- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 5478
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
公司中高層領導 課程大綱:
培訓目的:通過培訓使中層領導者從心態(tài)、角色認知、到管理技能、壓力排解等有一個全方位的認識,從而提升公司管理者的基礎素質,打造高績效管理團隊。
培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%
培訓內容:
一、中高層領導的心態(tài)改變
1、觀念的改變
2、心態(tài)的改變
3、心態(tài)如何影響人的行為
4、消極心態(tài)對人的影響
5、如何建立積極心態(tài)
二、中高層領導的角色認知
1、你是合格的領導者嗎
2、員工心目中的領導
3、管理者和領導者的區(qū)別
4、從管理者到領導者的角色變遷
5、重視領導的三力
三、反思領導者執(zhí)行力的現狀
1、對執(zhí)行力偏差缺乏敏感度
2、不注重細節(jié),不追求完美
3、不能也不想堅持公司的制度與標準
四、執(zhí)行力強的領導者的九個特征
1、自動自發(fā)
2、注重細節(jié)
3、為人誠信、感于負責
4、善于分析判斷,應變力強
5、樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意
6、對工作投入
7、有韌性
8、有團隊精神,人際關系良好
9、求勝的欲望強烈
五、提升領導者個人領導力和執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時間和日程
B、學會授權
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結規(guī)律制作清單
G、有效的工作方式公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
領導的通用管理流程5W3H法
六、領導者如何提升下屬的執(zhí)行力
1、授權負責人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時“回報”
4、讓下屬既報喜又報憂
七、領導者有效溝通技巧訓練
1、什么是溝通
2、為什么我們總是出現溝而不通
3、中國式的溝通特點
4、如何用別人喜歡的方式去說
八、領導者與上司溝通技巧
1、與上司溝通的障礙
2、與上司溝通的四種形式
3、 與不同類型上司的溝通技巧
4、 與上司溝通的注意事項
九、領導者與下屬溝通的技巧
1、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
2、診斷下屬發(fā)展的四個層次
3、下屬的分類
4、下屬發(fā)展不同層次與溝通風格的匹配度
十、領導者提高時效的訣竅
1、把最重要的工作放在高效時間去做
2、跨越時間陷阱的方法
3、阿爾卑斯山時間規(guī)劃法
十一、領導者如何克服工作壓力綜合癥——心靈的雞湯
1、工作壓力綜合癥的癥狀
2、如何排解工作壓力
3、工作壓力綜合癥的療法