• 2020/6/4至2020/6/5 武漢

• 2020/6/17至2020/6/18 成都

• 2020/9/3至2020/9/4 上海

• 2020/9/24至2020/9/25 北京

• 2021/4/8至2021/4/9 廣州

• 2021/5/19至2021/5/20 深圳

• 2021/12/16至2021/12/17 廣州

課程收獲

企業(yè)收益：

1、以數(shù)據(jù)思維建立企業(yè)級的營運(yùn)評估體系、業(yè)績預(yù)測評估體系和年度目標(biāo)制定原則；

2、強(qiáng)化顧客數(shù)據(jù)化管理，實現(xiàn)精細(xì)化及精準(zhǔn)化營銷，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長；

3、利用數(shù)據(jù)分析，迭代并優(yōu)化商品，降低企業(yè)的試錯成本；

4、培養(yǎng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師，真正做到用數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)企業(yè)管理運(yùn)營。

崗位收益：

1、幫助學(xué)員從全局且業(yè)務(wù)化的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

2、掌握新市場、新客戶、新店鋪銷售預(yù)測評估方法；

3、學(xué)會分析和提煉數(shù)據(jù)價值點，打破數(shù)據(jù)應(yīng)用的障礙；

4、掌握顧客及商品的數(shù)據(jù)管理分析原則和方法；

5、獲得使用excel處理數(shù)據(jù)的操作方法。

課程特色

1、多種方式教學(xué)：課堂上，老師運(yùn)用概念+數(shù)據(jù)+案例+實戰(zhàn)練習(xí)等方式進(jìn)行講解，幫助學(xué)員更快掌握數(shù)據(jù)分析的方法原理；

2、精華提煉：從大量的咨詢項目中提煉出營銷核心技能，理論精華與實戰(zhàn)案例緊密結(jié)合；

3、實用性強(qiáng)：課程內(nèi)容學(xué)完即可直接運(yùn)用于實際工作中，落地性強(qiáng)。

課程大綱

一、營運(yùn)策略中的數(shù)據(jù)應(yīng)用

1、如何規(guī)范報表和指標(biāo)體系

(1)       日周月年報的定位

(2)       從績效指標(biāo)|過程指標(biāo)到分析指標(biāo)

(3)       同一盤數(shù)據(jù)同一個指標(biāo)體系

2、建立企業(yè)級營運(yùn)評估體系

(1)       如何打造企業(yè)級指標(biāo)體系

(2)       四步建立營運(yùn)360評價體系

(3)       權(quán)重和指數(shù)化在體系中的應(yīng)用

3、新市場|新客戶|新店鋪銷售預(yù)測評估

(1)       新市場容量計算方法

(2)       新店鋪銷售預(yù)測方法

(3)       定基比評估法

4、年度目標(biāo)制定邏輯

(1)       年度目標(biāo)制定流程

(2)       年度目標(biāo)的計算方法

(3)       年度目標(biāo)的細(xì)分

5、競爭對手的數(shù)據(jù)分析

(1)       如何獲取競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)

(2)       競爭對手分析路徑

(3)       SWOT法則的使用

(4)       實操案例

二、顧客及客戶的數(shù)據(jù)化管理及分析

1、顧客數(shù)據(jù)收集及問題

(1)       顧客數(shù)據(jù)大全

(2)       如何防止垃圾數(shù)據(jù)產(chǎn)出

(3)       如何清洗有問題的顧客數(shù)據(jù)

2、顧客數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)分析

(1)       顧客的年齡|性別|職業(yè)|地域分析

(2)       如何給顧客貼標(biāo)簽

3、顧客生命周期分析

(1)       活躍顧客|沉默顧客|睡眠顧客|流失顧客定義

(2)       顧客-會員生命周期管理的5大指標(biāo)

(3)       顧客銀行結(jié)構(gòu)分析

(4)       將顧客管理邏輯升級到客戶管理

4、顧客價值管理

(1)       顧客忠誠度分析

(2)       顧客購買力分析

(3)       顧客的價格容忍度分析

(4)       給顧客評分貼標(biāo)簽

5、案例實操

三、商品數(shù)據(jù)分析

1、商品的生命周期

(1)       商品生命周期的概念

(2)       生命周期如何通過歷史數(shù)據(jù)劃分

(3)       生命周期中的不同階段如何營銷和數(shù)據(jù)分析

2、商品的價格分析

(1)       從只定價到價格管理模式轉(zhuǎn)變

(2)       商品定價邏輯和方法

(3)       商品價格的三度分析

3、商品關(guān)聯(lián)分析

(1)       商品的關(guān)聯(lián)度分析

(2)       商品購物籃分析指標(biāo)

(3)       促銷活動如何選品

(4)       關(guān)聯(lián)度在Excel中實操

4、案例實操

四、用Excel處理"大數(shù)據(jù)

1、Excel中vba代碼入門

(1)       vba代碼基本規(guī)則和語言

(2)       vba在數(shù)據(jù)分析中的一些基本操作

(3)       如何利用vba提高excel分析效率

2、Excel+

(1)       Excel+Access、Excel+Power Query、Excel+Power+BI

3、高階可視化動態(tài)圖表

(1)       Power Bi在商業(yè)智能中的應(yīng)用

(2)       高階Excel圖表的制作

4、案例實操

專家簡介

數(shù)據(jù)化管理實戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者  黃成明

 實戰(zhàn)經(jīng)驗

十多年跨國公司銷售及市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任強(qiáng)生、雅芳、妮維雅等知名企業(yè)的銷售管理職位。在強(qiáng)生（中國）有限公司期間，任遼寧南部地區(qū)市場拓展主管，負(fù)責(zé)拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團(tuán)隊。期間，所在的遼南地區(qū)強(qiáng)生生意從無到有，并且其中的營口市場因為成為強(qiáng)生公司二級市場的成功拓展模式，而向全國推廣。

十幾年消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗，使老師對數(shù)據(jù)有極強(qiáng)的敏感度，在數(shù)據(jù)化管理方面有自己的獨特見解。目前他已將對零售規(guī)律的研究變成一套理論運(yùn)用到商業(yè)分析軟件中，幫助更多的零售企業(yè)提高數(shù)據(jù)分析水平。

授課時間長達(dá)9年，微博粉絲超百萬，深受學(xué)員歡迎。

專業(yè)背景

著有《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營》暢銷書，已售10萬余冊。重點研究零售店鋪銷售管理、消費者消費行為分析、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、服裝企業(yè)買貨數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等。

主講課程

數(shù)據(jù)分析在業(yè)務(wù)場景中的實操應(yīng)用、如何做營運(yùn)數(shù)據(jù)分析、零售行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的銷售規(guī)律、商品中的數(shù)據(jù)化管理、營銷策略中的數(shù)據(jù)化管理、必知必會的數(shù)據(jù)分析法、洞悉數(shù)據(jù)—成為數(shù)據(jù)化運(yùn)營專家。

服務(wù)客戶

阿里巴巴、沃爾瑪、國美、蘇寧、唯品會、華潤商業(yè)地產(chǎn)、深圳萬象城、招商銀行、中信銀行、BP石油、妮維雅、諾基亞、蘇寧云商……