- 主講老師: 李瑋東
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:2天(6課時/天)
- 課程編號: 57885
- 開課城市:不限
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培訓對象:
公司CEO,品牌總監(jiān),運營總監(jiān)等,負責品牌傳播、品牌公關的企業(yè)中高層人員
培訓內(nèi)容:
課程背景
品牌是企業(yè)發(fā)展的核心
隨著國內(nèi)消費升級+移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,靠市場機會賺錢越來越難。
競爭成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。企業(yè)的競爭核心是品牌的競爭
品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認知水平的競爭
決定企業(yè)能走多遠,決定的是決策層的認知水平
決定企業(yè)的效率,不是執(zhí)行力,而是決策正確
這個課程,就是讓你對品牌建立深度認知
由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA
有了企業(yè)的品牌DNA,
你的營銷、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會了然于心
在這個變化的市場環(huán)境中,所有舊市場格局都會被打亂。
企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌(甚至是跨界的洗牌),也在面對一次全球化品牌機會。
那些順勢而行,獲得品牌DNA釋入勢能的企業(yè),便能在全球攻城略地。
品牌,是所有企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)與競爭抓手
課程目標
● 如何建立一個偉大的家喻戶曉的商業(yè)?
● 如何在激烈競爭的市場里讓你的公司脫穎而出?
● 如何讓用戶源源不斷自己找到你?
● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你?
課程大綱
課程大綱
第一講:品牌思考力——戰(zhàn)略思維
解讀品牌思考力,理清品牌誤區(qū),少走彎路,助大家來理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式
一、什么是品牌
1. 了解品牌的6個誤區(qū),少走彎路
2. 品牌化的三個階段,看清楚企業(yè)處在那個階段
3. 案例:三只松鼠如何快速崛起
二、品牌建設需要由內(nèi)而外
1. 成功品牌的核心:知行合一
2. 內(nèi)化品牌的4個步驟
第二講:品牌戰(zhàn)略定位
從挖掘企業(yè)DNA出發(fā),由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動力,打造可以執(zhí)行的品牌DNA。
一、品牌建設的五個基本條件
1. 規(guī);
2. 差異化
3. 一致性
4. 創(chuàng)新力
5. 歸屬感
二、品牌的三種定位戰(zhàn)略
1. 心理定位戰(zhàn)略—特勞特
2. 競爭定位戰(zhàn)略—科特勒
3. 全面定位戰(zhàn)略
4. 案例:加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛尚鮮花
三、品牌F4方程式
1. 品牌F4方程式,快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度
2. 案例:百事可樂、蘋果
3. 練習:你企業(yè)的品牌方程式
四、品牌的信念系統(tǒng):獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力
1. 什么是品牌信念系統(tǒng)
2. 品牌信念系統(tǒng)三個來源
3. 創(chuàng)建品牌價值觀
4. 創(chuàng)建品牌個性
5. 定義品牌價值觀與品牌個性特征
6. 練習:品牌掘?qū)?br />
7. 案例:別克英朗、萬科、蘋果
五、差異化:獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢
1. 什么是差化
2. 品牌差化化的14個指標
3. 練習:我們不一樣
六、品牌金字塔:找到品牌精髓
1. 品牌金字塔
2. 建立品牌結(jié)構:品牌金字塔
3. 建立品牌精髓(核心利益點)原則
4. 練習:建立品牌金字塔
5. 案例:農(nóng)夫山泉品牌定位案例
第三講:品牌戰(zhàn)略實施
把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中,以達到企業(yè)知行合一,提升企業(yè)一致性品牌形象,獲得客戶信任。
一、建立品牌標準
1. 品牌標準:如何扮演好角色
1)員工標準
2)客戶標準
3)流程標準
4)財務標準
2. 品牌標準自查
3. 練習:制作品牌計分卡
4. 案例:星巴克品牌標準
二、打造品牌故事,
1. 什么是品牌故事
2. 品牌故事要素
3. 品牌故事案例解析
4. 練習:打造你的品牌故事
5. 案例:西南航空、錘子手機
三、 管理品牌觸點
1. 什么是品牌觸點
2. 管理品牌觸點5個步驟
3. 練習:例出你的品牌觸點
4. 案例:如家、移動
第四講:品牌關系管理
如何讓顧客愛上你,建立長期有效的關系,在數(shù)字化時代顯的特別重要。
一、定義理想客戶
1. 為什么要定義理想客戶
2. 理想客戶6維定位法
二、利用客心理塑造品牌價值
1. 情感與情結(jié)
2. 身份與地位
3. 親和力與個性
4. 幻想空間
5. 購物場景
三、建立品牌與消費者信任關系
1. 建立鏈接5個策略
2. 打動芳心5個方法
3. 結(jié)予幸福5個要素
第五講:品牌推廣
根據(jù)品牌定位,建立與消費的接觸場景,讓每次與消費者的接觸都會疊加品牌價值,從而從潤雨細無聲之下在消費者心中形成信任。
一、建立品牌的體驗系統(tǒng):提升品牌的好感度
1. 什么是品牌體驗系統(tǒng)
2. 感官體驗
3. 情感
4. 思考
5. 行業(yè)
6. 社會關系
7. 練習:定義品牌體驗
8. 案例:維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ
二、品牌口碑營銷
1. 為什么口碑營銷
1)品牌認知的五個由淺入深的量度
2)口碑營銷原理
2. 如何做口碑營銷
1)口碑營銷的框架
2)口碑傳播手段
3)口碑傳播的社會運動(4個勢)
3. 案例:杜雷斯、360
第六講:數(shù)字化品牌
迎合數(shù)字化時代的消費者特點,把品牌更有效果的植入到消費者心中,讓品牌與消費水乳交融。
一、品牌概念重新認識
1. 品牌印記到資源鏈接器(品牌平臺化)
二、開源品牌化
1. 品牌從企業(yè)定義到消費定義
2. 企業(yè)與顧客共創(chuàng)價值
3. 讓用戶生產(chǎn)產(chǎn)品
4. 消費者擁有品牌
三、品牌平臺化
1. 平臺化三個特點
2. 平臺品牌與零售平臺的5個區(qū)別
3. 案例:韓都依舍
四、品牌社群化
1. 廣告導向到KOL轉(zhuǎn)向
2. 品牌社區(qū)的5種策略
3. 案例:豆瓣
五、品牌生態(tài)圈
1. 生態(tài)圈的5大戰(zhàn)略
2. 案例:小米