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課程大綱:

團(tuán)隊建設(shè)
前言
企業(yè)戰(zhàn)略最重要的概念就是實(shí)現(xiàn)“有組織的努力”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)刻意去營造這樣的氛圍。
團(tuán)隊與團(tuán)隊精神
團(tuán)隊
團(tuán)隊精神：吸引力，追隨力，約束力
案例：全美收銀公司（NCR）案例，麥當(dāng)勞的啟示
討論：略
小結(jié)：團(tuán)隊的目標(biāo)，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，團(tuán)隊精神
建立團(tuán)隊精神的重要性
團(tuán)隊與群體
團(tuán)隊行為曲線
案例：對下謙和共創(chuàng)事業(yè)輝煌-----摩托羅拉
討論：略
小結(jié)：團(tuán)隊精神需要團(tuán)隊的努力的各個過程；提高員工積極性
團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
組合期、摸索期、共識期、發(fā)揮期
案例分析：員工的滿足感托起弗蘭克.康塞汀的夢想
討論：略
高效團(tuán)隊的9個原則
清晰的共同目標(biāo)
案例：聯(lián)邦快遞的團(tuán)隊打造
恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
相關(guān)的技能
案例：比 拉 鋸 選 人 才
有效的組織結(jié)構(gòu)
案例：三星集團(tuán)
培養(yǎng)相互信任精神
案例：小矮人的力量
一致的承諾
案例：福 特 汽 車
分享成果
案例：西 門 子 公 司 的 輝 煌
開放的溝通
案例：說話的溫度
外部的支持
案例：第 一 團(tuán) 隊
團(tuán)隊陷阱
陷阱和克服建議
案例：人生要勇于嘗試
討論：略
小結(jié)：確定目標(biāo)和計劃，保持清晰透明
團(tuán)隊主管
團(tuán)隊精神的建立來自于主管
團(tuán)隊主管的領(lǐng)導(dǎo)法則
吸引追隨者的四個行動步驟
管理成功團(tuán)隊的方法
如何塑造團(tuán)隊主管的個人魅力
通過教育建立團(tuán)隊精神
案例：暢所欲言出良策，團(tuán)結(jié)一致創(chuàng)新高
討論：略
小結(jié)：計劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制
自我測試
總結(jié)
案例分析：西游記項目管理