- 主講老師: 何邊
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 2965
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)高、中、基層管理團隊 課程收益:
讓參訓(xùn)的管理人員明白
1.深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義
2.清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3.領(lǐng)悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4.在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
5.在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6.在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標計劃的有效執(zhí)行
8.學(xué)習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力 課程大綱:
高效執(zhí)行力培訓(xùn):執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系,通過多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗,綜合國內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練,著名講師執(zhí)行力專家何邊老師總結(jié)出企業(yè)的執(zhí)行力主要和以下八大因素有關(guān)。
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位
為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標計劃無法實現(xiàn)……
以下是專家、講師――何邊老師的提綱,方案為初步方案。
課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位
為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標計劃無法實現(xiàn)
為什么團隊成員的個人素質(zhì)不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強
為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展
企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
課程大綱:
導(dǎo)言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義
1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2.何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征
3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范―西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-―文化氛圍引導(dǎo)
管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
2.視頻學(xué)習:看執(zhí)行的決心和立場
3.案例學(xué)習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-―主動負責心態(tài)
積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標
1、團隊精神的“龍骨”就是負責任
2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生
4、小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-―制度流程健全
嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
4、執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
5、制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習--看日本人如何管理中國工程
6、細節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-―溝通協(xié)調(diào)順暢
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2.達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
5.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6.對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
7.角色扮演:
a) 對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦
如何處理下級越級向你匯報
如何處理員工的過失行為
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況
如何面對有能力但有個性的員工
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五―-績效考核落實
崗位有職能,考核有標準,績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位
1、績效關(guān)鍵指標的確立
2、考核四步驟的關(guān)鍵方法
3、讓績效考核落實到位的五個建議
案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析
第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六―目標計劃清晰
目標計劃時間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.目標管理五原則SMART、六步驟
2.目標管理必須解決好的八個問題
3.計劃管理的PDCA管理循環(huán)
4.計劃管理的5W2H方法
5.擬定工作計劃的思維和原則
6.工作分派時應(yīng)考慮的三個因素
7.時間管理四象限的優(yōu)選方案
8.經(jīng)理人有效時間管理的六個建議
9.案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七―有效運用授權(quán)
有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個部門
1.授權(quán)的好處
2.授權(quán)所需的前提條件
3.授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
4.授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)
5.根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次
6.案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案
第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八―執(zhí)行控制到位
問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。
1.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
2.培養(yǎng)員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)
3.問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
4.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。