ISO 14001：2015 & ISO 9001：2015管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實施及內(nèi)部審核其它上課時間：

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課程大綱:

第一部分
■ISO14001標(biāo)準(zhǔn)
■學(xué)員介紹
■ISO14001體系概述
■ISO14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展
■ISO14001術(shù)語和定義
■ISO14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解
■實際演練
■我國環(huán)境管理制度
■ISO14001法規(guī)介紹
■法律法規(guī)要求
■其他要求
■環(huán)境管理體系控制要點
■環(huán)境管理體系控制要求
■案例分析
第二部分
■ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識
1.ISO簡介
2.修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
3.關(guān)鍵變化
4.質(zhì)量管理原則
5.ISO90012015標(biāo)準(zhǔn)精講
■內(nèi)外部環(huán)境分析
■過程管理方法
■風(fēng)險管理
■知識管理
■產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
6.ISO90012015主要變化匯總
7.改版要求
■文件修訂要求
■實施要求
第三部分：審核技巧
■審核概念及原則
■審核的分類
■管理體系審核的一般步驟
■內(nèi)部審核策劃
■審核方案管理
■審核實施計劃
■檢查表
■內(nèi)部審核實施
■首次會議
■現(xiàn)場審核
■現(xiàn)場審核原則
■審核小竅門
■現(xiàn)場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理
■審核記錄
■審核組會議
■末次會議
■內(nèi)部審核報告
■跟蹤審核
■原因分析要點
■糾正措施要點
■驗證證據(jù)
■案例分析
■審核實施計劃
■檢查表編制
■審核實施
■不符合項描述
■糾正措施和跟蹤驗證
模擬審核考試