打造金牌店長特訓(xùn)營（15版）其它上課時(shí)間：

董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、儲(chǔ)備店長、資深導(dǎo)購等；為獲得最好的學(xué)習(xí)效果，產(chǎn)生最佳的落地績效，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營管理者+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)＋5名精英店長！

1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門店的技能。
2、明確店長角色，由“銷售思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硭季S”。
3、掌握“管理思維與團(tuán)隊(duì)協(xié)作“雙引擎，迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、學(xué)會(huì)利用四大例會(huì)制度，學(xué)會(huì)會(huì)議管理有效推進(jìn)月周日工作計(jì)劃。
5、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)、做好員工輔導(dǎo)與目標(biāo)追蹤管理，打造超級(jí)執(zhí)行力文化。
6、掌握門店日常營運(yùn)管理38套工具“武器”，確保四大運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
7、學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析問題與創(chuàng)造性解決問題的能力，獨(dú)當(dāng)一面，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。
8、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析與盈利對(duì)策；了解庫存積壓對(duì)生意的危害；掌握貨品周轉(zhuǎn)率提升策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級(jí)跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手�！菊n程時(shí)間】
2016年01月07－08日 杭州 2016年01月21－22日 廣州
2016年03月03－04日 廣州 2016年03月17－18日 北京
2016年04月07－08日 上海 2016年04月21－22日 深圳
2016年05月12－13日 成都 2016年05月26－27日 杭州
2016年06月14－15日 廣州 2016年06月28－29日 北京
2016年07月14－15日 上海 2016年07月28－29日 深圳
2016年08月11－12日 成都 2016年08月25－26日 杭州
2016年09月08－09日 廣州 2016年09月22－23日 北京
2016年10月20－21日 上海 2016年11月03－04日 深圳
2016年11月17－18日 成都 2016年12月01－02日 杭州
2016年12月15－16日 北京 2016年12月28－29日 成都

【課程投資】3500元/人（含教材費(fèi)、稅費(fèi)、上下午茶點(diǎn)）
【超值服務(wù)】凡參訓(xùn)學(xué)員，課后贈(zèng)送價(jià)值9800元落地工具包一套，內(nèi)含38套門店管理工具，是連鎖門店走向規(guī)范化管理之路的好幫手�。�！
【課程對(duì)象】董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、儲(chǔ)備店長、資深導(dǎo)購等；為獲得最好的學(xué)習(xí)效果，產(chǎn)生最佳的落地績效，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營管理者+培訓(xùn)經(jīng)理+督導(dǎo)＋5名精英店長！
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具
【溫馨提示】本課程可為企業(yè)量身訂制內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎咨詢！
一、直面挑戰(zhàn)：
O2O時(shí)代，無論你是從事哪種行業(yè)門店 經(jīng)營哪個(gè)品牌 門店“印鈔機(jī)”印鈔票的能力是否下降了
●客流少了（顧客去哪兒了 ）；
●有客流卻抓不住客人（為什么顧客越來越難以成交 ）；
●抓住客人了成交量卻低（020時(shí)代提升客單價(jià)有什么絕招 ）；
●有會(huì)員了卻不知道如何激活形成再消費(fèi)（如何通過服務(wù)增加顧客粘性一網(wǎng)打盡顧客的朋友圈）。
生意不好表面上是貨品銷售問題，背后卻是門店運(yùn)營管理問題，核心就是店長缺乏門店管理系統(tǒng)技能。
北大匯豐商學(xué)院連鎖企業(yè)店長培訓(xùn)指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運(yùn)營專家、金牌店長創(chuàng)始人劉曉亮老師，對(duì)20多年門店管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)過數(shù)以千計(jì)的企業(yè)進(jìn)行總結(jié)，研發(fā)出這套《金牌店長“Q7技能模型”課程體系》，意思是：店長只要在正確的門店贏利模式前提下，掌握門店七大運(yùn)營系統(tǒng)，精通七項(xiàng)核心管理技能，鐵軍團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成，“冠軍門店”就指日可待了�！肮ぞ呦壬�”劉曉亮繼續(xù)以“工具”說話，將為店長的門店經(jīng)營管理技能系統(tǒng)提升提供實(shí)效解決方案。我們“不賣理論，只賣落地工具”。一切問題都是 “人與崗位”結(jié)合產(chǎn)生的管理問題，作為門店操盤手的店長經(jīng)理，你是否遇到以下頭痛問題
1、微信時(shí)代，如何增加VIP會(huì)員粘性，如何提升進(jìn)店人數(shù)
2、不會(huì)激勵(lì)員工斗志，不會(huì)績效分析，如何天天給員工打雞血
3、員工協(xié)同作戰(zhàn)能力低，班次業(yè)績產(chǎn)出低，如何做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
4、門店臺(tái)賬庫存報(bào)表數(shù)目亂，不會(huì)數(shù)據(jù)分析，如何做好門店目標(biāo)管理
5、員工能力低，執(zhí)行差，重復(fù)問題多，如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)員工與執(zhí)行力
6、現(xiàn)場(chǎng)人貨場(chǎng)問題，店長不會(huì)系統(tǒng)分析與解決問題，如何做好現(xiàn)場(chǎng)解決問題管理
7、員工管理要溝通，公司部門要協(xié)調(diào)，商場(chǎng)合作要公關(guān)，如何做好對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通管理
……

二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門店的技能。
2、明確店長角色，由“銷售思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硭季S”。
3、掌握“管理思維與團(tuán)隊(duì)協(xié)作“雙引擎，迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、學(xué)會(huì)利用四大例會(huì)制度，學(xué)會(huì)會(huì)議管理有效推進(jìn)月周日工作計(jì)劃。
5、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)、做好員工輔導(dǎo)與目標(biāo)追蹤管理，打造超級(jí)執(zhí)行力文化。
6、掌握門店日常營運(yùn)管理38套工具“武器”，確保四大運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
7、學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析問題與創(chuàng)造性解決問題的能力，獨(dú)當(dāng)一面，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。
8、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析與盈利對(duì)策；了解庫存積壓對(duì)生意的危害；掌握貨品周轉(zhuǎn)率提升策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級(jí)跳。系統(tǒng)診斷門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。

三、培訓(xùn)內(nèi)容：（13小時(shí)）
模塊一：掌握“門店七大運(yùn)營系統(tǒng)”－解碼門店印鈔機(jī)的“五臟六腑”
【解決什么問題】很多店長由一線導(dǎo)購或服務(wù)員提拔上來，不知道門店系統(tǒng)怎么構(gòu)成的 怎么管 管些什么東西 想學(xué)習(xí)門店運(yùn)營管理也不知道從哪里入手 這個(gè)模塊就是幫助店長構(gòu)建門店運(yùn)營系統(tǒng)知識(shí)框架，做到胸中有數(shù)掌握門店各項(xiàng)管理。迅速培養(yǎng)店長對(duì)門店運(yùn)營的系統(tǒng)思維與基本掌控能力。
一、 店長為什么要看懂門店七大運(yùn)營系統(tǒng)
1、是什么確保了門店贏利模式健康運(yùn)轉(zhuǎn)
2、店長能看懂門店日常運(yùn)營的核心部件嗎
二、基于PDCA管理圈的門店七大運(yùn)營系統(tǒng)就是門店軟件體系的“五臟六腑”：
系統(tǒng)1：營銷管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)2：目標(biāo)管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)3：統(tǒng)帥管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)4：訓(xùn)練管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)5：績效管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)6：溝通管理系統(tǒng)，核心是什么
系統(tǒng)7：現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)，核心是什么
三、明確門店七大運(yùn)營系統(tǒng)的核心及其相互關(guān)系
四、現(xiàn)場(chǎng)診斷：對(duì)照自己門店的現(xiàn)狀，你會(huì)診斷七大運(yùn)營系統(tǒng)中哪里出故障了嗎

模塊二：精通“門店七項(xiàng)核心管理技能”－打造操作門店印鈔機(jī)的“鐵軍團(tuán)隊(duì)”
【解決什么問題】單店贏利模式持續(xù)贏利要靠七個(gè)門店運(yùn)營系統(tǒng)的可靠性，七個(gè)門店運(yùn)營系統(tǒng)健康運(yùn)行，又取決于門店是否有一支高效團(tuán)隊(duì)在推動(dòng)，而高效團(tuán)隊(duì)的打造最終決定于店長的七項(xiàng)核心管理技能的運(yùn)用。如：超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、員工執(zhí)行力、激勵(lì)與輔導(dǎo)能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題、銷售目標(biāo)追蹤與數(shù)據(jù)分析能力等等，環(huán)環(huán)相扣。這部分不教理論，只教解決方法，38套原創(chuàng)管理工具，一定讓你大有收獲。

第一項(xiàng)技能：引客進(jìn)店能力
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為什么門店客源都少了
1、分析自己的商圈特征與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2、明確誰是我的目標(biāo)人群
二、使用微信營銷，快速增加進(jìn)店人數(shù)
1、品牌推廣">品牌推廣集客進(jìn)店36計(jì)
2、VIP會(huì)員關(guān)系粘性與口碑傳播策略
三、小組研討：如何建立你門店品牌優(yōu)勢(shì)的引客進(jìn)店的“鐵三角”模型

第二項(xiàng)技能：目標(biāo)追蹤能力
一、分派任務(wù)目標(biāo)的方法與要領(lǐng)
1、任務(wù)目標(biāo)到人頭的月周日分解方法
2、分派任務(wù)三原則：5W2H法、承諾法、激將法
二、目標(biāo)追蹤的方法
1、為什么要做目標(biāo)管理
2、如何做好員工目標(biāo)追蹤方法
①目標(biāo)分解合理嗎
②學(xué)會(huì)用PK法激勵(lì)部屬達(dá)標(biāo)
3、激勵(lì)部屬達(dá)成目標(biāo)的123導(dǎo)航“衛(wèi)星”
4、每月目標(biāo)追蹤中對(duì)付泄氣員工“必殺技”：《周目標(biāo)追蹤檢查表》操作
三、善于運(yùn)用例會(huì)推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成：《高效例會(huì)推動(dòng)表》操作
1、牢記例會(huì)兩大目的：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，喚起行動(dòng)
2、如何開好月、周、日、班四種例會(huì)
3、如何做到會(huì)前會(huì)中會(huì)后有效推動(dòng)
－對(duì)付會(huì)后無執(zhí)行的“利器”《PDCA行動(dòng)改善表》
四、如何學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析，讀懂銷售報(bào)表，追蹤員工目標(biāo)進(jìn)度
1、數(shù)字是店鋪的溫度計(jì)：
①數(shù)字是快速診斷店鋪問題的關(guān)鍵
②店鋪的基本數(shù)字：
－營業(yè)額、庫存、訂貨額、毛利、回轉(zhuǎn)周期、坪效率、人效率、搭配率、市場(chǎng)占有率、SKU數(shù)
2、如何根據(jù)門店數(shù)據(jù)分析，有效進(jìn)行貨品調(diào)整，降低庫存
①門店的8個(gè)主要表現(xiàn)指標(biāo)，分析發(fā)現(xiàn)病因，如何采取銷售行動(dòng)方案
－總銷售額
－分類貨品銷售額
－坪效
－暢銷款/滯銷款
－連帶率：銷售件數(shù)/交易次數(shù)
－客單價(jià)：銷售額/交易次數(shù)
－平均單價(jià)：銷售額/銷售件數(shù)
②案例分析：××運(yùn)動(dòng)服飾《