課程介紹
研發(fā)項目管理是實現(xiàn)每一個研發(fā)型企業(yè)戰(zhàn)略的基石,在我國企業(yè)應(yīng)對全球化市場競爭中,項目實施的好壞已成為企業(yè)能否屹立國際、領(lǐng)先行業(yè)的關(guān)鍵因素——有些企業(yè)能夠源源不斷地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)雖能快速推出產(chǎn)品,卻無法獲得口碑和盈利;而有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時間都無法保證,耽誤最佳時機。
在當(dāng)前發(fā)展快速、競爭激烈、客戶需求多樣化的時代背景下,我們必須用更先進的項目管理經(jīng)驗和方法來不斷的提升企業(yè)研發(fā)的綜合實力,搭建專業(yè)的項目經(jīng)理團隊,提升項目管理成熟度,以不斷地保證客戶真正需求的產(chǎn)品上市,不斷地保證項目成功交付。
本課程由近20年經(jīng)驗的國際項目經(jīng)理認(rèn)證專家、IPD項目管理資深顧問陳國銳老師授課。從產(chǎn)品研發(fā)的角度,探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。覆蓋項目管理的各個關(guān)鍵領(lǐng)域,知識系統(tǒng)全面,實戰(zhàn)演練豐富。理論聯(lián)系實際,解碼專業(yè)的研發(fā)項目管理之道,答案就在現(xiàn)場!
課程特色
名師專家授課,項目管理領(lǐng)域權(quán)威
n 原世界500強公司項目總監(jiān),近20年的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的IPMP認(rèn)證專家,國際CMC咨詢師。
n 華為IPD項目管理體系跟PMBOK完美融合,通過多年IPD項目管理咨詢,掌握對不同規(guī)模、不同發(fā)展階段企業(yè)的項目管理體系落地的方法。
體系完整,實戰(zhàn)實效
n 課程既給到現(xiàn)代項目管理的知識體系,又能把各個關(guān)鍵點從本質(zhì)到技巧講透。
n 帶入更多咨詢元素,眾多實踐經(jīng)驗和客戶案例分享,情景式教學(xué),幾十個常見問題與解決之道,叩開高級項目管理大門。
n 體驗式教學(xué),將學(xué)習(xí)過程融入實戰(zhàn)當(dāng)中,即教即做,教練一體,獲得企業(yè)的項目管理的落地配套。
課程內(nèi)容
開篇
n 項目管理的歷史
n 項目管理的作用和本質(zhì)
n 項目管理的框架設(shè)計
n 中國研發(fā)型企業(yè)在項目管理上面臨的問題
第一部分:項目組織與團隊管理
n 各類項目組織形式的特點及運用技巧
u 項目式
u 職能式
u 矩陣式
n 重量級組織結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢
n PMO 建構(gòu)與運營要領(lǐng)
n 不要把你的隊伍帶成“團伙”
n 高效團隊的五大特征
n 如何使用項目團隊發(fā)展的五個階段的管理規(guī)律打造項目團隊
n 項目經(jīng)理必會的激勵手段
u 目標(biāo)激勵
u 強化激勵
u 公平激勵
n 研討:如何領(lǐng)導(dǎo)而不是推動你的團隊?
第二部分:項目組合與項目目標(biāo)
n 項目存在的幾種形態(tài)
n 如何做項目集、項目組合管理
n 項目管道管理
u 用管道管理優(yōu)化項目組合資源
u 重量級團隊如何做管道管理
n 如何做項目優(yōu)先級排序
u 分類模型
u 定義關(guān)鍵要素和權(quán)重
u 項目依賴
n 項目立項和Charter開發(fā)
n 案例分享:一份Charter開發(fā)的立項決策材料
n 項目目標(biāo)間如何做到平衡和制約
n 研討:時間、質(zhì)量和成本失去彈性怎么辦?
第三部分:項目計劃實戰(zhàn)
n 項目計劃的范疇和項目計劃過程活動
n 項目范圍管理
u 范圍定義及需求價值分析-KANO模型
u 范圍定義及競品分析-$APPEALS
n 制定項目進度計劃
u WBS分解過程
u 依據(jù)WBS進行活動排序
u 資源計劃與分配
u 工作量估算
n 演練:poker估算
u 制定項目進度計劃(PERT網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖)
u 使用CPM對項目進度計劃進行優(yōu)化
n 項目成本計劃
u 成本計劃的構(gòu)成與關(guān)注重點
u 成本估算的常用方法介紹
u 項目成本估算的注意要點
u 項目成本預(yù)算表模板
n 案例分享:一份HW IPD的項目成本預(yù)算表模板
n 高效的項目質(zhì)量管理系統(tǒng)
u 項目質(zhì)量管理計劃的模板講解
n 案例分享與演練:一份IPD的質(zhì)量管理計劃案例,并按要求完成質(zhì)量策劃
第四部分:有效的風(fēng)險管理
n 風(fēng)險和問題管理有什么不同?
n 為何要管理機會?如何管理機會?與風(fēng)險管理什么關(guān)系?
n 如何有效識別項目風(fēng)險
u 新識別法
u 635頭腦風(fēng)暴法
u 風(fēng)險庫經(jīng)驗法
n 案例分享:如何通過一份HW IPD 風(fēng)險庫來識別風(fēng)險
n 如何給風(fēng)險分級,如何評估?
n 應(yīng)對風(fēng)險有哪幾種方式?
n 風(fēng)險計劃如何制定才有效?
n 要做到有效的風(fēng)險管理,還需要做什么?
n 演練:使用習(xí)得的方法進行項目風(fēng)險識別和制定應(yīng)對計劃。
第五部分:項目監(jiān)控實戰(zhàn)
n 研發(fā)項目應(yīng)該重點監(jiān)控的對象包含哪些?
n 哪些是項目監(jiān)控的常用手段?
n 如何形成項目的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)
n 里程碑控制和技術(shù)評審
n 如何讓項目周會變得更加高效?
n 項目預(yù)警
n 思考與討論:會議太多怎么辦?
n 案例研討:員工抱怨會議太多怎么辦?
n 量化項目管理的基礎(chǔ)
第六部分:相關(guān)方管理和溝通管理的技能
n 項目相關(guān)方管理和溝通管理什么區(qū)別?
n 如何進行相關(guān)方管理
n 案例分享:IPD項目相關(guān)方管理計劃怎么做
n 溝通管理的重要性
n 規(guī)劃項目溝通
n 案例分享:HW的一份項目溝通管理計劃實例
n 怎樣才是高效的溝通?
n 演練:項目經(jīng)理如何善用高效的溝通技巧與老板進行溝通
n 利用人格分析工具改善溝通的高級技巧
n 如何調(diào)動和激勵不同風(fēng)格的人?
第七部分:項目管理實施工具
n 為什么需要IT化?
n 項目管理軟件行業(yè)細(xì)分
n 需要從五個維度滿足不同層級用戶的需要(高層管理者、項目經(jīng)理、項目成員、資源部門經(jīng)理、流程體系管理者)
n 如何將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品研發(fā)過程IT化,構(gòu)建鐵打營盤?
n 研發(fā)項目管理中的績效管理(項目績效和個人績效)IT化
n 研發(fā)項目管理中的成本管理(產(chǎn)品成本和項目成本)IT化
n 產(chǎn)品研發(fā)型企業(yè)中,研發(fā)項目管理軟件與相關(guān)系統(tǒng)軟件的集成關(guān)系,例如OA、PDM、ERP、CRM等
尾聲:學(xué)習(xí)型團隊
n 項目經(jīng)理的修煉之路
n 課程總結(jié)
—— 陳國銳
國際注冊管理咨詢師(CMC)
IPMP國際項目管理專家
IPD研發(fā)管理專家
企業(yè)教練
互聯(lián)網(wǎng)項目實施專家
原中國平安研發(fā)架構(gòu)師
CMMI體系專家
流程與質(zhì)量管理專家
陳國銳老師為原世界500強公司項目總監(jiān),近20年豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的IPMP認(rèn)證專家,國際CMC咨詢師。陳國銳老師在企業(yè)擔(dān)任中高層管理期間,任項目總監(jiān)期間,同時帶領(lǐng)11個項目經(jīng)理進行項目運作,主導(dǎo)多個億級產(chǎn)品的運營、規(guī)劃、設(shè)計和研發(fā),帶領(lǐng)團隊多達200人,團隊貫穿運營、產(chǎn)品、架構(gòu)、客戶端和平臺研發(fā)及測試,是一位實戰(zhàn)型的咨詢顧問老師。
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