溝通魔方-跨部門合作其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
公司內(nèi)部需要跨部門合作的部門主管和部門員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l幫助各部門員工和管理者發(fā)展合作協(xié)同的能力
l促進(jìn)部門間的互信,營建公開交流和團(tuán)隊協(xié)作的氛圍
學(xué)員收獲
l認(rèn)識跨部門合作的常見障礙與挑戰(zhàn),正確看待跨部門合作過程中的沖突
l了解達(dá)成跨部門合作關(guān)系的三種策略
l學(xué)習(xí)建立跨部門日常運作機(jī)制的原則和方法
l掌握跨部門協(xié)商的步驟、技巧和重要原則
l掌握關(guān)鍵原則,達(dá)成真正的跨部門雙贏合作
課程大綱:
跨部門合作的障礙和挑戰(zhàn)
實現(xiàn)有效跨部門合作的三種策略
l建立機(jī)制
l協(xié)商
談判l雙贏合作
建立跨部門合作機(jī)制
l為什么要樹立規(guī)則
l樹立規(guī)則的關(guān)鍵原則
跨部門合作
談判與溝通
l基本的
談判原則與技巧
l累計的籌碼和
談判優(yōu)勢
達(dá)成雙贏跨部門合作
l什么是真正的雙贏合作
l達(dá)成雙贏跨部門合作的關(guān)鍵原則
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溝通魔方 非職權(quán)影響力