所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

第一單元 自我規(guī)劃
第一章 目標(biāo)思考
1．1 思考你的目標(biāo)
1．2 有效的思考方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章 自我認(rèn)知
2．1 增強(qiáng)認(rèn)知能力
2．2 自我評(píng)估
2．3 SWOT分析法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章 有效學(xué)習(xí)
3．1 KOLB學(xué)習(xí)周期
3．2 學(xué)習(xí)的形式
3．3 學(xué)習(xí)效果
3．4 學(xué)習(xí)障礙
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章 職業(yè)規(guī)劃
4．1 職業(yè)目標(biāo)思考
4．2 設(shè)置SMART目標(biāo)
4．3 職業(yè)生涯規(guī)劃
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
大作業(yè)
單元測(cè)試
第二單元 時(shí)間管理
第五章 提高效率
5．1 活動(dòng)跟蹤表
5．2 工作方式的影響
5．3 尋求平衡
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章 規(guī)劃時(shí)間
6．1 做好計(jì)劃
6．2 檢查你的目標(biāo)
6．3 時(shí)間管理矩陣
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第七章 克服障礙
7．1 自信果斷
7．2 建立自信的方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
大作業(yè)
單元測(cè)試
第三單元 溝通基礎(chǔ)
第八章 溝通概述
8．1 溝通五要素
8．2 溝通中的優(yōu)質(zhì)信息
8．3 信息技術(shù)與溝通
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第九章 口頭語言溝通，
9．1 121頭語言溝通的五要素
9．2 123頭語言溝通的障礙和技巧
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十章 書面語言溝通
10．1 書面溝通五要素
10．2 結(jié)構(gòu)和版式
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十一章 非語言溝通
11．1 非語言溝通的分類
11．2 身體語言溝通
11．3 副語言溝通
11．4 道具溝通
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
大作業(yè)
單元測(cè)試
第四單元 工作溝通
第十二章 會(huì)議溝通
12．1 會(huì)議溝通五要素
12．2 會(huì)議控制
12．3 會(huì)后工作
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十三章 工作報(bào)告
13．1 工作報(bào)告概述
13．2 抓住聽眾的心理
13．3 撰寫工作報(bào)告
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十四章 工作談判
14．1 談判概述
14．2 談判的基礎(chǔ)工作
14．3 談判的技巧
14．4 談判沖突處理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
大作業(yè)
單元測(cè)試
第五單元 融入組織
第十五章 影響組織的因素
15．1 什么是組織
15．2 組織發(fā)展的推動(dòng)因素
15．3 組織的利益相關(guān)者
15．4 組織面臨的挑戰(zhàn)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十六章 組織的目標(biāo)
16．1 組織的目標(biāo)和價(jià)值觀
16．2 組織的現(xiàn)狀分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十七章 組織戰(zhàn)略
17．1 戰(zhàn)略制定
17．2 戰(zhàn)略評(píng)估
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十八章 組織文化
18．1 組織文化的構(gòu)成和類型
18．2 組織文化的重要性
18．3 個(gè)人對(duì)組織文化的影響
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
大作業(yè)
單元測(cè)試

培訓(xùn)師介紹：

  文老師在影像行業(yè)工作11年，對(duì)應(yīng)店長（店鋪運(yùn)營）的專業(yè)培訓(xùn)做了6年，蘇寧第一期店長工程也參與策劃和主要授課。店長培訓(xùn)的培訓(xùn)師很多，但文老師特別引入美國《通用管理能力》（英國版權(quán)）作為店長職業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力、帶團(tuán)隊(duì)等技能的系列培訓(xùn)。