所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

中高層管理

課程收益:

1. 重新認識團隊，掌握建立高績效團隊的要素。
2. 掌握團隊發(fā)展中的各種技巧。
3. 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。
4. 通過掌握團隊的溝通與協(xié)調技巧，提升團隊的效能。
5. 掌握團隊的激勵技巧，分析團隊中不同成員的特點，制定不同的的激勵策略。
6. 構筑團隊遠景，落實團隊策略，管理高績效團隊。

課程大綱:

臺灣劉成熙老師-精品課程-高效績效團隊管理（體驗課程）
主講：臺灣著名實戰(zhàn)管理培訓專家臺灣劉成熙老師
課程目標：
1. 重新認識團隊，掌握建立高績效團隊的要素。
2. 掌握團隊發(fā)展中的各種技巧。
3. 掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。
4. 通過掌握團隊的溝通與協(xié)調技巧，提升團隊的效能。
5. 掌握團隊的激勵技巧，分析團隊中不同成員的特點，制定不同的的激勵策略。
6. 構筑團隊遠景，落實團隊策略，管理高績效團隊。
授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；14:00-17:00）
推薦講師：臺灣劉成熙
課 程 大 綱
第一單元：揭開團隊的面紗
什么是TEAM WORK
高績效團隊的關鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰(zhàn)
目標的設定與承諾
專長特色與分工
團隊規(guī)范
有效溝通與協(xié)調
有效團隊管理的十二項特征

理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第1個團體體驗項目 拍賣會
熱身項目。通過對資源的掠奪，讓所有人積極參與，為下步分組進行鋪墊。
團隊活動體驗學習

第二單元:團隊發(fā)展中的管理
團隊發(fā)展的歷程
團隊形成的階段
團隊成長的四階段要點
如何使團隊順利發(fā)展
如何克服團隊的不確定
發(fā)展有效團隊的要點
如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感
如何加強成員間高度的互動
如何打造生命共同體
如有有效的領導團隊
團隊激勵技巧
團隊績效的影響因素
影響團隊績效的因素
信賴性的建立
凝聚力的建立
要求性的建立
同理心的建立
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:團隊管理中的合作藝術
團隊中的角色與職責
團隊領導者的職責與角色
團隊追隨者的職責與角色
有效的追隨者
富創(chuàng)意的合作藝術
水平式的領導
有效的策略伙伴
目標共有且清晰
有彈性的定義角色與責任
深度交談
創(chuàng)建適合團隊運作
與發(fā)揮的無障礙空間
激發(fā)熱忱、引爆動能
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第2個團隊協(xié)作活動：天磯碑
活動描述：在團隊領導人帶領下，以最快的速度，根據(jù)天磯碑里面的描述，計算出天磯碑完工日期。
活動意義：通過團隊活動，在復雜的因素干擾下，鍛煉團隊的合作意識和運作水平。
團隊活動體驗學習
第四單元:團隊管理中的溝通協(xié)作
團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會功能
溝通的決策功能
團隊溝通的角色與方式
上對下的溝通――教導與激勵
下對上的溝通――報告與建議的技巧
平行的溝通 ―― 會議及協(xié)調
對外的溝通 ―― 應對進退的溝通
―― 抱怨處理的藝術
―― 建立雙贏的互動
正式與非正式的溝通
顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環(huán)境
如何建立團隊真誠共同體\
團隊的協(xié)助技巧
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第3個團隊協(xié)作活動— —堆高塔
活動描述：每個團隊選出一位領導人做指揮，隊員用黑布遮住眼睛，在領導的指揮下執(zhí)行堆棋，這是一個競爭項目，團隊成員每人都必須堆一次，累計積分最高的團隊獲得優(yōu)勝。
活動意義:通過領導者的溝通，團隊成員能夠深刻理會領導的意義，并執(zhí)行。
團隊活動體驗學習

第五單元:團隊管理的激勵技巧
激勵基礎
人性假設及領導風格（情景領導）
人的行為規(guī)律和激勵工作
激勵的含義、目的及作用
哪些是企業(yè)員工的真正需求
重要的激勵理論類別
人性激勵理論
內(nèi)容型激勵理論
過程型激勵理論
馬斯洛需求層次理論
赫茲別格的雙因素理論
期望理論、公平理論、強化理論
行為改造型激勵理論
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵團隊成員
成員的需求分析
成員的個性分析
成員的情緒掌握
成員的心態(tài)分析
不同性格特點的團隊的不同激勵技巧與策略
認可與贊美
認可與贊美的要點
根據(jù)人格類型進行激勵
預防性激勵技巧
工作開始前管理者應做的
工作開始后管理者應做的
友誼的重要性
幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
如何激勵幾類“特殊人員”
明星員工
問題員工
如何激活休克魚
低收入員工的方法
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第六單元:團隊的愿景構筑與策略落實
何謂愿景
何謂策略
構筑愿景的行動綱領
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
如何擁有更好的形勢——團隊戰(zhàn)斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第4個團隊協(xié)作活動— —走人棋
活動描述:全隊隊員將分成N個小組，每個小組都任務一樣，團隊擁有共同的目標，各組將接到任務，提出策略，規(guī)劃團隊在最少的時間里走完，并且各組成都要相互協(xié)調，因為個人的動作會使整個團隊時間完成目標的時間拉長！任務限制:每個人只能往前一步走或跳一步、一次只能移動一個、最快完成的團隊為優(yōu)勝、分別進行并計時。
活動意義：團隊領導人，制定策略后，通過溝通傳達自己的理念、目標，取得追隨者的信任，感召他人。
團隊活動體驗學習

七
結語 Q&A
精彩見證-臺灣劉成熙領導和團隊課程授課企業(yè)（累計授課80天以上）
序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時間
1 貴州煙草、電力行業(yè) 領導力與執(zhí)行力實戰(zhàn) 2009.04.10-12
2 裕同集團 領導力 2009.06.21
3 廣州建設銀行 高效執(zhí)行力 2009.7.11-12
4 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07-08
5 上海航天技術研究院 領導力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領導力 2009.11.4
7 中國鐵道部鐵道團委 領導者領導技能提升—創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17
8 中國工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2010.05.22-23
9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡中心 高效團隊與執(zhí)行 2010.07.18
10 亞源科技股份有限公司 領導魅力與領導統(tǒng)御 2010.08.30
11 中國建設銀行昆明分行 領導力提升 2010.08.31
12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領導藝術與創(chuàng)新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團隊領導能力 2010.09.25
14 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-寶馬集團總經(jīng)理\集團VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 2010.11.10-11
15 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08
16 裕同集團 高效團隊建設與溝通技巧 2009.8.23
17 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.10.18
18 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.11.11
19 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.11.26
20 霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司 高層團隊建設與沖突管理 2010.05.25
21 廣發(fā)證券 高效團隊建設 2010.08.27
22 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設 2011-03-11
23 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設 2011-04-20
24 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設 2011-04-28
25 深圳發(fā)展銀行-濟南分行 團隊管理與領導力 2011-05-21
26 廣州證券 高效團隊建設 2011.05.30
27 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績效團隊 2011.6月8-9
28 興業(yè)銀行太原分行 打造高績效團隊 2011.7月9-10日
29 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績效團隊（第二期） 2011.7月26-27
30 中國電力科學研究院 高效團隊建設 2011年9月21日
31 廣東歐珀移動通信有限公司 高績效團隊建設與管理
(1-2期) 2011年11月17-20
32 廣東歐珀移動通信有限公司 高績效團隊建設與管理
(3-4期) 2011年12月1-2
33 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設與領導力提升 2011年12月22
34 深圳市益田集團股份有限公司 團隊士氣提升 2012年3月25
35 興業(yè)銀行總行 高績效團隊建設 2012年5月7
36 上海西文服飾有限公司 《團隊建設與執(zhí)行力訓練》 2012年12月14-15號
37 中原地產(chǎn) 打造高績效團隊 2013年1月31
38 中國禮品商學