培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l幫助各部門(mén)員工和管理者發(fā)展合作協(xié)同的能力
l促進(jìn)部門(mén)間的互信，營(yíng)建公開(kāi)交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍
學(xué)員收獲
l認(rèn)識(shí)跨部門(mén)合作的常見(jiàn)障礙與挑戰(zhàn)，正確看待跨部門(mén)合作過(guò)程中的沖突
l了解達(dá)成跨部門(mén)合作關(guān)系的三種策略
l學(xué)習(xí)建立跨部門(mén)日常運(yùn)作機(jī)制的原則和方法
l掌握跨部門(mén)協(xié)商的步驟、技巧和重要原則
l掌握關(guān)鍵原則，達(dá)成真正的跨部門(mén)雙贏合作
課程大綱:
跨部門(mén)合作的障礙和挑戰(zhàn)
實(shí)現(xiàn)有效跨部門(mén)合作的三種策略
l建立機(jī)制
l協(xié)商
談判l雙贏合作
建立跨部門(mén)合作機(jī)制
l為什么要樹(shù)立規(guī)則
l樹(shù)立規(guī)則的關(guān)鍵原則
跨部門(mén)合作
談判與溝通
l基本的
談判原則與技巧
l累計(jì)的籌碼和
談判優(yōu)勢(shì)
達(dá)成雙贏跨部門(mén)合作
l什么是真正的雙贏合作
l達(dá)成雙贏跨部門(mén)合作的關(guān)鍵原則
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