“沒有品質(zhì)就沒有明天”!許多企業(yè)目前已認(rèn)識到這一點(diǎn),但持續(xù)關(guān)注內(nèi)部品質(zhì),建立了相應(yīng)的品質(zhì)保證體系后,企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問題,隨之而來的是品質(zhì)管理成本的逐年上升,品管人員仍舊四處救火,疲于奔命。為什么企業(yè)最初因采購低價(jià)格物料所帶來的喜悅,逐漸被頻繁的客戶抱怨和更高昂的代價(jià)所代替?
通常我們講品質(zhì)的管理和控制,關(guān)注點(diǎn)主要集中在企業(yè)內(nèi)部?墒瞧焚|(zhì)管理中著名的“10倍法則”告訴我們:
企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失: 1元 10元 100元 1000元 10000元 無限代價(jià)
工序進(jìn)展: 供應(yīng)商 進(jìn)貨 生產(chǎn)1 生產(chǎn)2 出貨 客戶
隨著企業(yè)的品質(zhì)體系發(fā)展到一定階段,企業(yè)的品質(zhì)問題,80%來源于供應(yīng)商!而供應(yīng)商的品質(zhì)問題對企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,隨著工序的進(jìn)展,以10倍的原則遞增,到了客戶那里損失將變成無限。
因此,要建立起完善的品質(zhì)管理體系,我們無法不關(guān)注供應(yīng)鏈管理-源流品質(zhì)保證!。如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶和市場而戰(zhàn)?請關(guān)注精品課程“SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理”!
本課程是一次培訓(xùn),更是一次實(shí)戰(zhàn)演練,課程將觀念革新和實(shí)務(wù)技巧進(jìn)行融合,專門針對企業(yè)采購部門和品質(zhì)管理部門的相關(guān)人員而開設(shè)。課程結(jié)合案例研討、角色扮演、專題討論、針對性課堂咨詢等體驗(yàn)式教學(xué)方式,并借鑒和分析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理流程與案例,使學(xué)員:
掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念、方法、技能;
掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評估的科學(xué)流程體系;
掌握如何建立并強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)商品質(zhì),并實(shí)施品質(zhì)改進(jìn),提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力,掌握發(fā)生問題時(shí)的處理方式和技巧(突發(fā)性與預(yù)防性)
重視問題供應(yīng)商的改進(jìn)及精益供應(yīng)商的發(fā)展,最終推動企業(yè)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏發(fā)展。
模塊一:新盈利模式下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
企業(yè)利潤公式
縮短制造周期對SQM的要求(戴爾案例)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對SQM的要求
供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢
質(zhì)量成本在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的量變與質(zhì)變
案例啟發(fā):品牌車企與品牌電梯行業(yè)的質(zhì)量門
模塊二.供應(yīng)商管理策略
新供應(yīng)商及產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量控制流程
SQM管理結(jié)構(gòu)(AQE+SQE+SDE體系)
采購產(chǎn)品分類組合模型
新供應(yīng)商選擇與認(rèn)證七步法
一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
強(qiáng)勢瓶頸供應(yīng)商管理策略
通用汽車的供應(yīng)商分類及管理辦法
SQE的角色與勝任素質(zhì)
模塊三:新供應(yīng)商/新產(chǎn)品開發(fā)先期質(zhì)量控制
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍
PPAP的提交要求與要點(diǎn)
PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)
資料分享:PPAP提交文件標(biāo)準(zhǔn)模板(美資汽車業(yè))
供應(yīng)商早期生產(chǎn)遏制
供應(yīng)商產(chǎn)能分析與認(rèn)證—按節(jié)拍生產(chǎn)RUN@RATE
FMEA失效模式與后果分析
案例實(shí)戰(zhàn):完成PFD/FMEA/CP的提交
模塊四.供應(yīng)商績效監(jiān)控與問題解決
供應(yīng)商績效矩陣(德爾福案例)
問題解決與反饋流程(PR&R)
8D與PCR、五原則表的介紹
問題定義的5W2H
問題直接原因與根本原因的尋找
3*5WHY的含義與運(yùn)用(尋找根本原因的工具)
案例練習(xí):某汽車零部件公司的來料質(zhì)量問題
供應(yīng)商受控發(fā)運(yùn)(CS1&CS2)
供應(yīng)商索賠(Cost Recovery)
供應(yīng)商現(xiàn)場診斷(MCA)
應(yīng)用舉例:德爾福電氣系統(tǒng)
模塊五.供應(yīng)商改進(jìn)與發(fā)展
問題供應(yīng)商的選擇與策略
如何改進(jìn)問題供應(yīng)商(德爾福案例)
戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇與意義
如何實(shí)施戰(zhàn)略供應(yīng)商的發(fā)展
不同企業(yè)的供應(yīng)商發(fā)展方式:對比通用汽車與德爾福
供應(yīng)商發(fā)展常規(guī)監(jiān)控指標(biāo)及應(yīng)用工具
精益供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
工具型案例:德爾福派克QVC報(bào)告
模塊六.供應(yīng)商質(zhì)量改善工具介紹---QSB質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)
快速響應(yīng)(質(zhì)量、設(shè)備維修、物料等應(yīng)用舉例)
不合格品的控制與管理
標(biāo)準(zhǔn)化操作
案例分析:傻瓜化現(xiàn)場對質(zhì)量管理的絕對貢獻(xiàn)
質(zhì)量門的應(yīng)用
分層審核---提升員工執(zhí)行力
案例分享:某德資自動化企業(yè)的GM的工作方式
模塊七.供應(yīng)商精益改善工具介紹
防錯(cuò)技術(shù)(質(zhì)量是設(shè)計(jì)及制造出來的)
裝配行業(yè)防錯(cuò)案例分析
Q&A學(xué)員發(fā)表及答疑
——?jiǎng)⒗蠋?
教育及資格認(rèn)證:
上海智能制造工程師學(xué)院特聘導(dǎo)師
精益企業(yè)高級咨詢師、通用全球精益黑帶大師、工業(yè)4.0實(shí)戰(zhàn)專家、EMBA
分別在美國通用汽車總部、韓國大宇、德國等地有過國外培訓(xùn)及工作的經(jīng)歷
已在數(shù)十家企業(yè)內(nèi)成功策劃和推行精益及自動化系統(tǒng)改善活動 。
講師經(jīng)歷與專長:
曾任職于世界500強(qiáng)上海通用汽車運(yùn)營總監(jiān)、系統(tǒng)平臺總監(jiān)、同時(shí)作為供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)理,擔(dān)任精益供應(yīng)商顧問主導(dǎo)推行精益供應(yīng)商持續(xù)改善活動,在智慧生產(chǎn)和工業(yè)自動化改善領(lǐng)域有著獨(dú)特造詣。
曾擔(dān)任英國諾冠氣動公司工廠總監(jiān),負(fù)責(zé)在華制造基地的籌建工作并完成產(chǎn)品線建立及量產(chǎn)
曾任職于世界500強(qiáng)汽車零部件公司德爾福精益供應(yīng)商亞太區(qū)高級經(jīng)理
擅長精益生產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)與咨詢(含價(jià)值流分析,拉動系統(tǒng),快速換型,精益生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、防錯(cuò)技術(shù)、TPM、庫存優(yōu)化、精益指標(biāo)等課題)
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
為眾多知名企業(yè)提供過相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù),其中包括:聯(lián)合電子、天合汽車、伊頓動力、江陰模塑、小糸車燈、PPG、億光電子、常州安費(fèi)諾、永樂普利茅斯、太倉科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、臺松電子、南京胡連電子
劉老師是實(shí)戰(zhàn)派老師,實(shí)施現(xiàn)場改善項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)豐富,講授深入淺出,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),項(xiàng)目案例豐富。善于針對