• 2018/3/8至2018/3/9 上海

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• 2019/1/31至2019/1/31 深圳

• 2019/3/29至2019/3/29 上海

• 2019/4/18至2019/4/18 北京

• 2019/5/23至2019/5/23 深圳

• 2019/7/11至2019/7/11 上海

• 2019/8/15至2019/8/15 北京

概述/Overview

課程背景

2016年11月30日，最高人民法院正式發(fā)布《第八次全國法院民事商事審判工作會議紀(jì)要（民事部分）》（以下簡稱《紀(jì)要》），為此前網(wǎng)傳的2015年12月《全國民事商事審判工作會議紀(jì)要（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》）畫上了句號。與《征求意見稿》相比，《紀(jì)要》突出的亮點之一在于，最高院明確對“末位淘汰制”說不�！都o(jì)要》第29條明確規(guī)定：“用人單位在勞動合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或“競爭上崗”等形式單方解除勞動合同，勞動者可以用人單位違法解除勞動合同為由，請求用人單位繼續(xù)履行勞動合同或者支付賠償金”，“切除”了《征求意見稿》中的“尾巴”——“但勞動合同另有約定的除外”。

企業(yè)在人事管理中不可避免地會遇到員工不能勝任工作、末位淘汰的情形。如果存在不能勝任工作的員工，一方面會直接降低工作效率，不利于工作的順利進(jìn)行，另一方面也會影響團(tuán)隊合作，打擊團(tuán)隊士氣。因而對于企業(yè)，不勝任員工的處理是一項非常復(fù)雜但卻又及其重要的管理工作。

本文通過對實踐中常見的典型的不勝任員工、末位淘汰解除案件進(jìn)行分析，探討不勝任員工處理中企業(yè)經(jīng)常會遇見的問題，并提出一些具體操作建議，供企業(yè)HR在實際管理中進(jìn)行參考。

活動綱要/Otline

一、最高院關(guān)于末位淘汰的基本態(tài)度

1、《第八次全國法院民事商事審判工作會議(民事部分)紀(jì)要》

l 用人單位在勞動合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或“競爭上崗”等形式單方解除勞動合同，勞動者可以用人單位違法解除勞動合同為由，請求用人單位繼續(xù)履行勞動合同或者支付賠償金。

2、最高人民法院公報案例

l 中興通訊（杭州）有限責(zé)任公司訴王鵬勞動合同糾紛案

二、法院認(rèn)定不勝任解除違法的原因分析

1、1/3是因為證據(jù)不足

（1）哪些事項，需要證據(jù)

（2）證據(jù)的兩大要求：充分與合理

2、制度依據(jù)不足

考核制度是否符合三性

3、解除操作是否規(guī)范

（1）是否培訓(xùn)

（2）是否調(diào)崗及對調(diào)整工作的要求

4、解除程序是否規(guī)范

是否通知工會

5、員工拒不到崗的后續(xù)處理

合理性判斷

三、如何取證以及如何與業(yè)務(wù)部門配合？

1、哪些證據(jù)是核心證據(jù)？

2、管理的正面導(dǎo)向?qū)θ∽C工作的影響

3、取證的契機(jī)與管理的及時性

4、必要時的錄音

5、PIP的簽字與送達(dá)，效力有何不同？

6、HR對業(yè)務(wù)部門的三種支持形式：方案、文本與話術(shù)

四、績效管理中，員工常見的對抗行為及常見訴求

1、拒絕績效改進(jìn)，拒不簽字

2、拒絕工作

3、怠工

4、進(jìn)入醫(yī)療期/三期

5、索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

五、績效改進(jìn)計劃的實施方式

1、確立目標(biāo)：培訓(xùn)、調(diào)崗還是解除？

2、尋求相關(guān)制度的支持

3、合規(guī)性判斷

4、文本準(zhǔn)備

5、面談技巧

角色扮演：三期女職工績效面談

六、不勝任解除的變通措施路徑

1、績效改進(jìn)的三種可能性變化：辭職、協(xié)商、嚴(yán)重違紀(jì)

2、對績效管理中員工不妥行為的固化與應(yīng)用

3、如何嚴(yán)重違紀(jì)解除一個對抗績效管理的員工

4、如何進(jìn)行路徑選擇？

七、公司整體績效不佳時的減員措施

1、整體減員時的補(bǔ)償方案設(shè)計

2、名單確定與面談順序

案例：60人績效減員

3、可代替方案分析

案例：45人的兩種方案選擇

4、員工可能提出的訴求及化解方式

案例：25人提出2N+10的訴求

講師介紹/Lectrer

劉老師  

執(zhí)業(yè)履歷：

任北京仲裁委、康泰納仕、歷峰集團(tuán)、羅蘭貝格、新東方學(xué)校、資生堂、克瑞國際、恒天然中國、蒙牛乳業(yè)等多家企業(yè)常年勞動法律顧問律師。

為約翰迪爾、百威啤酒、德國科隆、中海油、飛利浦、華晨寶馬和聯(lián)想集團(tuán)等多家大型公司進(jìn)行過勞動關(guān)系內(nèi)訓(xùn)，在協(xié)商方面的“三大補(bǔ)償與九大施壓措施”原創(chuàng)培訓(xùn)體系，廣受歡迎。

為華潤改制項目制定、落實數(shù)千人的安置方案，獨立成功承辦多家企業(yè)裁減員項目。

在非訴調(diào)解領(lǐng)域擁有豐富的調(diào)解經(jīng)驗，調(diào)解成功率高達(dá)98%。

中央電視臺東方名家特邀講師，多次受中國教育電視臺、北京電視臺等邀請講授勞動法律在司法實踐中的運用和變遷。

獨自創(chuàng)辦了北京市聯(lián)拓律師事務(wù)所，聯(lián)拓成立以來，培養(yǎng)了一批勞動法律師和講師，構(gòu)建了聯(lián)拓的非訴部律師團(tuán)隊、訴訟部律師團(tuán)隊與市場合作部團(tuán)隊，使聯(lián)拓成長為了北京一家較有名氣的勞動法專業(yè)律師所。

獨創(chuàng)了“聯(lián)拓雙贏”式調(diào)解產(chǎn)品，以快速的時間、非訴調(diào)解的方式、雙贏式的結(jié)果，廣受資深HR與注重公司文化建議的企業(yè)所喜愛。

著作《員工談判技巧指南—適合HR的雙贏調(diào)解之道》由法律出版社出版，是一本非常實用的指導(dǎo)HR與員工談判術(shù)的指南。

業(yè)務(wù)專長：

在心理學(xué)方面有深刻見解，深入研究員工行為模式，擅長與員工調(diào)解談判；

擅長結(jié)合法律規(guī)定與實踐中的法律認(rèn)知，設(shè)計事件解決方案；

勞動爭議訴訟經(jīng)驗豐富，對司法中的法律適用把控感強(qiáng)，擅長解決疑難案件；深刻理解客戶需求，在企業(yè)日常人事管理咨詢服務(wù)方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

針對規(guī)模性裁減員與員工安置項目，有獨到的操作思路，運用分化、激發(fā)、固化談判技巧能夠平穩(wěn)、迅速、順利解決。

承辦多起具有社會影響的案件，包括全國首例無固定期限勞動合同解除案、全國首例人事爭議案、首例違法辭退后繼續(xù)履行案、首例違法解除但判決不繼續(xù)履行案等，受到各界媒體與電視臺的追蹤報導(dǎo)。

擅長培訓(xùn)，培訓(xùn)風(fēng)格以案例為依托，對案例作深度解讀，立足于詮釋法律與HR之間的關(guān)聯(lián)，在提醒HR法律風(fēng)險之余，還能解構(gòu)HR所接觸的管理風(fēng)險和職業(yè)風(fēng)險。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客戶評價：

華晨寶馬：劉律師培訓(xùn)中的心理分析，相比于之前企業(yè)所聘請的學(xué)院派心理學(xué)專家的課程，更具有實踐性和實用價值。其培訓(xùn)的分享，為企業(yè)歷年培訓(xùn)質(zhì)量之高峰。

中海油：聯(lián)拓律所是一家非常專業(yè)，務(wù)實，值得信任的律所。能夠分享嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶�業(yè)知識和有意義的工作案例，與一般的勞動法律師不同，和我們HR的需要是無縫銜接，融合度是最好的。