- 主講老師: 劉成熙
- 課程類別: 人力資源
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 2926
- 開課城市:不限
- 查找同類課程
- 歡迎來電020-31041068量身定制內訓課程
-
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
課程收益:
1、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。
2、 應用邏輯思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量
3、 運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
4、 面對復雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作;
5、 在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息;
6、 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施;
7、 通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施;
8、 可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。
9、 通過邏輯思維的訓練提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
10、 提供整體性問題分析方式與解決架構
11、 指導企業(yè)主管問題分析的有效技巧,提高決策質量
12、 導入問題管理的觀念與實務流程,冀使企業(yè)主管學成之后即能學以致用,解決問題 課程大綱:
臺灣劉成熙老師-精品課程-系統(tǒng)思考訓練
主講:臺灣劉成熙老師
課程收益:
1、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。
2、 應用邏輯思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量
3、 運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
4、 面對復雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作;
5、 在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息;
6、 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施;
7、 通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施;
8、 可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。
9、 通過邏輯思維的訓練提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
10、 提供整體性問題分析方式與解決架構
11、 指導企業(yè)主管問題分析的有效技巧,提高決策質量
12、 導入問題管理的觀念與實務流程,冀使企業(yè)主管學成之后即能學以致用,解決問題
授課時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00)
推薦講師:臺灣劉成熙
課 程 大 綱
第一單元:系統(tǒng)思考的來源
1. 系統(tǒng)思考來源于管理者第五項修煉
2. 組織學習的層次
單環(huán)學習(single-loop learning)
雙環(huán)學習(doublelearning)
再學習(deutero learning -loop )
3. 組織學習大師彼得圣吉「第五項修練」中的五項修練為主要核心:
自我超越:實現(xiàn)心靈深處的熱望
改善心智模式:新眼睛看世界
建立共同愿景:打造生命共同體
團隊學習:激發(fā)群體智慧
系統(tǒng)思考:見樹又見林藝術
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:系統(tǒng)思考的概述
1. 什么是以問題為導向的系統(tǒng)思考模式
2. 系統(tǒng)的概述
3. 系統(tǒng)思維的淵源、
4. 系統(tǒng)的特性
5. 系統(tǒng)思考的微妙法則
壹:癥狀解
一、今日的問題來自昨日的解。
二、愈用力推,系統(tǒng)反彈力量愈大。
(補償性回饋)
三、漸糟之前先漸好。
四、顯而易見的解往往無效。
五、對策可能比問題更糟。 (舍本逐末)
六、欲速則不達。(成長上限)
貳:基本特性
七、因與果在時空上并不緊密相連。(時間滯延)
參:根本解(整體思考)
八、尋找小而有效的高杠桿解。
(阻力最小之道)
九、魚與熊掌可以兼得。
十、不可分割的整體性。
十一、沒有絕對的內外。
6. 系統(tǒng)思考的語言與原件
正反饋(不斷增強的環(huán)路)
負反饋(調節(jié)環(huán)路)
時間延滯
7. 系統(tǒng)洞察的四種觀點
事件層次的觀點
行為變化趨勢層次的觀點
系統(tǒng)結構層次的觀點
心智模式層次的觀點
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:系統(tǒng)思考的要訣
1. 系統(tǒng)思考的要訣
事件思考
趨勢思考
結構思考
心智模式
2. 一位系統(tǒng)思考者,能夠看到四種層次同時在運作
事件
行為模式
系統(tǒng)
心智模式
3. 心智模式
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元:系統(tǒng)思考的模組、架構、公式
1. 系統(tǒng)思維基模
成長上限
舍本逐末
反應遲緩
目標侵蝕
惡性競爭
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長投資不足
2. 系統(tǒng)思考中,基模的三種用途
前瞻:行動當下的提醒
回顧:現(xiàn)存問題的了解
溝通:解說復雜之系統(tǒng)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第五單元:系統(tǒng)思考的應用技巧
1. 系統(tǒng)思維的8大法則的應用核心
整體法則:局部的簡單疊加不等于整體。
大局法則:戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術手段來改變。
長遠法則:不謀萬世者不足以謀一時。
要素法則:重要的少數(shù)制約整體的行為。
聯(lián)系法則:事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。
結構法則:結構決定系統(tǒng)的性質和功能層次法則:相同的要素在不同的層次上價值不同。
系統(tǒng)法則:以簡馭繁,化繁為簡的方法。
1. 理性的思維流程是什么 針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題,分別應該采用什么樣的思維工具
2. 系統(tǒng)思維的技能的選擇技巧
觀察思維技能/觀察類問題
分析思維技能/分析類問題
設計思維技能/設計類問題
決策思維技能/決策類問題
3. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法
4. 系統(tǒng)思維解決問題基本框架
問題描述
分解議題
消除非關鍵議題
信息整理,進行關鍵分析與論證
綜合結果建立有結構的結論
講述來龍去脈:文件數(shù)據(jù)及論證
解決方案的提出
5. 系統(tǒng)思維與解決問題流程
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環(huán)境
問題狀況與問題環(huán)境
系統(tǒng)思考實戰(zhàn)工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
六
結語 Q&A
臺灣劉成熙老師 系統(tǒng)思考 近期 上課企業(yè)
序號 公司名稱 上課時間
1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次(中央以及各事業(yè)群)
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19
4 帝斯曼(中國)有限公司 2008.9.8-9
5 順德 漢達電腦 2008.9.26
6 日立環(huán)球 2008.11.20-21
7 上海 新科安達 2008.11.28-29
8 可口可樂(中國)有限公司 2008.12.4-5
9 上海新世界百貨 2009.25-26
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3.27-28
11 東芝家用電器制造(佛山) 2009.5.19
12 上海欣榮實業(yè) 2009.5.27
13 東南汽車 2009.6.12-13
14 華南理工大學MBA(佛山班) 2009.6.14
15 東方航空 2009.6.16
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10
17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17
18 江蘇牧羊集團 2009.8.22
19 裕同集團 2009.10.11
20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12.5-6
21 兄弟工業(yè) 2010.2月-3月共計8梯次
22 長春一汽 2010.3.20
23 佳能(中國)有限公司 2010/6/4
24 中國一汽集團 2010/6/10
25 中國一汽集團 2010/7/1
26 中國一汽集團 2010/8/19
27 中國一汽集團 2010/9/11
28 中國一汽集團 2010/10/14
29 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30
30 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18
31 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16
32 一汽光洋 2010/11/20
33 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4
34 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6
35 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16
36 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18
37 一汽光洋 2010-11-20
38 旺旺集團(中國)有限公司 2010-9-10
39 旺旺集團(中國)有限公司 2010-9-21
40 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30
41 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18
42 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16
43 一汽光洋 2010/11/20
44 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4
45 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6
46 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16
47 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18
48 一汽光洋 2010-11-20
49 鄭州日產(chǎn) 2011-4月2-3號
50 深圳公開課 2011-04-27
51 廣東達進電子科技有限公司 2011-06-28
52 上海景鴻(集團)有限公司 2011-8-2
53 小松(中國)投資有限公司 2011-08月22-23
54 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28
以上只是部分企業(yè),有數(shù)據(jù)可查,共參考! 培訓師介紹:
兩岸三地著名