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24小時(shí)服務(wù)熱線：020-31041068
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課程目標(biāo)：
通過四天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞9001（2015版）進(jìn)行體系管理的概念、重要性、實(shí)踐操作等開展，并涵蓋對(duì)14001以及18001（ISO45001）的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進(jìn)行講解。通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對(duì)ISO9001&ISO45001管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加深了理解，為公司管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)提供了有力保障，并為進(jìn)一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
熟悉ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求
理解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核及注冊(cè)過程
了解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧－會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開不符合報(bào)告
審核過程案例及實(shí)踐操作。
第一天（ISO9001標(biāo)準(zhǔn)理解）
1.三體系的“基礎(chǔ)知識(shí)”
?ISO簡(jiǎn)介
?修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
?三體系的“管理對(duì)象”
?三體系的終極要求
?三體系的管理思路
?質(zhì)量管理原則
2.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過程管理方法
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
3.ISO9001:2015與ISO9001:2008主要變化匯總
4.改版要求
文件修訂要求
5.標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、定義及條款講解及實(shí)務(wù)操作
?組織所處的環(huán)境
?領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與
?管理策劃
?支持
?運(yùn)行的策劃和控制
?績(jī)效評(píng)價(jià)/改進(jìn)
第二天（ISO14001標(biāo)準(zhǔn)理解）
1.八大環(huán)境公害
2.ISO14001:2015來由
3.新標(biāo)準(zhǔn)變化
4.相關(guān)名詞解釋
5.ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過程管理方法
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
6.ISO14001:2015與ISO14001:2004主要變化匯總
7.改版要求
文件修訂要求
8.環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識(shí)介紹
典型事故分析
第三天（ISO45001標(biāo)準(zhǔn)理解）
1.ISO45001:2018來由
2.新標(biāo)準(zhǔn)變化
相關(guān)名詞解釋
3.ISO45001:2018標(biāo)準(zhǔn)講解
?內(nèi)外部環(huán)境分析
?過程管理方法
?風(fēng)險(xiǎn)管理
?知識(shí)管理
?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
4.ISO45001:2018與OHSAS18001:2007主要變化匯總
5.改版要求
文件修訂要求
6.職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識(shí)介紹
典型案例講解
第四天（三體系審核技巧）
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內(nèi)部審核策劃
?審核方案管理
?審核實(shí)施計(jì)劃
?檢查表
5.內(nèi)部審核實(shí)施
?首次會(huì)議
?現(xiàn)場(chǎng)審核
?現(xiàn)場(chǎng)審核原則
?審核小竅門
?現(xiàn)場(chǎng)審核技巧
-問、看、抽樣、時(shí)間管理
?審核記錄
?審核組會(huì)議
?末次會(huì)議
6.內(nèi)部審核報(bào)告
7.跟蹤審核
?原因分析要點(diǎn)
?糾正措施要點(diǎn)
?驗(yàn)證證據(jù)
8.內(nèi)審員
9.案例分析
?審核實(shí)施計(jì)劃
?檢查表編制
?審核實(shí)施
?審核記錄
?不符合項(xiàng)描述
?糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
考試
培訓(xùn)方式：授課、分組討論及其案例分析
