ISO9001&14001內(nèi)審員(2015版)其它上課時(shí)間：

對(duì)本課程所感興趣的學(xué)員

【課程收益】
1、如何有效的建立質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系 從人治化管理走向制度化管理
2、 如何建立完善整套的規(guī)章制度，形成文件化的管理體系
3、企業(yè)規(guī)章制度很多，為什么得不到有效的執(zhí)行
4、如何提高全體員工的執(zhí)行力
5、 企業(yè)如何形成工作質(zhì)量的監(jiān)控機(jī)制，自己檢驗(yàn)、互相檢驗(yàn)、下道工序是上道工序的檢驗(yàn)
6、有客戶(hù)抱怨或投訴時(shí)如何追溯責(zé)任人 以什么為主線(xiàn)進(jìn)行追查 如何與績(jī)效考核掛鉤
7、如何以管理體系為基礎(chǔ)推動(dòng)人力資源的管理，準(zhǔn)確界定人員能力
8、如何通過(guò)運(yùn)行ISO9001管理體系來(lái)提高和穩(wěn)固產(chǎn)品的質(zhì)量
9、環(huán)境因素如何擴(kuò)展 環(huán)境法律法規(guī)如何作合規(guī)性的評(píng)價(jià)
10、環(huán)境監(jiān)測(cè)如何進(jìn)行 如何降低環(huán)境體系認(rèn)證、環(huán)境設(shè)施整改的費(fèi)用
11、環(huán)評(píng)報(bào)告、三同時(shí)報(bào)告、排污許可證、守法證明如何獲得和管理
12、有能力組織內(nèi)部審核工作；有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的例行審核；提升企業(yè)質(zhì)量/環(huán)境管理水平；為企業(yè)培養(yǎng)管理專(zhuān)才。
【

課程大綱：

】
◇ ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
◇ 有關(guān)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)及定義
◇ 質(zhì)量管理八原則
◇ ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款
◇ 通過(guò)案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用（ISO9000）
◇ ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)條款
◇ 環(huán)境管理體系的實(shí)施重點(diǎn)
1、如何對(duì)環(huán)境體系文件進(jìn)行建立、評(píng)審與優(yōu)化
2、如何對(duì)化學(xué)品、危險(xiǎn)廢棄物進(jìn)行管理
3、如何搞好企業(yè)的環(huán)境監(jiān)測(cè)
4、排污許可證、守法證明如何獲得和管理
5、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)保要求
6、工廠如何開(kāi)展節(jié)能降耗的活動(dòng) 更多……
◇ ISO14001：2004環(huán)境管理體系實(shí)施難點(diǎn)——環(huán)境法規(guī)
1、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求如何識(shí)別和收集
2、如何進(jìn)行環(huán)境法律法規(guī)的適用性評(píng)價(jià)
3、七大類(lèi)環(huán)境法律法規(guī)及主要的環(huán)境法規(guī)講解；
4、如何做好環(huán)境法律法規(guī)的更新和遵循評(píng)價(jià)
5、如何組織相關(guān)人員的環(huán)境法律法規(guī)培訓(xùn)
6、如何符合環(huán)境法律法規(guī)自身的要求及認(rèn)證公司對(duì)環(huán)境法律法規(guī)審核的重點(diǎn)
◇ 精彩內(nèi)部審核技巧和客戶(hù)驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)
—— 內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1、質(zhì)量/環(huán)境體系文件審核的技巧與方法
2、質(zhì)量/環(huán)境體系現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法
3、自上而下與自下而上的審核方法
4、正向和逆向的審核方法
5、如何應(yīng)對(duì)認(rèn)證公司的認(rèn)證審核、監(jiān)督審核
—— 質(zhì)量/環(huán)境內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1、年度審核計(jì)劃
2、現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查表
4、不符合報(bào)告
5、審核報(bào)告等重要表格的制作
—— 大量企業(yè)常見(jiàn)的審核問(wèn)題案例分析、講解
1、簡(jiǎn)單案例分析
2、復(fù)雜案例分析
◇ ISO9001/14001管理體系如何整合
1、ISO9001、ISO14001的異同
2、兩體系可以共用的程序文件和三級(jí)文件
3、如何將兩體系整合降低公司的體系運(yùn)行成本、如何實(shí)施
4、ISO9001、ISO14001體系整合案例分析
◇ ISO9001:2015版講解
◇一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)答疑
◇ 內(nèi)部審核員培訓(xùn)考試