所有對此課程感興趣的對象

課程收益:

通過本課程的學習，達成以下目標：
了解目前企業(yè)推行績效管理存在的問題
建立對績效管理的正確認知
掌握績效目標的寫法及衡量標準
學會績效持續(xù)溝通的方式及各種反饋的技術
掌握如何用啟發(fā)式教練技術進行下屬績效輔導
熟知績效評估的各種方法及最優(yōu)選擇
了解績效評估的面談步驟和注意事項
學會做好績效評估結果的應用以及員工績效改進計劃的方法

課程大綱:

課程大綱
第一講 績效管理概論
1、績效管理和輔導中存在的問題
探討：存在的問題
企業(yè)績效管理和輔導中存在的四大問題
2、樹立對績效管理的正確認知
從蓋洛普路徑看績效管理
愿景、目標和個人表現(xiàn)的關系
人力資源價值鏈管理
績效管理的定義作用和核心目的
績效管理體系在人力資源管理系統(tǒng)中的作用和地位
各級管理者在績效管理中的責任
第二講 績效目標的制定、分解與衡量
1、職責和目標的關系
職責和目標的定義
目標的作用
2、目標的寫法和衡量標準
目標的定義
目標的三大來源
目標的SMART寫法
好目標的5大衡量標準
職責、目標和計劃的區(qū)別
3、目標的分解與下達
目標分解的5個緯度
上下級目標如何層層相扣
目標下達的方式
確定崗位工作目標的步驟
4、績效計劃的制定
好計劃的6大要素
計劃工具OCOSA的使用
第三講 績效檢查與教練
1、持續(xù)的績效溝通
溝通的目的和內容
積極性反饋的3A技術
發(fā)展性反饋的3D技術
2、績效信息的收集
收集信息的重要性
收集信息的方法和內容
3、 績效教練
改進型輔導五步驟
發(fā)展型輔導五步驟
訓練五步曲
什么是教練
教練的模型
教練的四大原則
教練工具：魔力平衡輪
教練工具：GROW模型
第五講 績效評估與面談
1、績效評估面談的實施
績效評估的程序
績效面談前的準備工作
績效面談八步驟
視頻：和不同類型員工如何面談
績效面談的注意事項
績效管理中存在的主要問題
第六講 績效改進與發(fā)展規(guī)劃
1、績效改進計劃
對良好業(yè)績人員的規(guī)劃
對一般業(yè)績人員的規(guī)劃
對業(yè)績表現(xiàn)不佳者的處理辦法
個人發(fā)展計劃表格（IDP）的使用
2、人才培養(yǎng)的方法和措施
（課程根據(jù)學員實際情況，會有適當調整）

培訓師介紹：

  美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練
加拿大埃里克森教練學院認證教練
領越領導力 認證導師
北京培訓聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓中心 總裁班講師
北京理工大學總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
紫星信息技術有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經歷、14年中外企業(yè)高管經驗：曾任中資駐美國公司總經理；世界500強亞歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對一教練