職業(yè)化的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理修煉其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理:必備學(xué)習(xí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,改善項(xiàng)目運(yùn)作效率; 項(xiàng)目管理部(PMO)成員等:優(yōu)化體系,學(xué)習(xí)流程,掌握方法; 研發(fā)骨干:知識(shí)掌握與提高,干部儲(chǔ)備,改善項(xiàng)目執(zhí)行;
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
項(xiàng)目經(jīng)理作為研發(fā)職業(yè)化進(jìn)程中的核心角色和崗位之一,其職業(yè)化程度直接決定了項(xiàng)目的成敗機(jī)率。如果項(xiàng)目經(jīng)理(PM)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識(shí),卻要管理好研發(fā)項(xiàng)目;或者雖然學(xué)習(xí)過了PMP之類的基礎(chǔ)課程,卻無法應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中;再或者雖有多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),但卻缺少系統(tǒng)的方法論的支撐,那么項(xiàng)目的成功率都難以得到保障。
本課程從項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化修煉入手,深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵管理要點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求及能力修煉的途徑。通過項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化提升來提高研發(fā)項(xiàng)目管理的效率與效果。課程將提供給學(xué)員項(xiàng)目管理要用到的一些關(guān)鍵模板,使學(xué)員在課后能夠更好的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)工作。
本課程的另外一大特色在于身經(jīng)百戰(zhàn)的中國著名研發(fā)管理專家、中國十大優(yōu)秀項(xiàng)目管理講師之一、西門子研發(fā)管理類課程的特約講師——楊飛老師親自主講。課程將分享講師在世界五百強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和超過10年的研發(fā)項(xiàng)目管理心得,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,答案就在現(xiàn)場。小班授課的形式,將保證每一位學(xué)員都有足夠的機(jī)會(huì)與講師進(jìn)行交流、提問與答疑。
接受楊飛培訓(xùn)課程的學(xué)員有數(shù)萬人,受訓(xùn)學(xué)員對(duì)講師及課程都給予了高度的評(píng)價(jià),很多學(xué)員在培訓(xùn)后都表示收益匪淺。
專業(yè)、精彩、分享,注定這會(huì)是一次美好而收獲頗豐的學(xué)習(xí)體驗(yàn)!
培訓(xùn)收益
1、了解項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求及技能模型,學(xué)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉方法;
2、了解研發(fā)項(xiàng)目管理特點(diǎn),掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵方法、過程和工具;
3、科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃,如何做到“計(jì)劃可行”;
4、項(xiàng)目控制的眾多手段如何運(yùn)用,如何控制執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn);
5、研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式,如何設(shè)置才更為高效;
6、掌握有效的成本、進(jìn)度、質(zhì)量的估計(jì)方法(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
7、掌握研發(fā)項(xiàng)目問題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法;
8、研發(fā)項(xiàng)目的考核應(yīng)如何考慮 怎樣激勵(lì)項(xiàng)目成員
9、如何進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作
10、如何考慮項(xiàng)目管理規(guī)范與流程的建立
培訓(xùn)特色
名師精講:講師作為中國著名研發(fā)管理專家,同時(shí)由于其高度的專業(yè)性,還受聘擔(dān)任西門子管理學(xué)院特約講師、《中國品牌講師大全》推薦的研發(fā)管理權(quán)威、香港理工大學(xué)特聘客座專家、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘專家、日立(HITACHI)咨詢特聘專家等職務(wù)。是國內(nèi)擁有極高威望的專家講師。
系統(tǒng)實(shí)用的內(nèi)容:課程涵蓋研發(fā)項(xiàng)目全過程,十大領(lǐng)域、五大過程,結(jié)合講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課程重點(diǎn)明確,突出實(shí)戰(zhàn),兩天的學(xué)習(xí)效果將超過PMP課程五天的學(xué)習(xí)效果!
實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用:課程提供簡單適用的管理工具與方法,豐富的模版、Checklist,有助于學(xué)員在課后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接運(yùn)用于具體工作。
互動(dòng)與答疑:互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練,加強(qiáng)學(xué)員理解吸收。
培訓(xùn)對(duì)象
研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理:必備學(xué)習(xí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,改善項(xiàng)目運(yùn)作效率;
項(xiàng)目管理部(PMO)成員等:優(yōu)化體系,學(xué)習(xí)流程,掌握方法;
研發(fā)骨干:知識(shí)掌握與提高,干部儲(chǔ)備,改善項(xiàng)目執(zhí)行;
課程大綱
第一部分 項(xiàng)目經(jīng)理的修煉之道
講師觀點(diǎn):以道御術(shù)是管理修煉的核心思維。項(xiàng)目經(jīng)理在掌握具體的項(xiàng)目管理技能之前,首先對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展、任職模型、學(xué)習(xí)途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),才能是所學(xué)有的放矢。
1、破冰:你最想通過本課程解決什么問題
2、項(xiàng)目經(jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人么 PM的職業(yè)發(fā)展路線是如何的
3、職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求和職業(yè)技能需要哪些
4、怎樣能夠使自己快速成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
第二部分 澄清對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
講師觀點(diǎn):一如武林高手過招,無法致勝的原因中,基本功不扎實(shí),馬步蹲不牢是一個(gè)常見而又容易被忽視的原因。因此,課程重新幫你梳理對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí),從“扎好馬步”開始循序提升!
1、一個(gè)有趣的話題:項(xiàng)目管理技術(shù)是否能夠解決所有的項(xiàng)目管理問題
2、項(xiàng)目管理不好,第首要原因是你對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)還有差距
2.1、什么才是項(xiàng)目,什么是管理 什么是項(xiàng)目管理
2.2、這些基本的概念要求我們?cè)陧?xiàng)目管理過程中做些什么 注意什么 理解什么
2.3、案例:項(xiàng)目的一次性、多目標(biāo)性、漸進(jìn)明晰性帶來了哪些挑戰(zhàn)和沖突,如何應(yīng)對(duì)
3、課堂演練:如何用擴(kuò)展要素解決進(jìn)度壓力的問題
4、研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn):研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
5、思考:如何衡量項(xiàng)目成功
第三部分 做好項(xiàng)目管理的前提:產(chǎn)品研發(fā)流程
講師觀點(diǎn):先有一個(gè)對(duì)項(xiàng)目全流程的認(rèn)識(shí),才會(huì)避免“只見樹木不見森林”、“盲人摸象”的問題出現(xiàn)?茖W(xué)合理的定義產(chǎn)品開發(fā)流程,是項(xiàng)目管理的前提和基礎(chǔ),課程從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),簡明的介紹如何考慮這些問題。
1、思考:流程應(yīng)從何而來 為什么定義了流程,卻不能提高效率
2、定義流程的基本思想與方法
2.1、流程定義的三種聲音
2.2、流程的五大要素與七大要素
2.3、流程定義的兩大原則
3、產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化問題,如何分層定義(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
4、研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端——如何平衡結(jié)構(gòu)化和靈活的需要
5、討論:規(guī)范化和效率之間是否存在沖突 如何理解
6、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
第四部分 一個(gè)好的開始是成功的一半——項(xiàng)目啟動(dòng)過程
講師觀點(diǎn):項(xiàng)目啟動(dòng)在很多公司沒有受到足夠的重視,結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不合理、資源不到位,沒有在項(xiàng)目早期對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行激勵(lì)和動(dòng)員,項(xiàng)目執(zhí)行效率低下等一系列問題。避免這些問題的產(chǎn)生,是做好一個(gè)項(xiàng)目的基本功課,也是決定性的環(huán)節(jié)……
1、項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)機(jī):什么條件下能夠啟動(dòng)項(xiàng)目
2、項(xiàng)目啟動(dòng)的常見誤區(qū)
3、如何設(shè)定什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
3.1、如何設(shè)定項(xiàng)目的愿景
3.2、案例分析:宋江何德何能,為什么坐上為梁山的頭把交椅
3.3、基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)的含義與應(yīng)用
3.4、項(xiàng)目目標(biāo)的難度設(shè)定
3.5、項(xiàng)目的量化目標(biāo)與設(shè)定技巧
3.5.1、范圍目標(biāo)
3.5.2、質(zhì)量目標(biāo)
3.5.3、進(jìn)度目標(biāo)
3.5.4、成本目標(biāo)
3.5.5、能力目標(biāo)
4、模板與案例:研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書
5、定義合適的研發(fā)項(xiàng)目流程——裁剪組織級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目流程
6、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6.1、選擇項(xiàng)目成員的注意事項(xiàng)
6.2、如何協(xié)調(diào)你需要的資源
6.3、如何獲得高層的支持
7、項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
8、如何召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
9、“開工宴”吃不吃,如何吃
10、分組演練:描繪和傳遞項(xiàng)目愿景與目標(biāo)——啟動(dòng)與動(dòng)員
第五部分 不精于計(jì)劃就等于計(jì)劃著去失敗
講師觀點(diǎn):艾森豪威爾說過:“計(jì)劃在戰(zhàn)爭中從來都是沒有用的,但沒有計(jì)劃是萬萬不行的”,這句話蘊(yùn)含著對(duì)計(jì)劃的深刻理解。然而,現(xiàn)實(shí)中很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃既缺乏認(rèn)識(shí)和正確的方法,導(dǎo)致計(jì)劃流于形式,無法指導(dǎo)項(xiàng)目的有效開展。本部分是本課程的重中之重和精華,將帶領(lǐng)學(xué)員深刻理解計(jì)劃的意義和制定計(jì)劃的系統(tǒng)方法
1、如何看待艾森豪威爾的這句話:“計(jì)劃在戰(zhàn)爭中從來都是沒有用的,但沒有計(jì)劃是萬萬不行的”
2、項(xiàng)目計(jì)劃的特性:指導(dǎo)性、可變性……
3、計(jì)劃制定的原則 :至頂向下與自底向上相結(jié)合(如何均衡)
4、項(xiàng)目計(jì)劃≠項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
5、項(xiàng)目計(jì)劃的完整內(nèi)容
6、進(jìn)度計(jì)劃制定的過程
6.1、活動(dòng)定義(WBS)
6.2、分組演練:各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
6.3、活動(dòng)排序(PERT)
6.4、學(xué)員演練:一個(gè)活動(dòng)排序的課堂練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
6.5、制定進(jìn)度計(jì)劃
6.6、任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
6.6.1、工作量估算
6.6.2、活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)等)
6.6.3、成本估算
6.7、項(xiàng)目計(jì)劃的核心方法:PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
6.8、關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
6.9、學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
6.10、實(shí)戰(zhàn)案例:如何壓縮項(xiàng)目進(jìn)度
7、項(xiàng)目計(jì)劃管理的其它部分
7.1、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
7.2、項(xiàng)目成本計(jì)劃
7.3、項(xiàng)目配置管理與數(shù)據(jù)管理計(jì)劃
7.4、項(xiàng)目重用計(jì)劃
7.5、項(xiàng)目溝通計(jì)劃
7.6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
7.7、項(xiàng)目度量計(jì)劃
8、項(xiàng)目計(jì)劃的分層管理
8.1、項(xiàng)目計(jì)劃如何分層:客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
8.2、舉例:某項(xiàng)目的完整項(xiàng)目計(jì)劃
8.3、實(shí)戰(zhàn)工具:如何利用project進(jìn)行多項(xiàng)目計(jì)劃的整合和分層管理
第六部分 將藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)——執(zhí)行與監(jiān)控過程(含風(fēng)險(xiǎn)、問題及質(zhì)量管理)
講師觀點(diǎn):計(jì)劃是一張藍(lán)圖,而執(zhí)行和控制才能得到結(jié)果。項(xiàng)目監(jiān)控中,很多手段大家都在使用,但卻沒有理解它的意圖和要點(diǎn),因此,很多項(xiàng)目監(jiān)控工作不但沒有提升項(xiàng)目的成功率,還徒勞的增加了很多工作量。
1、案例:研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過程中常見問題
2、怎樣才算控制——對(duì)你的項(xiàng)目狀態(tài)和目標(biāo)之間的差距,你做到了嗎
3、高效的項(xiàng)目會(huì)議
3.1、例會(huì)的頻度和內(nèi)容
3.2、里程碑會(huì)議的要點(diǎn)
3.3、項(xiàng)目會(huì)議高效的技巧
3.4、需要日例會(huì)嗎
4、用數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
4.1、度量和收集哪些數(shù)據(jù)
4.2、分析項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等數(shù)據(jù)——常見的項(xiàng)目狀態(tài)度量指標(biāo)
5、里程碑管理:里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
6、項(xiàng)目報(bào)告:周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
7、QA質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
8、變更控制:變更的組織、流程
正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì):不要延誤風(fēng)險(xiǎn),不要偏愛機(jī)會(huì),他們是一件事的兩個(gè)方面!
9、風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
9.1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的幾種方法
9.2、風(fēng)險(xiǎn)的分類
9.3、風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別定義
9.4、風(fēng)險(xiǎn)的概率
9.5、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施:對(duì)待不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
9.6、跟蹤與執(zhí)行:風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
9.7、模板:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的兩大方面(質(zhì)量控制、質(zhì)量保證)
10、質(zhì)量保證
10.1、過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
10.2、質(zhì)