【課程介紹】 

Kaizen（改善）既是思考模式，又是實(shí)踐方法。通過(guò)實(shí)際操作學(xué)習(xí)過(guò)程改進(jìn)--Kaizen（改善）意味著

不停地重復(fù)和指導(dǎo)，人們學(xué)習(xí)如何使問(wèn)題顯現(xiàn)、分析問(wèn)題根源、通過(guò)試驗(yàn)改進(jìn)缺陷。從而掌握問(wèn)

分析與解決的結(jié)構(gòu)化步驟和思路及理解團(tuán)隊(duì)方式解決問(wèn)題的益處和方法，并能夠利用團(tuán)隊(duì)方式來(lái)

決問(wèn)題識(shí)別并能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具，以提升解決問(wèn)題的能力

【引入契機(jī)】

如果您在為公司員工參與改善的機(jī)制和改善效果困擾  

很多企業(yè)在推行精益生產(chǎn)中都試圖或建立員工參與的改善機(jī)制，并建立了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。但往往員工積極性不高或者效果不好，或者是持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。有些什么更好的辦法呢 也許是負(fù)責(zé)人的共同困惑和新生。其實(shí)，在思考解決方案之前，應(yīng)該理清楚為什么不好，主要原因有三：

1. 員工有沒(méi)有改善技能 有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、改進(jìn)的技能是最基本的前提，但企業(yè)往往忽略了這一點(diǎn)。沒(méi)有學(xué)習(xí)技能好像員工也提出了改善建議，但那本身就是有限的。

2. 有沒(méi)有完善的改善參與機(jī)制 獎(jiǎng)勵(lì)只是機(jī)制中的一種措施，有沒(méi)有更多形式的 多層次的 短期的、長(zhǎng)期的 與員工長(zhǎng)期利益相關(guān)的（比如工資、獎(jiǎng)金，升值等）。

3. 有沒(méi)有參與改善的意愿 員工為什么要來(lái)參與改善 如果只是利益關(guān)系，那注定不能永恒。企業(yè)如何看待員工，是工具、財(cái)富還是伙伴 員工能否感受企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的關(guān)聯(lián)

【課程目標(biāo)】 

ü 握現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法

ü 掌握問(wèn)題分析關(guān)鍵

ü 掌握問(wèn)題解決的要點(diǎn)

ü 建立持續(xù)改善機(jī)制

ü 掌握kaizen機(jī)制的要素

ü 討論、完善公司改善參與機(jī)制

【課程特色】   

實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動(dòng)小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實(shí)踐: 教授小組到工廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀察流程、分析流程、找出問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)；指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益；

【培訓(xùn)實(shí)況】 

【

課程大綱：

】

第一天：
一、Kaizen的基本概念
ü  Kaizen 體驗(yàn)
ü  Kaizen概念
ü  kaizen的發(fā)展階段
ü  kaizen與精益生產(chǎn)、6sigma、創(chuàng)新的關(guān)系
ü  現(xiàn)場(chǎng)改善的等級(jí)
二、kaizen 管理重點(diǎn)
ü  kaizen對(duì)象 4M1H
ü  kaizen 的目標(biāo)
ü  kaizen要素
三、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方法實(shí)踐
ü  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方法
    七種浪費(fèi)
        質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)點(diǎn)檢表/柏拉圖
    5S點(diǎn)檢
      安全隱患
ü  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵
四、識(shí)別浪費(fèi)實(shí)踐
ü  每個(gè)小組30分鐘找到30個(gè)問(wèn)題或浪費(fèi)
ü  小組分享浪費(fèi)和問(wèn)題
五、問(wèn)題原因分析和方法實(shí)踐
ü  原因分析方法：5WHYS、魚(yú)骨圖
ü  問(wèn)題分析練習(xí)
六、Kaizen改善方法之頭腦風(fēng)暴
ü  頭腦風(fēng)暴的原則
ü  頭腦風(fēng)暴的關(guān)鍵點(diǎn)
七、頭腦風(fēng)暴和問(wèn)題分析實(shí)踐
ü  小組選擇30個(gè)浪費(fèi)中的3個(gè)用頭腦風(fēng)暴進(jìn)行原因分析
第二天：
八、問(wèn)題解決策略制定
ü  小組選擇30個(gè)浪費(fèi)中的3個(gè)，討論解決方案
ü  分享改進(jìn)方案
ü  評(píng)價(jià)方案
九、現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)戰(zhàn)
 小組選擇3個(gè)方案中的一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善
 分享改善成果和心
十、Kaizen總結(jié)
ü  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方法補(bǔ)充
ü  改善步驟總結(jié)
十一、持續(xù)改善方式
ü  PDCA
ü  DMAIC
ü  8D
ü  A3 report
ü  PDCA 體驗(yàn)
十二、kaizen系統(tǒng)的建立
ü  日資企業(yè)的kaizen 體系
ü  kaizen與員工改善提案制度
ü  主管在kaizen中的職責(zé)
ü  kaizen 參與機(jī)制
ü  kaizen 評(píng)價(jià)機(jī)制
ü  kaizen 分享機(jī)制
ü  kaizen 激勵(lì)機(jī)制
十三、總結(jié)討論
ü  公司改善參與機(jī)制怎么完善
ü  有哪些具體建議
【授課講師】 劉老師
教育及資格認(rèn)證：
慧制咨詢(xún)首席顧問(wèn)、世杰精益學(xué)院院長(zhǎng)；上海交大總裁班受邀講師、惠普大學(xué)特聘講師；曾任全球改善咨詢(xún)集團(tuán)中國(guó)區(qū)顧問(wèn)總監(jiān)、上海某咨詢(xún)有限公司項(xiàng)目總監(jiān)、摩托羅拉移動(dòng)通信公司生產(chǎn)經(jīng)理、精益經(jīng)理
福特江鈴汽車(chē)股份公司、物流規(guī)劃工程師/精益項(xiàng)目經(jīng)理等職位；
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)：                           
實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)專(zhuān)家，十年精益生產(chǎn)推行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)福特江鈴汽車(chē)、摩托羅拉擔(dān)任物流、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓(xùn)師等職位，全面推動(dòng)上述公司中國(guó)區(qū)精益生產(chǎn)實(shí)踐工作，在縮短周期、提高效率、降低庫(kù)存等方面取得卓越成就。赴日（豐田）學(xué)習(xí)TPS，并與頂級(jí)TPS顧問(wèn)一起工作。
作為高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，專(zhuān)注于精益生產(chǎn)的咨詢(xún)和研究，積極探索中國(guó)企業(yè)的精益變革之路。專(zhuān)注于對(duì)重大咨詢(xún)項(xiàng)目的整體控制和資源協(xié)調(diào)。他與那些注重結(jié)果，希望通過(guò)顧問(wèn)服務(wù)提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的客戶(hù)緊密合作，并得到他們的高度評(píng)價(jià)。
    歷任上海大知項(xiàng)目總監(jiān)，全球改善咨詢(xún)集團(tuán)中國(guó)區(qū)顧問(wèn)總監(jiān)，上海交大總裁班受邀講師，為數(shù)十家企業(yè)提供精益生產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目服務(wù)，為數(shù)百家客戶(hù)提供培訓(xùn)服務(wù)，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人。
  咨詢(xún)：秉承謙虛、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深入了解客戶(hù)流程和文化特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化、針對(duì)性精益生產(chǎn)解決方案，提倡“教練式”咨詢(xún)方式、“實(shí)踐性”培訓(xùn)方式，在實(shí)踐中訓(xùn)練和提升客戶(hù)團(tuán)隊(duì)的精益技能，培訓(xùn)客戶(hù)內(nèi)部能力和人才。
  培訓(xùn)：劉老師力求將精益變得簡(jiǎn)單、通俗易懂，咨詢(xún)，劉老師力求實(shí)踐，啟發(fā)大家在實(shí)踐中找到答案。多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，欣慰的是每次客戶(hù)的肯定和認(rèn)可，“痛并快樂(lè)著”的精益之路，是劉老師一生的職業(yè)追求。
部分培訓(xùn)咨詢(xún)客戶(hù)：
按行業(yè)特點(diǎn)劃分：
汽車(chē)及零部件行業(yè)：延峰偉世通汽車(chē)電子有限公司 、麥格納動(dòng)力總成有限公司 、上海海拉電子 、大陸電子集團(tuán)有限公司 、北京汽車(chē)、福特汽車(chē)（南京）有限公司、神龍汽車(chē)有限公司 通用電器上海有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司、蒂森克虜伯（長(zhǎng)春）轉(zhuǎn)向柱有限公司、雙錢(qián)載重輪胎有限公司、佳通輪胎有限公司、上海比亞迪汽車(chē)有限公司等；
大型裝備及機(jī)械制造行業(yè)：利勃海爾機(jī)械（大連）有限公司、上海三一重工科技有限公司 、沈陽(yáng)機(jī)床 、上海沃爾沃建筑有限公司 、佳木斯煤機(jī)集團(tuán)有限公司 、日本工裝自控工程無(wú)錫有限公司 、無(wú)錫威華機(jī)械有限公司、百士吉泵業(yè)、寧波伊頓液壓有限公司、亞薩合萊系統(tǒng)（上海、蘇州）有限公司錫蘭瓦船舶有限公司、梅西埃航空蘇州有限公司、常州法力諾鋼管有限公司