法溝通者
6.近六成的85后沒(méi)有表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)希望的工作激情和績(jī)效
7.僅四分之一的上班族對(duì)現(xiàn)有工作和領(lǐng)導(dǎo)表示滿(mǎn)意
8.企業(yè)內(nèi)部給新生代員工做過(guò)很多“洗腦”式的培訓(xùn),收效甚微
9.管理者很難理解,新生代為什么就這么隨性?
大多數(shù)管理者認(rèn)為:我們的好心、費(fèi)心、苦口婆心換來(lái)的是“新生代”的煩心,惱心,換來(lái)的是我們感到焦心、痛心;最后的結(jié)論“新生代”喜歡彰顯個(gè)性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等,僅僅如此嗎?我們是否反思自己,我們的管理團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)在與時(shí)俱進(jìn)嗎?
美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō):“每一代人的問(wèn)題都不盡相同,但解決這些問(wèn)題所需要的素質(zhì)是永恒不變的。”本次<拓享會(huì)>非常榮幸邀請(qǐng)到行業(yè)資深專(zhuān)家袁野老師來(lái)講授此次課程。他將與學(xué)員共同尋找管好"90/95"后新生代員工的那些要素,使管理者面對(duì)"90/95"后員工管理更得心應(yīng)手,能激發(fā)年輕員工的工作激情。
課程收益:
1.協(xié)助學(xué)員清晰識(shí)別和界定新生代員工的時(shí)代特性、行為風(fēng)格、決策偏好。
2.幫助學(xué)員學(xué)習(xí)新生代員工管理的積極心理學(xué)的理論、方法、技術(shù)、工具。
3.啟發(fā)學(xué)員自覺(jué)構(gòu)思新生代員工管理的創(chuàng)新思路、新穎策略以及有效方法。
4.引導(dǎo)學(xué)員體悟自身狀態(tài),與時(shí)俱進(jìn),成長(zhǎng)自己,提升新生代員工的管理藝術(shù)
課程特色:
☆講師講解,通過(guò)邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解。
☆形式多樣,培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)形式進(jìn)行,通過(guò)課堂講述、案例分析、心理實(shí)驗(yàn)剖析、短片播放、圖片展示等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練加以實(shí)踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)。
☆現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)演練,分析管理心理,模擬管理情境,問(wèn)題解決能力訓(xùn)練等

課程大綱


第一講:了解90后思維,認(rèn)知新生代
1、別具一格的“二次元文化”
2、新生代員工辭職信的反思;
3、新生代管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)
4、剛性管理VS柔性管理
5、人類(lèi)傳承模式的延續(xù)和應(yīng)用
6、不同代際人們的不同特點(diǎn)分析
7、互聯(lián)網(wǎng)思維下的90后思維解讀
關(guān)鍵討論:90后的長(zhǎng)板和短板分別是什么?
第二講:90后新生代領(lǐng)導(dǎo)“心法”
1、了解90/95后日常的行為特征
2、了解90/95后典型的社會(huì)心理特征
3、了解90/95后典型的社會(huì)行為偏差
4、具有積極意義的90/95后代表人物
5、通過(guò)行為風(fēng)格對(duì)新生代進(jìn)行針對(duì)性解讀
6、領(lǐng)導(dǎo)90后新生代的心法根本
關(guān)鍵討論:90后最藐視什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?為什么?
90后最崇拜什么樣的領(lǐng)導(dǎo),為什么?
小組復(fù)盤(pán):到底是什么原因造成了這樣的結(jié)果
第三講:柔性管理的一招三式
1、軟化沖突
內(nèi)心認(rèn)同,形成正確價(jià)值觀
接受“不一樣”
控制情緒,建立連接
2、淡化權(quán)威
放下固有方法,傳授有效經(jīng)驗(yàn)
放下思維定勢(shì),建立系統(tǒng)性思考
放下面子意識(shí),重新認(rèn)知關(guān)系
3、強(qiáng)化邊界
幫助新生代建立正確的自我認(rèn)知
幫助新生代明確目標(biāo)感
幫助新生代控制節(jié)奏感
現(xiàn)場(chǎng)案例:我們?cè)诠芾硇律^(guò)程中到底遇到了什么問(wèn)題,痛點(diǎn)在哪里?
兩肋插刀:彼此針對(duì)性的給予搭檔管理側(cè)的有效建議,集中分享
第四講:“行有不得,反求諸己”-90后領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)tips
1、時(shí)代要求領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型——教練式領(lǐng)導(dǎo)
2、新生代教練五步法
建立連接,高效溝通
帶著好奇心去傾聽(tīng)
接納并準(zhǔn)確的回應(yīng)
探索性的提問(wèn)
基于發(fā)展提供反饋
3、有效管理之有效激勵(lì)
學(xué)習(xí)“6感激勵(lì)法”
故事感、共情感、娛樂(lè)感、交響感、存在感、意義感
掌握留人留心術(shù)
給新生代賦能
4、新時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
高明的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)員工的思維
權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)者,看管員工的行為
建立相互信任關(guān)系&經(jīng)營(yíng)彼此情感賬戶(hù)
關(guān)鍵討論:新勝達(dá)管理者如何重塑自我角色感?
課程總結(jié):柔性管理的一招三式如何變成我們自己的功夫
第五講:如何與90、95后員工行成內(nèi)在聯(lián)盟
1.反轉(zhuǎn)時(shí)代的全面來(lái)臨
2.反轉(zhuǎn)自查表
3.成為“大神”從崇拜到膜拜、從膜拜到跪拜、從跪拜到跪舔
4.輕管理秘笈:以90、95后思維管理90、95后
有心有法:準(zhǔn)父母式管理
疏導(dǎo)轉(zhuǎn)換:孩子變?yōu)槌扇?學(xué)生轉(zhuǎn)化為員工—教育半成品轉(zhuǎn)化為合格的組織人
5.成為教練型管理者
?教練技術(shù)的起源
?企業(yè)中的教練是誰(shuí)?
?教練的四個(gè)步驟
?現(xiàn)場(chǎng)演練:厘清目標(biāo)/反映真相/遷善心態(tài)/行動(dòng)計(jì)劃
6.輕管理的“圖像化”
7.幫助90、95后盡快成為合格員工
?轉(zhuǎn)借一部分權(quán)力
?確保一定范圍內(nèi)他們的工作不受干擾
?教會(huì)他們從你這里獲得資源
?不要一味的跟他們搶價(jià)值感
8.人生/職場(chǎng)的三個(gè)圈圈
9.獻(xiàn)給更加從容的你
第六講:落地討論(大量的互動(dòng)討論,實(shí)戰(zhàn)演練)
目標(biāo):通過(guò)充分討論,幫助學(xué)員加強(qiáng)一招三式的內(nèi)化,并為他們開(kāi)啟持續(xù)學(xué)習(xí)的路徑。
?如何跟蹤指導(dǎo)?
?如何深度聆聽(tīng)?
?如何有效反饋?
?如何進(jìn)行強(qiáng)有力提問(wèn)?

課程主講


袁野
思維效能專(zhuān)家
國(guó)家級(jí)勞動(dòng)糾紛及民事調(diào)解員
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
廣東省惠州市社科聯(lián)專(zhuān)家?guī)斐蓡T
國(guó)際知名互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)講師
注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》授權(quán)項(xiàng)目導(dǎo)師
《AACTP復(fù)盤(pán)行動(dòng)教練》認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》、《伯贊思維導(dǎo)圖》、《創(chuàng)新思維》、《托馬斯PPA行為風(fēng)格及職業(yè)測(cè)評(píng)》、《國(guó)際TEIQ情商管理與測(cè)評(píng)》、《知彼解己的DISC溝通技術(shù)》授權(quán)講師及授證顧問(wèn)
曾任:TCL多媒體歐洲業(yè)務(wù)中心高級(jí)培訓(xùn)主管
曾任:殼牌(中國(guó))石油集團(tuán)高級(jí)人力資源顧問(wèn)
曾任:伊朗國(guó)家石油天然氣集團(tuán)德黑蘭辦事處人力資源部負(fù)責(zé)人
現(xiàn)任:國(guó)際知名互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師/思維訓(xùn)練專(zhuān)家
袁野老師專(zhuān)注思維領(lǐng)域的探索與研究,對(duì)于如何運(yùn)用創(chuàng)新思維分析和解決問(wèn)題、如何培養(yǎng)系統(tǒng)化思考及邏輯表達(dá)的能力,如何突破傳統(tǒng)思維創(chuàng)造全腦活力激發(fā),如何發(fā)揮舌尖上的力量實(shí)現(xiàn)完美表達(dá)等方面,都具有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中善于將行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤(pán)演練、情景模擬、全腦激蕩學(xué)習(xí)、觀察與反饋等方法貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程始終,讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂(lè),忌說(shuō)教重引導(dǎo),幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反X,所學(xué)知識(shí)落地開(kāi)花的最佳狀態(tài)。主講課程上百場(chǎng),輔導(dǎo)學(xué)員逾萬(wàn)名,幫助無(wú)數(shù)企業(yè)的員工提升思考、分析、計(jì)劃、表達(dá)和溝通全方位的綜合能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)人生的神奇蛻變!

培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)所有管理者,90/95后員工管理者,員工關(guān)系管理者,HR人員等。

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