培訓(xùn)受眾:
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
課程收益:
1、專業(yè)課程——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下,充分利用內(nèi)部人才資 源,同時快速開發(fā)出多門具有專業(yè)水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程;
2、人才隊伍——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在一個項目周期內(nèi)完成專業(yè)培訓(xùn)隊伍的超速成長,使他們完成從經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)化;
3、能力內(nèi)化——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內(nèi)化,使其具備完成各種內(nèi)部
課程開發(fā)的能力。
4、快速應(yīng)用——由于完成了能力內(nèi)化和參與了全過程,企業(yè)所開發(fā)的培訓(xùn)課程將能夠被快速地應(yīng)用,不至于策劃成為“一堆專業(yè)的文件”而被束之高閣。
課程大綱:
課程開發(fā)導(dǎo)論
1、什么是好的課程:應(yīng)用于解決問題為中心vs學(xué)科為中心
2、那些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程
3、開發(fā)方式的選擇:自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購
一、培訓(xùn)需求調(diào)查
1、需求調(diào)查基礎(chǔ)
培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”
2、職責(zé)任務(wù)分析:崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動作要素分析、能力分析
3、需求調(diào)查-學(xué)員分析
4、需求調(diào)查-培訓(xùn)環(huán)境分析
5、培訓(xùn)需求分析方法比較
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)目標(biāo)格式
2、理論與知識類內(nèi)容的目標(biāo)
3、技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo)
4、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo)
三、課程內(nèi)容開發(fā)
1、起名字:好課程配好課名(主標(biāo)題與副標(biāo)題等)
2、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計
a、確定課程進(jìn)度:時間分配與進(jìn)度安排
b、編排課程內(nèi)容:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
c、設(shè)計課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)(對抗12級臺風(fēng))
3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計
a、單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧)
b、單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
四、培訓(xùn)方法設(shè)計
1、成人學(xué)習(xí)原理:主動學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)
2、成人學(xué)習(xí)流程
3、訓(xùn)練方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、 現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察)
4、培訓(xùn)方法選擇
a、理論知識類培訓(xùn)方法選擇:舉例與案例分析
b、技能技巧類培訓(xùn)方法選擇:示范、練習(xí)、反饋
c、觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇:參與體驗、正反對比、反思總結(jié)
5、案例和練習(xí)開發(fā)
a、案例分析的過程設(shè)計
b、案例分析的注意要點
c、角色扮演練習(xí)開發(fā)
五、課程文件包制作
1、編寫課程說明書:課程描述、授課計劃
2、編寫演示文件
a、PPT設(shè)計的基本原則 :結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動態(tài)化呈現(xiàn)
b、PPT邏輯設(shè)計
c、PPT模板的使用:母版、模板
d、PPT用圖表說話 :圖表數(shù)字
e、文字排版 :對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白
f、PPT動畫設(shè)計
g、PPT禁忌:word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
3、編寫案例手冊:案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點
4、編寫學(xué)員教材、
5、編寫講師手冊:導(dǎo)入、展開、收結(jié)
6、編寫考試題:紙筆測試、操作測試
7、創(chuàng)建素材工具箱:音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等
課程評審
1、每組做好的課程上臺進(jìn)行8分鐘的介紹
2、各個評委打分
3、選擇優(yōu)秀課程,并進(jìn)行獎勵
培訓(xùn)師介紹:
曾經(jīng)在上海儀電控股集團(tuán)、上海廣電集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,具有二十多年的人力資源管理、
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
上世紀(jì)末在知名中外合資企業(yè)從事
企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作,是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立
企業(yè)培訓(xùn)體系的專業(yè)人士,在工作實踐中將
企業(yè)培訓(xùn)的各項管理制度建立健全,逐步形成專業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運(yùn)行的新模式。同時,還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系,為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻(xiàn),積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道,融會東西方管理的精髓,尤其對人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解,并有獨特思考和見解,對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時,深入接觸中國培訓(xùn)咨詢行業(yè),經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練,豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務(wù)的方向。
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