個(gè)人收益:?建立經(jīng)營(yíng)組織的管理能力?成為個(gè)人成長(zhǎng)的獲益者團(tuán)隊(duì)收益:?發(fā)展團(tuán)隊(duì)的信任與承諾基礎(chǔ)?組建高成長(zhǎng)、能反思的團(tuán)隊(duì)企業(yè)收益:?可持續(xù)發(fā)展且不經(jīng)濟(jì)震蕩的高績(jī)效組織?找到四兩撥千金的蝴蝶效應(yīng)戰(zhàn)略路徑
課程收益:
預(yù)期收獲
松動(dòng)對(duì)事情根深蒂固的看法,警覺到心智如何形成,如何影響行動(dòng)
有能力整合不同甚至對(duì)立的意見,建立可能的最佳心智模式
提高會(huì)議交談的品質(zhì)
增進(jìn)相互了解
建立以反思為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣
課程大綱:
緣起
在我們和企業(yè)接觸培訓(xùn)的過程中,常常聽到這樣的說法:“老板說想安排個(gè)
執(zhí)行力的培訓(xùn),覺得大家的工作態(tài)度不太積極”;或者“我們想找個(gè)客服的培訓(xùn),最近的客戶投訴比較多”;又或者“一開會(huì)部門之間就相互推諉,看來要再安排一次跨部門溝通的課”……
類似這樣的安排培訓(xùn)的理由層出不窮;然而卻讓做
企業(yè)培訓(xùn)的我們有些無奈。絕大多數(shù)管理者,當(dāng)看到企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題時(shí),很可能想到的解決方案是——找一個(gè)針對(duì)這個(gè)問題的培訓(xùn)。而簡(jiǎn)短的培訓(xùn)結(jié)束之后,為什么常常感受不到組織的改善和問題的解決呢 因?yàn)椋芸赡,這個(gè)問題的背后,還有其它問題在牽制著!
譬如,你有沒有想過——
為什么效率不高 ——這與工作流程僵化有關(guān);
為什么工作流程僵化 ——這與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良有關(guān)。
為什么組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良 ——組織沒有未來,成員們彼此信心度不夠,自然設(shè)計(jì)不出良好的組織結(jié)構(gòu);
為什么組織沒有未來 ——因?yàn)閺臎Q策者到成員的系統(tǒng)(整理)思考的能力都很薄弱!
……
所以,事實(shí)上,你看到或察覺到的組織的問題,只是冰山上浮現(xiàn)的一角!
那么,冰山下面潛藏的是什么
直到遇見了“五項(xiàng)修煉”,這個(gè)問題的答案才終于浮出了水面。
“學(xué)習(xí)型組織”的建立,植基于三件事--
1.尊重個(gè)人愿景,并建立共同愿景;
2.建立開放的對(duì)話能力,使集體比個(gè)人更有智慧;
3.重視整體、長(zhǎng)期的觀點(diǎn),而非局部、短期的思考。
五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考、改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越、建立共同愿景,是將組織建立成“學(xué)習(xí)型組織”的重要基石;是支持個(gè)人和組織活出生命的意義、培育創(chuàng)造未來的能力的力量。
2016年起,J&S聯(lián)合羽白國(guó)際,推出針對(duì)組織中層及中高層的核心骨干成員的五項(xiàng)修煉系列課程,由五門課程《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》、《心智模式——洞察人性的力量》、《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》、《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》和《共同愿景——組織動(dòng)力的源頭》組成;打通組織成員的思維,建立共同頻道;更好地對(duì)焦組織現(xiàn)狀和問題,真正有力地邁向組織的共同愿景。
學(xué)習(xí)這個(gè)系列的課程,無論對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是公司,都有著巨大的價(jià)值收益——
2016年五項(xiàng)修煉系列課程的學(xué)習(xí)時(shí)間表:
課程名稱課程時(shí)間
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》2016年2月25日2016年7月15日
《心智模式——洞察人性的力量》2016年3月25日2016年8月17日
《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》2016年4月26日2016年9月27日
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》2016年5月27日2016年10月27日
《共同愿景——組織動(dòng)力的源頭》2016年6月16日2016年11月24日
關(guān)于“心智模式”
心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設(shè)和故事,涉及我們自己、別人、組織機(jī)構(gòu)和世界的每個(gè)方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣,心智模式也決定著我們所看到的東西。
心智模式為什么對(duì)我們的行為有如此巨大的影響力呢 部分原因在于它會(huì)影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個(gè)人去觀察同一件事,會(huì)給出不同的描述,因?yàn)樗麄兛匆娏瞬煌募?xì)節(jié),并且做了不同的解釋。正如心理學(xué)家所說,人們的觀察是有選擇的。心智模式根深蒂固的慣性力量,會(huì)把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒。它還可能會(huì)阻礙學(xué)習(xí),甚至把整個(gè)公司乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)禁錮在過時(shí)的習(xí)慣做法上。
但因?yàn)樾闹悄J酵菬o聲無息地潛藏在我們意識(shí)之下,所以一般很難被測(cè)試或檢驗(yàn)。如果不去尋找,心智模式通常很難被我們看見。這項(xiàng)修煉的核心任務(wù)在于讓心智模式浮出水面,并探索和討論它,同時(shí)避免戒備心態(tài),以幫助我們看清“玻璃窗格”及其對(duì)我們生活的影響,并通過創(chuàng)立新的心智模式、新的窗格,是自己更好地立足于世界。
這項(xiàng)修煉是變革的最高效杠桿。它可能是五項(xiàng)修煉中最具實(shí)踐意義的修煉。它能直接增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行變革的能力。
預(yù)期收獲
松動(dòng)對(duì)事情根深蒂固的看法,警覺到心智如何形成,如何影響行動(dòng)
有能力整合不同甚至對(duì)立的意見,建立可能的最佳心智模式
提高會(huì)議交談的品質(zhì)
增進(jìn)相互了解
建立以反思為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣
主要話題
第一部分 心智模式的概念和形成
心智模式的概念
心智模式的形成
心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)聯(lián)
第二部分 兼顧主張與探詢
何謂主張;何謂探詢
主張與探詢各自的優(yōu)點(diǎn)與不足
如何兼顧主張與探詢,創(chuàng)造新的對(duì)話方式
練習(xí):感受主張與探詢
第三部分 推論階梯
推論階梯的概念及過程
練習(xí):描繪具體事件的推論階梯
爬上推論階梯及走下推論階梯
推論階梯的運(yùn)用及轉(zhuǎn)變(反思&探詢)
講師 & Facilitator | Lolo Lin 林佩倫
講師背景:
十年中國(guó)生產(chǎn)力中心管理顧問經(jīng)驗(yàn)
四年盲人行動(dòng)方位訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)
十五年組織學(xué)習(xí)修練課程引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
未來十五年持續(xù)學(xué)習(xí)修練的實(shí)踐者
Lolo老師自1991年至2001年,在中國(guó)生產(chǎn)力中心經(jīng)歷塑造企業(yè)文化顧問,及講授團(tuán)隊(duì)建立與溝通課程,為許多制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)院提供長(zhǎng)期輔導(dǎo)與培訓(xùn)。繼而推展學(xué)習(xí)型組織,關(guān)注從愿景與價(jià)值觀的覺知到實(shí)踐,將第五項(xiàng)修練與世界咖啡館兩大領(lǐng)域中的對(duì)話、探詢及反思能力,深植于引導(dǎo)中,支持個(gè)人面對(duì)內(nèi)心的轉(zhuǎn)變與未來的開拓,協(xié)助團(tuán)體開放對(duì)話,連結(jié)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、熱情,建立具有承諾的共識(shí)與行動(dòng)。
服務(wù)組織擴(kuò)及公家機(jī)關(guān)、學(xué)校,數(shù)年參與教育部學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型矯正機(jī)構(gòu)、中辦學(xué)習(xí)型醫(yī)院項(xiàng)目、醫(yī)策會(huì)組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目等,同時(shí)漸從主導(dǎo)性的顧問角色,轉(zhuǎn)向鼓勵(lì)啟發(fā)個(gè)人愿景,從而建立充滿承諾的共同愿景,并持續(xù)對(duì)話與行動(dòng),使組織身懷遠(yuǎn)見,渴望對(duì)世界有巨大影響,而令自身的生命目的也一一實(shí)現(xiàn)。個(gè)人與團(tuán)體不斷在探詢、沉淀、交織出個(gè)人無法產(chǎn)生的集體智慧。
擅長(zhǎng)組織與個(gè)人的修練課程,引導(dǎo)團(tuán)體開放、省思的工作坊,世界咖啡館匯談設(shè)計(jì)及主持,2人咖啡館。用聆聽、探詢,滋養(yǎng)一個(gè)覺察過程,創(chuàng)造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的自我洞察、自我校正,讓開展深深地從內(nèi)心出來,長(zhǎng)出自己最好的樣子。
參與《誰說我們不能一起做決定─參與式?jīng)Q策寶典》、《開放空間科技─引導(dǎo)者手冊(cè)》、《世界咖啡館》等引導(dǎo)專業(yè)書籍的校訂。
服務(wù)客戶:
中屋建設(shè)、厚生、瑪利美琪、昆盈企業(yè)、華儀電子、宏遠(yuǎn)紡織、和之合、國(guó)碁電子、大然文化、亞崴機(jī)電、升陽建設(shè)、臺(tái)灣默克、臺(tái)灣寶理塑料、柯達(dá)(上海)、香港生產(chǎn)力中心、臺(tái)灣宅配通、中國(guó)電器、圣馬爾定醫(yī)院、壢新醫(yī)院、為恭醫(yī)院、奇美醫(yī)院、書田專科診所、臺(tái)鹽實(shí)業(yè)、臺(tái)北市政府勞工局、省政府衛(wèi)生處、臺(tái)北市衛(wèi)生局、勞委會(huì)、公務(wù)人力發(fā)展中心、行政院人事行政局、郵政總局、郵政長(zhǎng)青學(xué)苑、金門縣政府、中國(guó)石油訓(xùn)練所、新竹科學(xué)園區(qū)管理局、臺(tái)北市政府人事處、中華民國(guó)組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)、主計(jì)處、交通部高速鐵路工程局、連江縣政府、國(guó)道新建工程局、臺(tái)北自來水事業(yè)處、捷運(yùn)局北工處、中衛(wèi)發(fā)展中心、醫(yī)管學(xué)會(huì)、崇右企專、永和小區(qū)大學(xué)、明道中學(xué)、真理大學(xué)、蘭州國(guó)中、法鼓山國(guó)際青年領(lǐng)袖會(huì)議/農(nóng)禪寺、教育部學(xué)習(xí)型企業(yè)/學(xué)習(xí)型矯正機(jī)構(gòu)項(xiàng)目/中辦學(xué)習(xí)型醫(yī)院項(xiàng)目、醫(yī)策會(huì)組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目(署立基隆醫(yī)院、苗栗醫(yī)院、豐原醫(yī)院、臺(tái)中醫(yī)院、嘉南療養(yǎng)院、臺(tái)南醫(yī)院、市立陽明醫(yī)院、婦幼醫(yī)院等)
培訓(xùn)師介紹:
講師 & Facilitator | Lolo Lin 林佩倫
講師背景:
十年中國(guó)生產(chǎn)力中心管理顧問經(jīng)驗(yàn)
四年盲人行動(dòng)方位訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)
十五年組織學(xué)習(xí)修練課程引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
未來十五年持續(xù)學(xué)習(xí)修練的實(shí)踐者
Lolo老師自1991年至2001年,在中國(guó)生產(chǎn)力中心經(jīng)歷塑造企業(yè)文化顧問,及講授團(tuán)隊(duì)建立與溝通課程,為許多制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)院提供長(zhǎng)期輔導(dǎo)與培訓(xùn)。繼而推展學(xué)習(xí)型組織,關(guān)注從愿景與價(jià)值觀的覺知到實(shí)踐,將第五項(xiàng)修練與世界咖啡館兩大領(lǐng)域中的對(duì)話、探詢及反思能力,深植于引導(dǎo)中,支持個(gè)人面對(duì)內(nèi)心的轉(zhuǎn)變與未來的開拓,協(xié)助團(tuán)體開放對(duì)話,連結(jié)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、熱情,建立具有承諾的共識(shí)與行動(dòng)。
服務(wù)組織擴(kuò)及公家機(jī)關(guān)、學(xué)校,數(shù)年參與教育部學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型矯正機(jī)構(gòu)、中辦學(xué)習(xí)型醫(yī)院項(xiàng)目、醫(yī)策會(huì)組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目等,同時(shí)漸從主導(dǎo)性的顧問角色,轉(zhuǎn)向鼓勵(lì)啟發(fā)個(gè)人愿景,從而建立充滿承諾的共同愿景,并持續(xù)對(duì)話與行動(dòng),使組織身懷遠(yuǎn)見,渴望對(duì)世界有巨大影響,而令自身的生命目的也一一實(shí)現(xiàn)。個(gè)人與團(tuán)體不斷在探詢、沉淀、交織出個(gè)人無法產(chǎn)生的集體智慧。
擅長(zhǎng)組織與個(gè)人的修練課程,引導(dǎo)團(tuán)體開放、省思的工作坊,世界咖啡館匯談設(shè)計(jì)及主持,2人咖啡館。用聆聽、探詢,滋養(yǎng)一個(gè)覺察過程,創(chuàng)造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的自我洞察、自我校正,讓開展深深地從內(nèi)心出來,長(zhǎng)出自己最好的樣子。
參與《誰說我們不能一起做決定─參與式?jīng)Q策寶典》、《開放空間科技─引導(dǎo)者手冊(cè)》、《世界咖啡館》等引導(dǎo)專業(yè)書籍的校訂。
服務(wù)客戶:
中屋建設(shè)、