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活用心理學全面提升管理情智

  • 開課時間: 2016年3月21日 周一 2016年3月22日 周二 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 領(lǐng)導力
  • 主講老師:專家(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 41053
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培訓對象:

* 有一定管理經(jīng)驗的管理者* 希望從心理學角度探索管理智慧的管理者* 參加過《全面提升管理才智與情商—進階1》 培訓的學員

培訓內(nèi)容:

課程收益:

面對多變的VUCA時代,傳統(tǒng)管理工具和方法所依賴的穩(wěn)定性及確定性已經(jīng)失去了保障,因而,這些傳統(tǒng)管理工具和方法在日常管理任務面前,時而所向披靡,時而捉襟見肘。

管理者需要通過對人的心理洞見,強化管理中的敏捷性、靈活性,審時度勢,從而幫助團隊成員適應變化,并在適當?shù)那榫持胁扇∽钣行艿男袆印?br />
通過這門課程的學習,你將學到更多有關(guān)管理中的心理學,以及教練型管理的技巧。

課程大綱:

1.提升管理才智
* 企顧司管理才智模型

2.挖掘個人和團隊的潛能
* 修煉堅定自信的管理者心智模式
- 逃避式或被動式管理
- 攻擊式管理
- 操縱式管理
- 堅定自信式管理
- 克服管理行為的刻板模式
* 成為教練型管理者
- 從經(jīng)理到教練式經(jīng)理
- 教練式經(jīng)理的特點
- 教練式經(jīng)理的輔導工具

3.系統(tǒng)性管理沖突情境
* 是問題還是沖突
* 沖突情境的系統(tǒng)分析
* 避免或克服沖突中的“心理游戲”
* 圍繞系統(tǒng)穩(wěn)定性制定決策
* “目標導向型”思維框架和“責備導向型”思維框架

4.提升你的影響力
* 談判和說服的策略
- 識別談判情境
- 根據(jù)情境,調(diào)整談判策略
- 準備開展雙贏談判
- 引領(lǐng)談判
* 建立高效的人脈關(guān)系網(wǎng)

5.管理團隊的情緒能量
* 管理員工個體的情緒
- 管理者面對員工情緒時應扮演的角色
- 理解員工的情緒成熟度
- 恰當應對員工情緒
* 管理團隊的整體情緒能量
- 管理團隊的情緒發(fā)展
- 引領(lǐng)團隊順利通過變革的心理階梯

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