每個(gè)管理干部之下都有一支隊(duì)伍,每支隊(duì)伍都由不同性格、不同背景的人構(gòu)成,一個(gè)管理干部不僅僅要認(rèn)識(shí)到自己對(duì)組織、對(duì)工作的責(zé)任,更要認(rèn)識(shí)到自己對(duì)這支隊(duì)伍中每一個(gè)人的責(zé)任,而每一個(gè)人的責(zé)任都是通過(guò)具體的工作行為體現(xiàn)在實(shí)際的工作操作當(dāng)中的。
每個(gè)管理干部本身的條件、水平都是不一樣的,他們只能用自己的實(shí)際工作能力在工作中發(fā)揮作用,并為企業(yè)帶來(lái)成果。如何根據(jù)不同的管理者,提高其實(shí)際工作當(dāng)中的執(zhí)行水平,保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作落地,保證下屬又能承接正確的任務(wù)并把之完成?
管理干部在企業(yè)當(dāng)中承擔(dān)著上承下接的艱巨任務(wù),這對(duì)組織和個(gè)人的關(guān)注能力、平衡協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要!
《落地執(zhí)行力》以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,在超過(guò)15萬(wàn)的大型企業(yè)的企業(yè)大學(xué)扎根實(shí)踐過(guò),在國(guó)有連鎖的各大企事業(yè)單位實(shí)操過(guò),更是各個(gè)小企業(yè)送管理人員外出學(xué)習(xí)的必修課堂。課程每個(gè)模塊都完全服務(wù)于管理實(shí)踐,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見(jiàn)效。做到真正的“執(zhí)行力落地”!
《落地執(zhí)行力》的方法論在近百家中國(guó)本土企業(yè)中進(jìn)行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實(shí)踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。
管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級(jí)精神一致,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)的工作任務(wù);
管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng),考慮問(wèn)題更加全面細(xì)致,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心;
管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專(zhuān)業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象;
管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí),不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實(shí)的一面;保證執(zhí)行力到達(dá)下一層;
管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對(duì)下屬心理的洞察力,并找到合理的選項(xiàng)對(duì)下屬進(jìn)行思想工作,做好管理中務(wù)虛的一面;
管理干部將形成明確的成果意識(shí),功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來(lái)與上級(jí)溝通,用成果激勵(lì)下屬,用成果鞏固話語(yǔ)權(quán)和部門(mén)地位;成為一個(gè)具領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。
(一)藍(lán)圖描繪——找到管理干部的成長(zhǎng)之路
職場(chǎng)案例解析:世界列強(qiáng)的商業(yè)模式與我們的成長(zhǎng)關(guān)系?
怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏®五層次人才成長(zhǎng)模型
優(yōu)秀管理干部的最佳執(zhí)行力模型:APEC工作法
(二)目標(biāo)溝通系統(tǒng)——找到管理者的目標(biāo),并為之而努力
成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別?
用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)
根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題
上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源,保證執(zhí)行力顯現(xiàn)
(三)計(jì)劃溝通系統(tǒng)——計(jì)劃水平的高低,是執(zhí)行力的保證
管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問(wèn)題不細(xì)致、不到位、不周全
計(jì)劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱
“五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問(wèn)題
(四)時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門(mén)成員執(zhí)行力
第四代時(shí)間管理方法人利與弊
第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T(mén)
保證時(shí)間總是用在最有價(jià)值的工作上
成功管理時(shí)間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排
用最短的時(shí)間掌握下屬的每個(gè)工作細(xì)節(jié)
(五)績(jī)效溝通系統(tǒng)——改善績(jī)效,是擁有執(zhí)行力的最有力證據(jù)
現(xiàn)場(chǎng)研討:我們的員工出了什么問(wèn)題?
下屬出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題,甚至屢次指導(dǎo)見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里?
在下屬匯報(bào)工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn),提高匯報(bào)效率
在指導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)讓下屬立刻領(lǐng)會(huì)你的意圖,順利完成工作
不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案
有效處理各種工作沖突,確保工作執(zhí)行到位的簡(jiǎn)易操作法形成
(六)情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立團(tuán)隊(duì)情感紐帶
變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
快速識(shí)別員工心態(tài)變化
員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
及時(shí)排解員工的不良情緒
找到動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過(guò)去,重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求層次理論!
建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
(七)成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值,用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
讓上級(jí)看懂你的成果
社會(huì)百態(tài):小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事
工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價(jià)值展示的方法技巧
設(shè)計(jì)便于他人閱讀的文本及電子檔匯報(bào)材料
讓團(tuán)隊(duì)了解自身價(jià)值的宣導(dǎo)方法
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功。
境界提升:超越成果的“成果”
(八)Q&A
胡鳳芩老師以“客戶銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理”走向全國(guó),有商超型的企業(yè)賣(mài)場(chǎng)管理人員及基層人員訓(xùn)練,包括河南的國(guó)源商超等。還有家具及電器企業(yè)的管理人員及基層人員訓(xùn)練,包括美的、佛山時(shí)尚仿家具等。還包含了化妝品行業(yè)的美芝澳化妝品公司等。從銷(xiāo)量提升、銷(xiāo)售人員情緒、客戶滿意度提升等多方建樹(shù)明顯,每場(chǎng)客戶滿意度均在95%以上
授課特點(diǎn):
1.胡老師講課生動(dòng)幽默,通俗易懂,極具感染力;她的知識(shí)面廣,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員問(wèn)題善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例,旁征博引、深入淺出進(jìn)行講解,確保內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)有效,學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化;
2.胡鳳芩老師對(duì)“人”具有極強(qiáng)的敏感度,親和力佳,活力四射,能準(zhǔn)確把握成年人學(xué)習(xí)心理,善于在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)不同性格特征的人快速融入與參與,并運(yùn)用多種培訓(xùn)方式切實(shí)提升培訓(xùn)效果,課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而活躍。
3.“培訓(xùn)必須出成果”,胡鳳芩老師對(duì)待每次培訓(xùn)都非常負(fù)責(zé)和謹(jǐn)慎,課程前都會(huì)針對(duì)客戶的問(wèn)題、需求進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的規(guī)劃,為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例,確保課程的“實(shí)戰(zhàn)、有效和可操作性”,讓學(xué)員在個(gè)人能力提升之余能收獲到直接解決問(wèn)題和促進(jìn)績(jī)效的方法工具。
胡鳳芩老師主講課程:
《STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)》
《玩轉(zhuǎn)課堂—80后企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)訓(xùn)練》
《精品課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《關(guān)鍵崗位課程體系的搭建》
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》
《如何成為優(yōu)秀的 HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)》
《MTP中層管理者管理技能提升訓(xùn)練》
《中層干部的落地執(zhí)行力》
接受過(guò)胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有:
金松電器、貴陽(yáng)煙草、云南郵政速遞、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂(lè)、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛(ài)信精機(jī)、巴里菲爾斯、百事集團(tuán)、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機(jī)床、和事達(dá)衛(wèi)浴、虎門(mén)港國(guó)際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達(dá)食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長(zhǎng)天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達(dá)鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車(chē)城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達(dá)自行車(chē)、裕豐汽配、日昱物流、輝達(dá)集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國(guó)藥一心制藥、海航集團(tuán)、新麥客娛樂(lè)管理、花樣年集團(tuán) 、華帝股份、華東建筑設(shè)計(jì)研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛(ài)華仕運(yùn)動(dòng)用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢(qián)豹餐飲集團(tuán)、勁牌集團(tuán)、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團(tuán)、克徠帝珠寶、五菱汽車(chē)、羅浮宮家居集團(tuán)、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團(tuán)、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國(guó)飯店、昌潤(rùn)極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機(jī)械、東部華僑城、凱旺集團(tuán)、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團(tuán)、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實(shí)業(yè)、中國(guó)移動(dòng)、中銀金融商務(wù)、時(shí)代經(jīng)典、奇瑞汽車(chē)、柯尼卡美能達(dá)、東江集團(tuán)、立白實(shí)業(yè)、重型汽車(chē)集團(tuán)、長(zhǎng)江家具、占姆士紡織、國(guó)信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團(tuán)、南航信息等數(shù)百家企業(yè)。
客戶對(duì)胡鳳芩老師的評(píng)價(jià):
學(xué)員評(píng)價(jià)
1. 啟發(fā)式培訓(xùn),較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考,讓我們更容易理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。胡老師幽默風(fēng)趣,課堂氣氛很輕松。
—— 普利司通合成橡膠有限公司 銷(xiāo)售課 蘇經(jīng)理
2. 課程很實(shí)用,內(nèi)容都是針對(duì)銷(xiāo)售管理日常工作中常見(jiàn)的問(wèn)題。在關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),胡老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動(dòng)與容易理解!
—— 上海飛點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營(yíng)運(yùn)部 付經(jīng)理
3. 用實(shí)際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂!
—— 深圳聯(lián)通達(dá)塑料有限公司 銷(xiāo)售部 黃經(jīng)理
4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過(guò)的很多困惑。實(shí)用性強(qiáng)。
—— 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理
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