• 2019/6/20至2019/6/21 北京

• 2019/9/3至2019/9/4 成都

• 2019/9/11至2019/9/12 北京

• 2019/11/13至2019/11/14 上海

• 2020/4/29至2020/4/30 上海

• 2020/6/18至2020/6/19 北京

• 2020/9/1至2020/9/2 成都

• 2020/9/9至2020/9/10 北京

• 2020/11/11至2020/11/12 上海

課程收益:

對于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如果說團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的頂梁柱，那么各個(gè)成員之間的協(xié)調(diào)合作能力則是保證團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基石。
本課程從影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三重關(guān)鍵障礙出發(fā)，進(jìn)行各個(gè)擊破，從而有效地促進(jìn)人與人之間的互動(dòng)交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)能夠群策群力。這對于建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)、促成團(tuán)隊(duì)共識(shí)和高質(zhì)量決策有著非常關(guān)鍵的作用。

課程大綱:

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作概述
*“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的意義
*高效團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的典型差異
*團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀分析——高、中、低協(xié)作度團(tuán)隊(duì)的特征
*團(tuán)隊(duì)游戲——體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成果與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)系
*協(xié)作不是意愿的問題
*團(tuán)隊(duì)協(xié)作三重障礙的說明
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作第一重障礙——缺失信任
*信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
*在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，信任是脆弱的
*缺乏信任的直接后果就是溝通不暢
*溝通中的冰山效應(yīng)
*約哈利窗——信任的關(guān)鍵是彼此了解
*認(rèn)識(shí)真實(shí)的你——測評
*溝通特點(diǎn)與溝通彈性
*建設(shè)信任一定是需要花時(shí)間的，但建立信任的過程可以被極大加速
*建設(shè)信任的六個(gè)途徑
*就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護(hù)
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二重障礙——放任沖突
*沖突是什么
*感知沖突中的障礙因素
*沖突中的對抗
*沖突管理中的問題解決
*沖突管理中的建設(shè)性改善
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作第三重障礙——執(zhí)行力
*執(zhí)行力的基礎(chǔ)是共識(shí)
*團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些集體做出的決定，直到全部理解為止
*形成相應(yīng)的工作計(jì)劃是落實(shí)的關(guān)鍵
*合作中需要賦予每個(gè)人相應(yīng)的責(zé)任
*營造負(fù)責(zé)任的文化，互相監(jiān)督形成壓力
*通過制度保障合作的有序推進(jìn)