數(shù)據(jù)思維與洞察其它上課時間：

• 2021/6/9至2021/6/11 上海

• 2021/9/22至2021/9/24 上海

課程背景
數(shù)據(jù)無處不在，同時數(shù)據(jù)背后也蘊藏著無限的信息及洞察。歷史上無數(shù)的重大發(fā)現(xiàn)、企業(yè)的每一次飛躍，無一不是基于對數(shù)據(jù)的敏銳及探索。在企業(yè)的日常工作中，數(shù)據(jù)同樣繁多切重要，如市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、員工滿意度數(shù)據(jù)、產(chǎn)品調研數(shù)據(jù)、客戶投訴數(shù)據(jù)等等。
因此，數(shù)據(jù)分析不應該是一項專業(yè)技能，而是每個人都應該有的意識和能力。如市場中的機會、流程中的問題、調研問卷中的洞察、成本結構中的隱患等等，都需要我們通過數(shù)據(jù)去發(fā)掘，最終指導科學的決策。
課程收益
了解常見的數(shù)據(jù)類型
提高對數(shù)據(jù)的敏銳度
能夠把各種業(yè)務問題轉化為數(shù)據(jù)視角
掌握數(shù)據(jù)思維下工作常用的數(shù)據(jù)分析方法?
能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題
能夠從數(shù)據(jù)中找到機會
能夠應對復雜的多組交叉數(shù)據(jù)信息
在數(shù)據(jù)分析的基礎上指導工作決策
能夠清晰地溝通數(shù)據(jù)分析的成果

課程大綱

課程大綱
1．數(shù)據(jù)思維的基礎概念
1)　　為什么需要具備數(shù)據(jù)思維
2)　　數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)梳理的區(qū)別
3)　　數(shù)據(jù)思維下的工作流程
2．明確目的及邏輯分解
1)　　明確目的或議題的方法
2)　　6種不同將議題進行有效分解的方法
3)　　小組練習
3．從抽象思考到數(shù)據(jù)的轉化
1)　　從抽象思考到數(shù)據(jù)的關鍵轉換
——數(shù)據(jù)化（明確需要什么數(shù)據(jù)來進行分析）
2)　　幾種不同的轉換方法（如散點圖、相關指數(shù)等）
3)　　小組練習
4．數(shù)據(jù)分析方法
1)　　對比分析
2)　　構成分析
3)　　趨勢分析
4)　　對比+構成+趨勢綜合分析
5)　　轉化率分析
6)　　數(shù)據(jù)矩陣分析
7)　　條件分析
8)　　敏感度分析
9)　　三維交叉分析，等
5．指導決策
1)　　如何從數(shù)據(jù)分析中推演到?jīng)Q策
ü　分組練習
6．基于數(shù)據(jù)的溝通
1)　　數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的核心原則
2)　　如何在溝通中融入數(shù)據(jù)分析
ü　分組練習
7．數(shù)據(jù)獲取
1)　　一手數(shù)據(jù)獲取
2)　　二手數(shù)據(jù)收集
3)　　數(shù)據(jù)驗證