企業(yè)的高層決策者、業(yè)務(wù)部門(mén)(包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)、會(huì)員中心等)負(fù)責(zé)人
課程對(duì)象:企業(yè)的高層決策者、業(yè)務(wù)部門(mén)(包括市場(chǎng)、
銷(xiāo)售、采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)、會(huì)員中心等)負(fù)責(zé)人所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維既不是洪水猛獸,也不是靈丹妙藥,我們要做的是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息社會(huì)的環(huán)境下,了解當(dāng)下消費(fèi)者的行為模式和信息溝通方式,以消費(fèi)者的角度、利益、習(xí)慣為起點(diǎn)和核心,以創(chuàng)新、開(kāi)放、分享、共贏的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,擁抱互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代。了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)
學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)分析和決策
掌握微信、二維碼等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要素及如何搭建電商平臺(tái)課程核心:
撲面而來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮既不是洪水猛獸,也不是靈丹妙藥,我們要做的是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息社會(huì)的環(huán)境下,了解當(dāng)下消費(fèi)者的行為模式和信息溝通方式,以消費(fèi)者的角度、利益、習(xí)慣為起點(diǎn)和核心,以創(chuàng)新、開(kāi)放、分享、共贏的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,擁抱互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代。
沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的人。課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,它已經(jīng)成為全球性的迅捷和重要的信息溝通渠道。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維對(duì)企業(yè)的決策過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)方式、經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了重要影響。
互聯(lián)網(wǎng)從營(yíng)銷(xiāo)觀念、思考方式、行為習(xí)慣以及營(yíng)銷(xiāo)策略等方面改變經(jīng)營(yíng)者原有的思維模式,紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體被互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)下形成的新媒體超越或取代已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)角度講,互聯(lián)網(wǎng)思維就是:以用戶(hù)中心,創(chuàng)造極致體驗(yàn),深入到內(nèi)心滿足消費(fèi)者。
當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)時(shí)代轉(zhuǎn)向數(shù)字時(shí)代,新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就變成通過(guò)新的渠道創(chuàng)建價(jià)值、溝通價(jià)值、交付價(jià)值;ヂ(lián)網(wǎng)思維改變著企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的溝通和營(yíng)銷(xiāo)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是精準(zhǔn)把握用戶(hù)心理,深入挖掘用戶(hù)內(nèi)在需求與喜好,將與用戶(hù)互動(dòng)、整合發(fā)揮到極致,才能最大程度的引導(dǎo)其參與到企業(yè)的生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,從而讓企業(yè)邁向成功。如何以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以顧客為營(yíng)銷(xiāo)中心,洞察需求,重塑生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)理念,是我們?cè)O(shè)計(jì)這門(mén)課程的根據(jù)和核心所在。我們確信,這正是您希望的最具專(zhuān)業(yè)性、時(shí)效性和實(shí)用性的企業(yè)變革及創(chuàng)新的課程。課程目標(biāo):
了解企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)
知道如何建立以用戶(hù)為中心的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式
掌握如何利用數(shù)據(jù)制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)分析
企業(yè)各級(jí)決策者如何避免各種決策誤區(qū)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,見(jiàn)識(shí)比知識(shí)更重要。
傳授知識(shí),更是擴(kuò)大見(jiàn)識(shí),拓展思路,改變行為。課程內(nèi)容:
第一部分: 時(shí)代與變革
從金字塔到體育場(chǎng)— 信息的變革
互聯(lián)網(wǎng)+的爭(zhēng)論— 企業(yè)的變革
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)角線— 營(yíng)銷(xiāo)的變革
自殺重生、他殺淘汰— 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)意味著什么
第二部分:大數(shù)據(jù)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
美女與股票— 大數(shù)據(jù)的價(jià)值到底是什么
吳莫愁與百事可樂(lè)— 用大數(shù)據(jù)找到屬于你的客戶(hù)
圍巾與領(lǐng)帶的搜索— 大數(shù)據(jù)與企業(yè)的網(wǎng)站
實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景重現(xiàn)— 電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
找尋公開(kāi)的秘密— 傳統(tǒng)企業(yè)的大數(shù)據(jù)獲取及應(yīng)用
不同時(shí)代的擇偶觀— 了解消費(fèi)者的行為模式
高圓圓的私拍視頻— 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的整合營(yíng)銷(xiāo)
你會(huì)講故事嗎—口碑即品牌、分享既營(yíng)銷(xiāo)第三部分:創(chuàng)新變革與戰(zhàn)略決策
ERP過(guò)時(shí)了嗎 — 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)的商業(yè)模式與生存法則
戰(zhàn)術(shù)的勤奮無(wú)法掩蓋戰(zhàn)略的懶惰—企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定
自殺的羊群— 企業(yè)決策誤區(qū)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策及運(yùn)營(yíng)
少年老成與返老還童— 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)生命周期講師介紹
陶磊
十四年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、信息化管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾任用友軟件集團(tuán)的高級(jí)項(xiàng)目咨詢(xún)實(shí)施經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)部總經(jīng)理,百度公司百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)首席講師等職位。
他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及大數(shù)據(jù)分析都具有深入的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和講座經(jīng)歷,先后開(kāi)發(fā)《數(shù)據(jù)化決策》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)》、《玩轉(zhuǎn)搜索引擎》、《構(gòu)建企業(yè)全面預(yù)算管理體系》、《平衡計(jì)分卡及BLM的應(yīng)用》、《演講與表達(dá)》、《趣味ERP》等多門(mén)培訓(xùn)課程,主持編寫(xiě)過(guò)《企業(yè)信息化應(yīng)用專(zhuān)家培訓(xùn)教程》、《ERP系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教程》等多種培訓(xùn)教材。