課程收益:
★ 學(xué)習(xí)品格與做人技巧。
★ 學(xué)習(xí)沖突解決的方式與方法
★ 學(xué)習(xí)溝通技巧、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思維。
★ 學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的思維、原則與流程。
課程大綱:
前 言
這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。
在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí),有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
積極主動(dòng)――為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣;
以終為始――在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下,團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合,力爭(zhēng)完成每一個(gè)項(xiàng)目;
要事第一――著重于首先完成最重要的事情,鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合;
雙贏思維――鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法;幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法;提高集體動(dòng)力;
知彼解己――通過(guò)培養(yǎng)聆聽的技巧,促進(jìn)更深的了解和溝通,由此提高相互之間的信任程度;
統(tǒng)合綜效――學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長(zhǎng)處,利用多樣性的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑;
不斷更新――確保持續(xù)性的更新,防止筋疲力盡的工作或生活方式,通過(guò)不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì),提高生產(chǎn)率;
培訓(xùn)內(nèi)容:
單元一 與成功有約:高效能人士的思維習(xí)慣
由內(nèi)而外的全面造就自己
打破舊思維,建立全新的觀點(diǎn)
原則與價(jià)值觀的沖擊
品德與能力孰重
高效能的思維習(xí)慣:主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、
知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新
單元二 自我省思篇:主動(dòng)積極
別讓問(wèn)題主宰了你
化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能 (案例研討)
擴(kuò)大自己的影響范圍
身體力行,成為轉(zhuǎn)型人
單元三 自我領(lǐng)導(dǎo)篇:以始為終
建立個(gè)人與組織的使命宣言
選擇不同的生活重心
使命宣言的益處
個(gè)人使命宣言
.什么是價(jià)值觀
訂立目標(biāo)的技巧:以終為始
目標(biāo)管理的系統(tǒng)
目標(biāo)管理的方法
單元四 自我省思篇:要事第一
有效的時(shí)間管理
您善于管理時(shí)間嗎
分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用
做時(shí)間的主人
時(shí)間管理的80/20法則
時(shí)間的規(guī)劃與安排
如何提高工作效率
小心時(shí)間被偷走
單元五 人際關(guān)系篇:雙贏思維
情感帳戶對(duì)帳單
人際之間交往的六種模式
改寫雙贏人生腳本
雙贏思維的三種品格特征
雙贏關(guān)系的建構(gòu)
雙贏協(xié)議的元素
雙贏制度與流程
回歸根本,由內(nèi)而外重新開始
單元六 人際關(guān)系篇:知彼解己
傾聽的層次
以己度人式的回應(yīng)
同理心技巧的運(yùn)用
同理心訓(xùn)練:有效地溝通與傾聽技巧
人際知覺訓(xùn)練
角色扮演練習(xí)
如何提高工作效率
小心時(shí)間被偷走時(shí)間保全
單元七 高效團(tuán)隊(duì)篇:統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效的“是”與“非”
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成
有關(guān)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的一些迷思
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
影響團(tuán)隊(duì)效能的因素
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征
從雁行理論看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
單元八 自我省思篇:不斷更新
一個(gè)故事的啟示…
不斷更新的四個(gè)方面
如何克服更新的障礙
持續(xù)的成熟模式
安全感-價(jià)值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認(rèn)知
力量-行動(dòng)的能力
培訓(xùn)師介紹:
兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)臺(tái)灣劉成熙老師-2013年最新簡(jiǎn)介通用版
講師介紹:劉成熙老師
姓名:劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職:臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺(tái)灣
經(jīng)歷:臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡(jiǎn)要介紹
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),9年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前25名以內(nèi)。
演講與授課專題:
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
跨部門溝通技巧#管理溝通技巧
問(wèn)題分析與決策方法
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理
雙贏商務(wù)談判技巧
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)
績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
80&90 后員工管理技巧
KPI制定與推動(dòng)&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧
顧問(wèn)式銷售與大客戶銷售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí),授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn):
談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,
薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推;市場(chǎng)營(yíng)銷與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合;領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定,財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,
薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定,市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在
企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
部分培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
臺(tái)灣劉成熙老師服務(wù)客戶及授課企業(yè)(事實(shí)勝于雄辯):
特大國(guó)企及事業(yè)單位:
中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長(zhǎng)春中心高級(jí)工商管理營(yíng)銷總監(jiān)班/中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)(集團(tuán))有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部通號(hào)中心
銀行金融系統(tǒng):
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行);中國(guó)工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行);