供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理其它上課時間:
培訓對象:
采購部門,定單管理部門,供應商質(zhì)量管理部門,工程部門及其它相關部門人員和相關管理人員。
培訓內(nèi)容:
課程背景:
您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的!
除此之外,供應商所提供的品質(zhì)、交期及服務,無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭,從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是:
客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生;
單一供應商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應商常常出現(xiàn);
市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應對變化的要求不斷提高;
企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大;
……
采購供應工作存在的癥結問題在哪里 如何面對與處理
企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應商能力,采購專家們認為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商,而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升!
本課程本課程從供應商潛在資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理為主線,系統(tǒng)性完整地幫助學員了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容;同時尋找供應商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例,并結合被國際公認的采購供應管理理論與方法,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理,從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向。
課程將帶給您全新的供應商管理理念,幫您解決工作中遇到的重重迷霧!
培訓目標:
從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理,分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。
通過案例,并結合被國際公認的采購供應理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理。
從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。
課程大綱:
討論主題
供應商管理所面對的問題
供應商績效管理包含的內(nèi)容是什么
第一講 供應商績效管理概述
1.采購供應工作流程
Sourcing的職能與使命
Buyer或MC的職能與使命
二.企業(yè)供應商管理的普遍癥結與對策
三.供應商績效管理概述
什么是供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發(fā)
第二講 供應商的評估
供應商評估
供應商評估流程
一.尋找供應源(Supply Sourcing)
尋找供應商的途徑有哪些
資源搜尋戰(zhàn)略
二.供應商評估
供應商評估的方法
我們的評估標準是否合理
選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素
三.建立評估基本標準
對待評估的結果
四.供應商評估的意義
五.供應商績效評估體系建立
案例 評估體系的建立
第三講 供應商的選擇
一.供應商選擇原則:
二. 供應商選擇的步驟與方法
決定供應商供應能力的因素分析
采購供應過程風險應對策略
案例分析
三. 對單一供應商的選擇
如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商
單一供應商應對策略12法
四.如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應商
了解供應商定價的主要方法
性價比 怎么比
第四講.對供應商績效考核與評定
一.對供應商績效考核
1.對供應商績效考核的量化管理
2.供應商績效考核的定量分析指標
3.供應商績效考核的定性分析與量化方法
二.供應商等級評定的目標與方法
案例
評定計算方法
評定計算的權重分配
評定后的行動
三. 如何對合格供方進行有效管理
確定合格供方管理的分工職責
原始統(tǒng)計資料的來源
考核的頻率
四.供應商績效指標體系建立與考核方法
案例 考核工具的實操應用
--供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
案例 供應商等級評定系統(tǒng)的建立
第五講 供應商開發(fā)
一.什么是“供應商開發(fā)”
“供應商開發(fā)”的嚴格定義
二.供應商開發(fā)目標
三.供應商開發(fā)的方法
四. 新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及
面對供應商推薦者“我們只考慮技術、質(zhì)量符合要求,至于價格,與我們無關,是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸?
第六講 供應商質(zhì)量管理
供應商質(zhì)量:管理與控制相結合
供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務質(zhì)量問題應該歸誰負責并解決
1.對供應商質(zhì)量管理的四個層次
SQE應歸屬于哪個部門更合理
對供應商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過程質(zhì)量控制三步驟
SQE必備的能力
2.供應商質(zhì)量管理的步驟與方法
3.對供應商產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制
4.如何評估供應商質(zhì)量
5.如何考核供應商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個細節(jié)
6.對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
七.供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略
工具的應用
第七講 供應商關系管理
一 決定供應商關系的因素
二 買賣雙方力量對比影響關系決策
三 供需合同管理
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