全腦大客戶管理戰(zhàn)略其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售顧問、售前支持-客戶經(jīng)理-項目經(jīng)理-市場經(jīng)理、主管
培訓(xùn)內(nèi)容:
1.建立自我思維偏好的認(rèn)知。客戶管理能力
3.突破固定思維,建立策略性思維
4.提升客戶協(xié)作共贏能力,成為客戶的策略伙伴課程背景:溝通方式;探索顧客滿意的奧秘,直擊顧客需求的核心!
客戶關(guān)系3.理解全腦優(yōu)勢應(yīng)用于客戶思維偏好的辨識,與客戶管理相橋接
4.理解不同客戶具有不同決策思維模式,研擬協(xié)商談判
5.運用RSVP體驗式行動學(xué)習(xí)系列工具,通過團(tuán)隊任務(wù),客觀地呈現(xiàn)問題或個人在工作中的特點現(xiàn)任 鼎鼐企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司資深顧問
經(jīng)歷 2006年碩士畢業(yè)后留校,擔(dān)任了該校亞洲項目總監(jiān)、亞洲區(qū)招生總監(jiān)、以及助理院長等職位。2011年他建立了霍特國際商學(xué)院位于中國上海的亞洲分校,并且擔(dān)任董事總經(jīng)理。在取得MBA之前,他為大中華地區(qū)財富500強(qiáng)公司執(zhí)行管理咨詢及培訓(xùn)項目,曾經(jīng)為IBM, 聯(lián)邦快遞、中外運、羅技、麥當(dāng)勞、卡夫、強(qiáng)生、Yum! 及 SGS提供過培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
認(rèn)證國際認(rèn)證PMP(項目管理師)
HBDI 赫曼全腦優(yōu)勢 授證分析師
【變革的力量-
領(lǐng)導(dǎo)力】講師
上海市政府人才緊缺工程【培訓(xùn)培訓(xùn)師】項目的種子培訓(xùn)師。
專精專精的領(lǐng)域包括溝通、戰(zhàn)略、項目管理、人力資源管理、人力資本發(fā)展、和跨文化團(tuán)隊管理, 并且在這些領(lǐng)域有豐富的咨詢經(jīng)驗,以及在英國、美國、中東、亞洲和大中華地區(qū)的國際實務(wù)經(jīng)驗。