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銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
  • 主講老師: 專家
  • 課程類別: 綜合管理
  • 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
  •  
  • 課程編號: 4652
  • 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

全面了解銷售管理、銷售隊(duì)伍管理的基本原則
幫助銷售經(jīng)理明確銷售管理的內(nèi)容和溝通技能
“選、育、用、留”四步打造卓越的銷售人員
快速提升銷售團(tuán)隊(duì)管理過程的跟進(jìn)與輔導(dǎo)技能
分析銷售人員的不同性格特征,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
銷售團(tuán)隊(duì)文化的特點(diǎn)與打造團(tuán)隊(duì)文化技能訓(xùn)練

課程大綱:

第一講、銷售隊(duì)伍管理的常見問題
中國企業(yè)銷售管理的困境
中國市場環(huán)境的五大特征
銷售隊(duì)伍常見的七個問題
銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
案例分析:銷售人員的三年之惑
第二講、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別
銷售經(jīng)理常見的觀念誤區(qū)
銷售經(jīng)理常見的管理誤區(qū)
銷售經(jīng)理的十種管理角色
案例分析:好銷售不等于好領(lǐng)導(dǎo)
第三講:銷售經(jīng)理如何制造銷售冠軍
一、德才兼?zhèn)?招聘銷售人員
優(yōu)秀銷售人員具備三大特點(diǎn)
六個途徑挖掘優(yōu)秀銷售人員
銷售人員結(jié)構(gòu)化面試技巧
案例分析:從勞動力市場挖來的大學(xué)生
二、快速成長-訓(xùn)練銷售人員
傳統(tǒng)培訓(xùn)方法淪為“雞肋”
三個步驟快速復(fù)制銷售冠軍
銷售經(jīng)理如何開發(fā)銷售培訓(xùn)腳本
善用頭腦風(fēng)暴召開有效的討論會
案例分析:痛并快樂著的集中作業(yè)
三、獎罰分明-考核銷售人員
銷售目標(biāo)設(shè)定的三個適度原則
銷售任務(wù)分解的五個重要維度
銷售任務(wù)KPI考核的七個指標(biāo)
發(fā)揮KPI考核結(jié)果的激勵作用
銷售經(jīng)理如何與下屬進(jìn)行績效面談
案例分析:看不見的銷售過程“黑箱”
四、留人留心-激勵銷售人員
銷售人員激勵的兩大理論基礎(chǔ)
銷售人員激勵的四個重要原則
充分利用PK機(jī)制激勵銷售團(tuán)隊(duì)
銷售經(jīng)理激勵下屬的10個方法
案例分析:團(tuán)隊(duì)激勵 “四小龍”一炮走紅
第四講、銷售隊(duì)伍的管控技巧
設(shè)定合理的銷售拜訪路線
銷售報表的反饋內(nèi)容與點(diǎn)評
銷售人員的日報跟蹤管理
案例分析:好領(lǐng)導(dǎo)會給下屬“找事兒”
第五講、銷售經(jīng)理的溝通技巧
銷售經(jīng)理與下屬溝通的語言技巧訓(xùn)練
四種不同性格下屬的特點(diǎn)與管理技巧
銷售團(tuán)隊(duì)中四種員工的最佳組合方式
實(shí)戰(zhàn)演練:五種溝通反饋技巧訓(xùn)練
第六講、打造銷售團(tuán)隊(duì)特色文化
銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與管理要求
三種不同銷售團(tuán)隊(duì)文化的特點(diǎn)
打造銷售團(tuán)隊(duì)文化的操作要點(diǎn)
打造團(tuán)隊(duì)文化銷售經(jīng)理的修煉
案例分析: 一首歌讓每個人找到歸屬感
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